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Gestión de cadena de suministro

Las actividades relacionadas con la cadena de suministro amplían nuestras prioridades sostenibles en todo Eaton

Nuestras prioridades sostenibles se basan en cinco pilares: transparencia, valor de las partes interesadas, fuerza laboral, medio ambiente y comunidad. Y las prácticas de la cadena de suministro forman parte integral de cada uno de esos pilares.

La transparencia entre nuestra empresa y nuestros proveedores es importante para mantener nuestras asociaciones. Nuestras expectativas y lineamientos explícitos rigen nuestras relaciones con los proveedores. Nuestros proveedores pueden informar sus inquietudes éticas o legales a través de nuestra Línea de ayuda. Fomentamos la responsabilidad y la transparencia en la cadena de suministro al compartir nuestras políticas de gestión corporativa, como el Código de Ética de Eaton y nuestro Código de conducta para proveedores. Se incluyen nuestras expectativas en relación con la esclavitud, el tráfico de personas y los minerales conflictivos.

Los proveedores que representan el 90 % de nuestro gasto en la categoría de proveedores han ratificado nuestro Código de Conducta para Proveedores. Nuestro objetivo es que el 100 %de nuestros proveedores ratifiquen nuestro código para 2030. 

También invitamos a nuestros proveedores a divulgar datos sobre emisiones a través del Programa de cadena de suministro de CDP. Para el año de informe 2020, recibimos una calificación A de Compromiso de proveedores del CDP en reconocimiento a los esfuerzos de participación con nuestros proveedores en prácticas y elaboración de informes sobre el manejo de gases de efecto invernadero. 

El valor de las partes interesadas aumenta a través de la gestión proactiva de nuestra cadena de suministro. Nuestro proceso para desarrollar tecnología y justificar la comercialización asociada integra las consideraciones de la cadena de suministro en todas las etapas. Trabajamos con los proveedores en cuestiones de calidad y protección de productos como parte de nuestros procesos estándares durante esta importante investigación. Además, nuestro compromiso con nuestros proveedores nos permite mitigar el riesgo y reducir la inestabilidad financiera al mínimo.

Aprovechamos los principios de la fuerza laboral que seguimos para nuestros propios empleados con nuestras asociaciones de proveedores. Destacamos la importancia de la salud y la seguridad de los proveedores. Nuestros proveedores deben comprometerse a trabajar de manera responsable y seguir las prácticas de derechos humanos para obtener y mantener nuestros negocios. Buscamos proveedores diversos para aumentar y mejorar el valor de nuestros productos.

Las consideraciones ambientales son una base importante para la interacción de los proveedores. Nuestro proceso de evaluación del sitio del proveedor, que se describe a continuación, incluye específicamente una revisión del desempeño de EHS del proveedor y las prácticas de protección de productos. Nos involucramos con nuestros proveedores para comprender mejor sus impactos ambientales y las oportunidades de mejora continua.

El empoderamiento de la comunidad es un área de importancia compartida para nuestra empresa y nuestros proveedores. Buscamos oportunidades para trabajar en conjunto con nuestros proveedores para mejorar las comunidades donde funcionamos; y monitoreamos activamente a nuestros proveedores por cualquier posible impacto comunitario negativo sobre la base de las expectativas descritas anteriormente.

90 
%
Es el porcentaje de los proveedores que representan nuestro gasto en la categoría de proveedores han ratificado nuestro Código de Conducta para Proveedores.
100 
%
Nuestro objetivo es que todos nuestros proveedores ratifiquen nuestro código para 2030.
R
Nuestra calificación de participación de proveedores del Proyecto de Divulgación de Carbono (CDP) para 2020

Impulsar la excelencia y el compromiso para hacer bien los negocios

Nuestra filosofía de Gestión de Cadena de Suministro de One Eaton supone un reflejo de nuestros valores centrales y de nuestro compromiso de hacer bien los negocios. Nuestras expectativas de los proveedores sirven de extensión de estos principios y nuestro compromiso compartido con las prácticas de contratación responsable.

Para mejorar la calidad de vida y el medio ambiente mediante el uso de nuestros servicios y tecnologías de administración de energía debemos colaborar activamente con nuestros proveedores para respaldar esta visión.

Ahora más que nunca, nuestros proveedores son socios clave y continúan cumpliendo un rol fundamental en ayudarnos a lograr nuestra visión y nuestros objetivos. Así como los líderes y los empleados de Eaton trabajan diariamente para ser éticos, responsables, eficientes, honestos, estar entusiasmados y aprender constantemente, esperamos que nuestros socios proveedores hagan lo mismo.

Seleccionamos proveedores en función de diversos criterios de aprovisionamiento. En líneas generales, elegimos a los proveedores según la creación total de valor para Eaton; no simplemente el costo de hacer negocios. Nuestro vicepresidente ejecutivo de Gestión de Cadena de Suministro supervisa las políticas y los procedimientos que rigen la selección de proveedores y las prácticas de aprovisionamiento de Eaton.

Eaton busca socios de la cadena de suministro que cumplan con altos estándares. Buscamos proveedores que adopten nuestra cultura de seguridad. Buscamos proveedores que sean líderes de la industria y ofrezcan lo mejor:

  • Calidad
  • Entrega
  • Costo
  • Tecnología
  • Flexibilidad
  • Sostenibilidad

Nuestras líneas de negocios por separado identifican a los proveedores estratégicos a largo plazo orientados al crecimiento, estables a nivel financiero y centrados en brindar valor al cliente. También valoramos a los proveedores que operan en varias líneas de negocios. Consolidar nuestra cadena de suministro para enfatizar las asociaciones estratégicas fortalece nuestras ofertas y reduce nuestros riesgos.

Las consideraciones ambientales son una base importante para la interacción de los proveedores. Nuestro proceso de evaluación del sitio del proveedor, que se describe a continuación, incluye específicamente una revisión del desempeño de EHS del proveedor y las prácticas de protección de productos. Nos involucramos con nuestros proveedores para comprender mejor sus impactos ambientales y las oportunidades de mejora continua.

Cultivar las asociaciones con proveedores

La función Gestión de Cadena de Suministro (Supply Chain Management, SCM) de Eaton trabaja con nuestra base de suministro para garantizarles a los proveedores que respalden eficientemente nuestros negocios.  La SCM enfatiza cuatro objetivos principales:

  • Administrar la adquisición de bienes y servicios.
  • Crear valor para las partes interesadas impulsando la administración eficaz de costos y la eficiencia operativa.
  • Proporcionar gestión de riesgos, gestión corporativa y cumplimiento.
  • Impulsar la mejora continua y respaldar el crecimiento de Eaton.

La Gestión de Cadena de Suministro trabaja para garantizar que nuestros proveedores cumplan con las mismas obligaciones por las que somos responsables. Transmitimos estos estándares a nuestros proveedores a través de lo siguiente:

Se espera que los proveedores se comprometan con estas cuestiones y se aseguren de que las actividades que contribuyen con los productos de Eaton proporcionen lo siguiente:

  • Un entorno laboral seguro para los empleados
  • Medidas de protección ambientales
  • Compromiso de mejora continua con el desempeño en Medio Ambiente, Salud y Seguridad (Environmental, Health and Safety, EHS)

Les exigimos a los proveedores que implementen sistemas de administración que identifiquen, documenten y aborden los riesgos operativos para EHS. Estos sistemas de administración de EHS incluyen lo siguiente:

  • Identificación de los riesgos e impactos clave de EHS
  • Desarrollo de controles operativos para abordar los riesgos y reducir los impactos al mínimo
  • Preparación de planes de respuesta en caso de emergencia

Eaton también les exige a los proveedores que cumplan con todas las normas vigentes.

Evaluar y abordar los riesgos de la cadena de suministro

La Gestión de Cadena de Suministro lleva a cabo rigurosos procesos de evaluación anuales para identificar y mitigar una amplia gama de riesgos de la cadena de suministro. En nuestro proceso de evaluación de riesgos, se incluye un examen de riesgos de fuentes externas, recopilación de información de inteligencia y coordinación interna del panorama de riesgos. Evaluamos los riesgos sobre la base de su gravedad y probabilidad.

Identificamos los riesgos en los problemas y aplicamos nuestra evaluación al espectro de actividades de negocios. Para cada riesgo identificado, explicamos cómo lo mitigamos actualmente según las actividades específicas. Monitoreamos este proceso una vez por trimestre para responder a cualquier cambio.

Además, la SCM estableció lineamientos para la identificación de riesgos y planes de contingencia. Estos lineamientos se pueden usar para el proceso de selección constante o para evaluar la estabilidad de un proveedor existente. Estos lineamientos:

  • Brindan una descripción general de los enfoques para identificar los riesgos potenciales en la base de suministro.
  • Presentan procesos y plantillas para validar los riesgos e impactos potenciales resultantes por las fallas del proveedor.
  • Contienen una lista de verificación recomendada para establecer planes y acciones de contingencia.

Hemos actualizado y simplificado nuestro proceso de evaluación del sitio del proveedor (Supplier Site Assessment, SSA). Este proceso permite un análisis más exhaustivo del desempeño del proveedor e incluye las evaluaciones de EHS del proveedor y las prácticas de protección de productos.

Solicitamos a los proveedores que acepten y se comprometan con el código de conducta como parte de los términos y condiciones contractuales estándares de Eaton. También les solicitamos que cumplan con todas las normas locales y regionales de gestiones comerciales. Se revisan los resultados de la SSA para identificar cualquier brecha que pueda existir en las operaciones con los proveedores y se requiere un plan formal de acciones correctivas para resolver las brechas identificadas, si existen, antes de hacer negocios.

La SCM también estableció lineamientos de gestión de crisis en caso de que el proveedor no brinde sus servicios. Estos lineamientos:

  • Definen las comunicaciones de crisis y los procedimientos de administración.
  • Identifican los potenciales recursos internos para respaldar eventos o situaciones de crisis del proveedor.
  • Identifican a las empresas externas que ayudarán en caso de eventos de crisis del proveedor.

Desarrollo y mantenimiento de un conjunto diverso de proveedores

Obtenemos una gran ventaja competitiva integrando una base de suministro diversa y brindando igualdad de oportunidades a proveedores diversos para que compitan por nuestros negocios. Los proveedores de Eaton son nuestros socios comerciales y deben reflejar las comunidades donde vivimos, trabajamos y brindamos nuestros servicios.

Eaton busca activamente brindarles oportunidades de negocios a proveedores pequeños (SBE), proveedores veteranos de guerra (VET), proveedores que pertenecen a las minorías (MBE), proveedores mujeres (WBE) y proveedores que pertenecen a la comunidad LGBTQ y a las Zonas Comerciales Históricamente Subutilizadas (HUBZone). El equipo de Diversidad del Proveedor trabaja para garantizar que nuestro diverso grupo de proveedores cumpla con las mismas obligaciones que cualquier otro proveedor de Eaton, brindando productos y servicios de calidad a precios competitivos, además de que cumpla con nuestros principios éticos y el Código de Conducta para Proveedores. En 2020, Eaton adquirió 1900 millones de USD en bienes y servicios de proveedores pequeños y diversos.

Nuestro vicepresidente ejecutivo de Gestión de Cadena de Suministro aboga por nuestro equipo de diversidad de proveedores. El resto del equipo está compuesto por un director, un gerente y defensores. El equipo establece objetivos para varios años y hace sus aportes al plan estratégico de la cadena de suministro. El equipo informa su avance a:

  • Gestión de Cadena de Suministro y líderes sénior
  • Clientes
  • Organismos gubernamentales y subcontratistas principales
  • Organizaciones comunitarias

Nos esforzamos por incluir a dos proveedores diversos como mínimo en cada cotización. Buscamos proveedores relacionándonos activamente con la base de suministro, el equipo de diversidad del proveedor extendido y nuestros socios comunitarios. Comprendemos y monitoreamos el desempeño de nuestros proveedores diversos.

Temas clave relacionados con la sostenibilidad