Baixar documento () de 20

Perguntas frequentes (FAQs)

Registrar uma conta MyEaton não poderia ser mais fácil. Basta clicar no link Entrar no canto superior direito do seu navegador para iniciar o processo.
spacer

Você precisará fornecer as seguintes informações:

  • Seu nome
  • Endereço de e-mail corporativo válido
  • Alguns detalhes gerais da empresa
  • Informações sobre sua relação comercial com a Eaton
spacer

Criar uma conta MyEaton desbloqueará a experiência completa no Eaton.com, dando acesso a muito mais informações e recursos do que estariam disponíveis de outra forma.

Isso inclui:

  • Informações personalizadas sobre produtos
  • Suporte e treinamento sobre produtos
  • Status e histórico de pedidos
  • Programas e recompensas
  • Ferramentas e aplicativos de suporte
  • Salvar suas páginas e ferramentas favoritas
spacer
Se esquecer sua senha, basta clicar no link “Esqueci minha senha”. Você receberá um código de verificação por e-mail. Retorne ao navegador para inserir o código e redefinir sua senha.
spacer
Se encontrar problemas durante o registro, entre em contato com o Centro Global de Suporte (GSC). Os números de telefone do GSC estão listados abaixo.
spacer

Se você inseriu um número neste campo e ele não foi aceito, significa que não é reconhecido como um número de cliente válido.

Se não souber seu número de cliente, simplesmente deixe este campo em branco.

spacer

As contas MyEaton são automaticamente desativadas se o usuário não fizer login por um período de tempo.  Dependendo do tipo de cliente, esse período varia de 12 a 18 meses.

Se quiser solicitar a desativação de uma conta, entre em contato com seu representante Eaton ou com o suporte MyEaton na sua região por meio de um dos números listados abaixo nesta página. Assim que o pedido for processado, a conta MyEaton e o acesso a todas as aplicações associadas serão encerrados.

spacer

Nome

Se você estiver tendo problemas para inserir um nome válido no formulário, pode ser porque inseriu um caractere inválido. Verifique se você inseriu algum destes caracteres não permitidos:

  • Números
  • Caracteres especiais
  • Espaços no início ou no fim
  • Espaços consecutivos

Cidade

Se estiver tendo problemas para inserir uma cidade válida no formulário, verifique se existem estes caracteres inválidos:

  • Números
  • Caracteres especiais
  • Espaços no início ou no fim
  • Espaços consecutivos
  • Caracteres não ASCII

e-Mail

Se estiver tendo problemas para inserir um e-mail válido no formulário, verifique se existem estas situações inválidas:

  • Falta do símbolo @
  • Falta do nome de domínio
  • Nome de domínio inválido
  • Pontos no início ou no fim
spacer

Contatos de suporte internacionais

Região da EMEA

Áustria: +431206091233
Bélgica: +3222008286
República Tcheca: +420 239 014 276
Estônia: 800 00 44 414
Finlândia: +1-866-652-3756
França: +33 1 57 32 32 03
Alemanha: +49 6196 7853290
Hungria: +3617774784
Irlanda: +1-866-652-3756
Itália: +39 0291483424
Letônia: 800 03 583
Lituânia: 880 03 1007
Luxemburgo: +35 (0) 24871185
Marrocos: +1 440 523 4357
Holanda: +31 (0) 202 06 15 16
Noruega: 24 15 98 77
Portugal: +351 217 616 237
Polônia: +48 22 30 60 129
Romênia: 0800 894 988
Rússia: 116-2560
Sérvia: +36 17 77 47 84
Eslováquia: 0800 004 768
África do Sul: +1-866-652-3756
Espanha: +34 912 754 883
Suíça: +41 445 118 258
Turquia: 00800 448822553
Reino Unido: +44 2030 278 666

Região da América do Norte

Ligação gratuita: +1-866-652-3756
Ligação paga +1-440-523-4357

Região da Ásia-Pacífico

Austrália: +61 280318472
China: 4001200651
Hong Kong: 800965243
Índia: +0008004420051
Indonésia: +1 866 293 2927
Japão: +81 332986537
Malásia: +60 362074542
Nova Zelândia: +64 99129116
Cingapura: +65 66221787
Coreia do Sul: +82 234831366
Taiwan: 00806651794
Tailândia: +1 866 293 2927

Região das Américas Latina-Central

Argentina: 0800 266 7548
Ligação gratuita para o Brasil: +55 19 3881-9410
Ligação paga para o Brasil: +55 11 28741719
Chile: +56 22640 8030
Colômbia: 01800 012 9306
Costa Rica: +1 440 523 6660
República Dominicana: + 1 809 726-5330
México: +52 449 4782774
Panamá: +1 440 523 6660
Porto Rico: +1 787 471 0043
Venezuela: +1 440 523- 6660