FAQ MyEaton
Recevez des informations personnalisées sur les produits, une assistance et une formation sur les produits, l’historique et l’état d’avancement des commandes, des informations sur les programmes et leurs bénéfices, des outils et des applications d'assistance, et enregistrez vos pages et outils préférés.
Vous devrez fournir les informations suivantes :
La création d'un compte MyEaton vous permettra de profiter de toute l'expérience Eaton.com en vous donnant accès à beaucoup plus d'informations et de fonctionnalités du site.
Ceci comprend :
Si vous avez saisi un numéro dans ce champ et qu’il n’est pas accepté, cela signifie que celui-ci n'est pas reconnu comme un numéro client valide.
Si vous ne connaissez pas votre numéro client, laissez simplement ce champ vide.
Les comptes MyEaton sont automatiquement désactivés si l’utilisateur ne s’y connecte pas pendant un certain temps. Selon le type de client que vous êtes, cette période varie de 12 à 18 mois.
Si vous souhaitez demander la désactivation d'un compte, contactez votre contact Eaton ou le service d'assistance MyEaton de votre région avec l'un des numéros de téléphone indiqués en bas de cette page. Une fois la demande traitée, le compte MyEaton et l'accès à toutes les applications en aval seront résiliés.
Si vous rencontrez des difficultés pour saisir un prénom ou un nom valide dans le formulaire, cela peut être dû au fait que vous avez saisi un caractère non valide. Vérifiez si vous avez saisi l'un des caractères interdits suivants dans votre nom :
Si vous rencontrez des difficultés pour saisir une ville valide dans le formulaire, vérifiez l'un de ces caractères non valides dans votre entrée :
Si vous rencontrez des difficultés pour saisir une adresse courriel valide dans le formulaire, vérifiez les points suivants :
Notre centre international d'assistance (GSC) est disponible 24 h/24, 7 j/7, pour répondre aux questions des clients sur leur compte MyEaton, réinitialiser leurs mots de passe et déverrouiller leurs comptes.
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