管理

伊顿在最高治理层面上肩负这践行可持续发展和取得成效的责任

强大的体系和流程

我们意识到,必须具有强大的治理体系和流程,才能确保我们实现愿景、财务和远大目标。

可持续发展治理

伊顿拥有强有力的内部流程和控制措施来管理可持续发展成效,我们为此感到很自豪。其中有很多控制措施都需要整个公司的员工和团队密切配合,同时需要在组织各级层进行管理。我们邀请您展开下面的治理表的每个部分,详细了解我们针对重大主题采用的治理和管理方法以及相关的伊顿负责人。

将可持续发展成效与财务绩效和激励措施相结合

我们将 ESG 成效与年度财务报告一起传达给利益相关方。我们会根据高层领导委员会每年制定的目标来评估自己的表现。目标确立之后,我们会将其传达给各个业务部门。我们会确保自己的组织将目标传达给我们的制造服务部门和公司内部的其他运营部门。

达到并超越我们的可持续发展目标对我们整体业务成功至关重要。为鼓励所有业务部门积极进取,我们提供激励措施以实现高绩效。如果我们完成首席执行官设定的年度减排目标,公司执行团队可获得奖金。

 

董事会

我们的董事会主要由独立董事组成,董事长和副董事长除外。审计、薪酬与组织、财务与治理委员会由独立董事担任主席。治理委员会的监督范围涵盖与我们与利益相关方、员工、客户、竞争对手、供应商和我们运营所在社区的关系有关的重大公共政策问题,其中包括道德、合规、环境(包括气候变化)、健康和安全以及公共和社区事务等领域。

高层领导

伊顿高层领导委员会 (SLC) 是公司内最高级别的管理委员会,其在董事会的直接监督下从公司层面持续评估战略、财务、运营、法律以及合规风险和机会。

可持续发展治理委员会

SGC 由来自全球各个分公司的 35 位代表组成。该团队会定期会面,以便加强我们的战略,讨论针对新问题的应对措施,并确保在环境、社会和治理 (ESG) 问题上保持一致的立场。SGC 包括向伊顿高层领导委员会成员汇报的职能领导。

包容性与多元化

管理角色和董事会监督

全球包容性委员会由高层领导委员会成员组成,主要负责公司的包容性和多元化工作,通过与四个区域包容性委员会合作来领导我们的工作。区域包容性委员会由来自每个区域的业务单位负责人组成,他们根据工作所在区域的情况调整努力方向。

区域包容性委员会与包容性伊顿资源组互动并支持其工作。

我们的全球包容性和多元化副总裁向首席人力资源官汇报,他所领导的团队为我们的所有包容性和多元化工作提供指导、专业知识和协调支持。该团队每季度与全球包容性委员会互动一次,每年与董事会互动一次。

所有负责人都有责任确保其职能部门和组织具有包容性和多元化,而每位员工都有责任营造包容性环境。

战略方针与风险和机遇管理

由高层领导委员会成员组成的全球包容性委员会和区域包容性委员会均每年批准并支持全球包容性和多元化优先事项。区域包容性委员会负责确定其各自区域的优先事项。

所有负责人均使用全球和区域包容性和多元化工具,确保其职能部门和组织具有包容性和多元化。

包容性 ERG 提供企业范围和站点级别的支持,吸引、保留和培养能够帮助实现业务目标的人才。全球包容性委员会的所有成员都是 iERG 的执行发起人。

使用指标或目标来评估和管理与主题相关的风险和机遇

由高层领导委员会成员组成的伊顿全球包容性委员会负责制定包容性和多元化目标。

区域包容性委员会负责执行全球目标,同时制定区域目标以衡量区域优先事项的进度情况。

所有负责人均根据高层领导委员会和区域包容性委员会确定的高级优先事项来指定其职能部门或组织的具体目标。其中包括基于行动的包容性目标,这是领导者绩效目标的一部分。

我们如何评估和监控进度

为了不断改进我们的计划,区域包容性委员会和所有负责人都会收集有关改进机会的反馈,帮助创造更具包容性的文化。

ERG 或区域包容性委员会制定的成功计划可以上报至公司级全球包容性委员会,作为在其他领域或企业范围内试行的最佳实践。

由高层领导委员会成员组成的全球包容性委员会每季度召开一次会议,审查全球包容性和多元化团队的年度进度更新,其中包括表现指标、iERG 指标和其他进度指标,例如员工调查和离职调查。

在每个季度,都会由四个区域包容性委员会之一向全球包容性委员会汇报其成就和进度。

包容性和多元化副总裁负责领导全球包容性和多元化团队并向高层领导委员会成员汇报,他每年都会向董事会报告相关进度,包括多元化表现、iERG 参与和项目以及 I&D 举措和计划的进度情况。

人才管理

管理角色和董事会监督

人才培养是员工经理的职责,而战略制定则是执行副总裁/首席人力资源官 (CHRO) 的主要职责。

我们的全球人才和学习卓越中心 (COE) 在公司对员工的吸引力、员工敬业度和人才培养方面为领导者提供建议。

我们的全球整体薪酬 COE 负责制定对于吸引、聘用和保留员工至关重要的薪酬和福利计划。

CHRO 和 COE 定期就人才和整体薪酬问题与董事会薪酬组织委员会互动,并每年与董事会商讨继任计划的人才培养。

战略方针与风险和机遇管理

全球人才和学习以及整体薪酬 COE 为执行我们的战略设定正确的方法,以便使用综合人才模型在成长型文化中吸引、发展和留住人才并提高人才的敬业度。

全球人才和学习 COE 和整体薪酬 COE 合作执行综合性服务和流程,为员工的整个职业生涯创造以成长为导向的积极体验。这能够增强我们的竞争能力,吸引员工在伊顿发展自己的事业。

使用指标或目标来评估和管理与主题相关的风险和机遇

为了在市场上具有竞争力,我们专注于吸引、发展和保留目标人才并提高他们的敬业度。

成功通过侧重于上述结果的关键绩效指标来衡量。

团队会以调查问卷的形式向候选人、新员工和招聘团队收集反馈,利用这些机会并据此采取行动,不断改进其职能发挥方式。

我们如何评估和监控进度

员工倾听调查和正式人才审核是我们用来评估进度的流程。

员工倾听调查有助于我们监控员工体验(从入职到离职),以及其如何影响我们的成功。

与全球人才和学习 COE 合作的领导层将监控相关结果,并使用这些结果来研究未来的方法。 

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具有积极影响的产品 | 研发和创新

管理角色和董事会监督

产品开发、研发和创新是执行副总裁兼首席技术官的主要职责。我们在美国、中国、印度、爱尔兰和捷克共和国成立了公司研发团队。我们的数据科学团队努力扩展我们的数字平台和能力。我们与包括学术界、政府机构和研究孵化器在内的强大合作伙伴生态系统进行合作。

 

战略方针与风险和机遇管理

 

PROLaunch - 旨在指导公司计划和项目管理流程的一套综合性流程,包括从概念到产品发布的产品开发。这些产品包括能够提高能源效率并减少温室气体排放的各种伊顿创新产品和解决方案。
 
使用指标或目标来评估和管理与主题相关的风险和机遇

在产品设计过程中,我们会不断考量环境问题。面向环境的设计 (DfE) 的主要目标是减少产品在其整个生命周期(生产、分配、使用和废弃)中的总体影响。

伊顿正在定义一系列可持续性产品组合,以衡量我们的产品在帮助客户实现其可持续发展目标方面的影响。可持续发展产品组合的标准包括降低能源和资源消耗、减少污染、与可持续发展目标保持一致以及降低环境影响。

我们如何评估和监控进度

我们通过多个 KPI 来衡量是否成功,包括研发投资和专利数量。我们正在开发可持续性产品组合。我们将衡量可改善生活质量和环境的产品所占的收入百分比。

伊顿将在 2020 年建立 KPI 基准和明确的可持续性产品组合(将于 2021 年推出)。

产品质量和安全

管理角色和董事会监督

 

正如我们公司级别的质量政策所述,每位员工都要对我们的产品、服务和解决方案质量负责。公司品质团队提供跨职能部门的领导力并由我们的质量副总裁领导,同时接受我们的 EBS 和可持续发展执行副总裁(公司高层领导委员会成员)的指导。每个业务单位均由一位质量负责人提供支持,这位质量负责人定期与业务负责人互动以推动质量计划。

 
战略方针与风险和机遇管理

品质职能部门依赖质量管理体系 (QMS) 开展工作,该体系旨在监测和评估站点的 QMS 风险状况,包括但不限于产品安全性。根据风险评估结果,确定并部署定性且可操作的优先事项。每个站点都要完成年度自我评估,以符合公司 QMS 要求、行业标准和法规要求。此外,伊顿还会开展内部年度审核,以确保其持续符合 QMS 要求。消费者安全和质量委员会 - 用于管理产品安全问题、纠正措施和最佳实践的论坛 - 已部署到公司的各个级别。

使用指标或目标来评估和管理与主题相关的风险和机遇 为了支持总体业务目标,品质职能部门在高层领导委员会的指导下制定质量目标并获得首席执行官的最终批准。
我们如何评估和监控进度

高层领导委员会定期监测和评估品质绩效的结果,包括但不限于任何产品安全事件。

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应对气候变化 | 废物和有害物质管理 | 用水 | 能源

 

管理角色和董事会监督

 

伊顿商业体系 (EBS) 和可持续发展执行副总裁是伊顿高层领导委员会 (SLC) 的成员,他每季度报告与气候相关的环境问题,包括减少废物、有害物质管理、用水和能源。SLC 是最高级别的非董事会委员会,其成员直接向董事会报告重大公司和业务问题。   
战略方针与风险和机遇管理

重大风险的结果(包括气候变化问题和其他环境主题)每年向董事会报告或根据情况更频繁地报告,其他风险则按计划报告。对于气候变化,所有方面都包括在 EBS 和可持续发展执行副总裁每年两次向董事会提交的报告中。

使用指标或目标来评估和管理与主题相关的风险和机遇

职能部门负责人与业务单位合作,共同制定风险缓解计划,并将其整合到伊顿的战略计划和利润计划流程中。

伊顿根据长期和年度目标制定温室气体、水、废物和节能目标。这些环境目标由首席执行官和董事长批准。

我们如何评估和监控进度

温室气体排放、用水和废弃物填埋情况将每季度报告给业务单位、高层领导和董事会。伊顿不断寻求学习和使用能够提高效率的实践,帮助将可再生能源融入我们的运营。

通过我们的伊顿商业体系,制定出能够实现持续改进并在整个企业内共享最佳实践的程序。我们将温室气体核算方法与温室气体企业协议保持一致,确保我们的实践符合全球标准。

我们的业务单位每年在环境运营审查期间向首席执行官报告环保成效。

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道德与合规

管理角色和董事会监督

全球道德与合规团队由董事会选举产生的管理人员和高级副总裁领导,由经验丰富的美国和国际律师及其他专业人士组成。为了确保最高级别的可见性和独立性,全球道德和合规计划由伊顿董事会的治理委员会直接管理,并得到伊顿高层管理积极、可见和持续的支持。

战略方针与风险和机遇管理

我们定期评估我们的道德与合规计划及成效,根据最佳实践和不断变化的业务环境衡量我们的方法是否有效。我们在评估流程中使用审核、调查和其他工具。道德与合规也是我们年度企业风险管理 (ERM) 评估流程和系统的组成部分。我们使用从各种来源收集的数据不断改进我们的计划,包括培训和沟通、控制和其他计划元素。

我们的目标是让所有员工都能查看共有 34 种语言版本的道德准则。

我们每年都会对目标员工进行评估,以确认他们阅读、理解并遵守伊顿道德准则中的原则,且由员工经理证明他们至少接受了 1 小时的道德培训。我们的目标是 100% 确认和认证。

使用指标或目标来评估和管理与主题相关的风险和机遇 我们利用现有的审计、调查和其他工具来评估执行、学习和应用情况,监控我们的道德和合规计划,包括沟通和培训内容的有效性。我们的内部审计团队通常会将道德和合规事项纳入审计范围。同时,我们会监控迅速演变的监管情况,确保我们的领导和员工及时知晓重要问题。
我们如何评估和监控进度

所有领导者每年都需要提供他们在道德行为准则原则和“正当经营”方面的现场培训的直接报告。

我们开展强大的在线年度培训课程,旨在满足目标受众对重要合规主题的需求。本课程就如何应用我们的原则和政策提供实际指导,内容包括反腐败法律、反垄断原则、数据保护、全球贸易管理、反骚扰以及其他主要法律和监管领域的强制性指令。

员工健康与安全

管理角色和董事会监督

关爱员工和保护环境是所有领导者的责任。企业环境、健康与安全 (EHS) 团队提供职能和思想领导力,由 EHS 高级副总裁(高层领导委员会的成员)领导。每个业务单位均由 EHS 业务负责人提供支持,他们定期与 EHS 区域负责人互动以支持站点级别的活动。

战略方针与风险和机遇管理

各级管理人员(站点、区域和公司)定期审查和评估 EHS 事件和趋势,以确定可采取行动的优先事项。每个站点每年都要完成一次自我评估,以检查是否符合 ISO 14001 和内部伊顿标准。伊顿每三年对每个站点进行一次内部审核,并一直在寻求实施一流的运营标准。

使用指标或目标来评估和管理与主题相关的风险和机遇

为了支持总体业务目标,环境、健康与安全团队在首席执行官的指导下制定 EHS 目标并由高层领导委员会批准。

我们如何评估和监控进度

高层领导委员会定期收到运营 EHS 成效评估的结果,包括任何严重伤害和可记录事故发生率。

环境、健康与安全高级副总裁是公司环境、健康与安全团队以及伊顿高层领导委员会的成员,他每月、每季度和每年向董事会报告各种 EHS 事项。

可持续供应链

管理角色和董事会监督

伊顿的供应链管理执行副总裁领导我们的“统一的伊顿供应链管理”理念,这一理念反映了我们的核心价值观和我们的正当经营承诺。我们对供应商的期望正是这些原则和我们对负责任寻源实践共同承诺的延伸。

供应链管理执行副总裁负责监督伊顿供应商管理和采购实践的政策和程序,他也是伊顿高层领导委员会的成员。

供应链执行副总裁定期向董事会报告与伊顿供应链管理活动有关的关键事项。

战略方针与风险和机遇管理

伊顿的供应链管理职能部门与我们的供应基础相结合,确保供应商能够高效支持我们的业务。SCM 强调了四个主要目标:

  • 管理商品和服务的采购。
  • 通过有效的成本管理和运营效率为利益相关方创造价值。
  • 提供风险管理、治理和合规性。
  • 推动持续改进,支持有利于伊顿和我们供应商的增长机会。

 

作为我们“统一的伊顿供应链管理”理念的一部分,伊顿的供应链管理组织会执行严格的年度检查流程,以发现和缓解广泛的供应链风险,包括关键耗材和/或关键材料。我们的风险评估流程包括外部资源风险扫描、情报收集和内部风险情况协调。我们根据严重程度和概率来评估风险,并制定具体的缓解策略来应对这些风险。

使用指标或目标来评估和管理与主题相关的风险和机遇

我们按照问题等级识别风险,并将评估应用于我们广泛的业务活动。对于所有识别的风险,我们将根据具体活动说明当前如何缓解这些风险。我们按季度对这一过程进行监控以了解所有变化。

此外,SCM 还建立了风险识别和应急计划指南。这些指南可用于正在进行的采购过程或评估现有供应商的稳定性。这些指南:

  • 简要介绍了在供应基地识别潜在风险的方法。
  • 介绍确认供应商问题导致的潜在风险与影响的过程和模板。
  • 提供建议对照表,以启动应急计划和行动。
我们如何评估和监控进度

我们要求供应商接受我们的供应商行为准则,接受伊顿标准合约条款和条件,同时跟踪他们的状态。我们还要求供应商遵守所有本地和区域性贸易管理法规。

我们更新并简化了供应商现场评估 (SSA) 流程。此流程对供应商绩效进行更深层次的分析,并包括供应商 EHS 评估和产品监管实践。对 SSA 结果进行评估以识别供应商运营中可能存在的不足,在开展业务之前需要采取正式的纠正措施计划以解决已确定的差距(如果有)。

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