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重要性

我们拥有强大的流程,可以帮助我们理解运营、环境中的重要事项以及利益相关方关注的事项。

正当经营

我们致力于成为负责任的全球公民,而这一承诺的基础是高效和可持续运营,并提供助力客户实现相同目标的产品和服务。我们注重“正当经营”- 我们实现结果的方式与结果本身一样重要。

主要利益相关方主题

主动式管理是可持续发展计划的基础。

我们优先考虑对我们及利益相关方最重要的可持续发展影响,从而体现正当经营原则。我们分析了最重要的可持续发展优先事项,这些优先事项现已纳入我们的可持续发展和报告战略,并成为我们未来取得理想成效的指南针。

我们在 2014 年完成了对重要可持续发展主题的首次分析,并在 2017 年完成了首次更新,确保我们的问题优先次序是最新的。

我们的分析包括以下步骤:

  1. 利用我们 2014 年的分析结果、客户和利益相关方调查问卷以及利益相关方关键问题排名,我们创建了一个列表,其中包括 28 个主题,涉及环境、社会、产品责任和治理重点领域。

  2. 在第三方的支持下,我们采访了主要的内部和外部利益相关方,包括伊顿领导层、客户、供应商、股东和非政府组织,以便确定优先领域。

  3. 除了面谈,我们还审查了内部风险评估、排名和评级机构、非政府组织和投资者的原始资料,并就关键问题完成了员工调查。

  4. 向我们的领导团队提交了调查结果,他们提供了反馈意见,并将其纳入可持续发展优先事项的最终清单。

  5. 审查了现有数据并采访了职能领导者,以便更深入地了解当前的状态,评估我们的战略、目标、指标、成效和每个问题的报告。
在整个过程中,我们实施了GRI“界定报告内容的原则”:

在价值链中估量可持续发展优先事项的界限

为了解每个可持续发展优先事项的界限,我们评估了价值链影响图。在此次练习中,我们将影响分为三组:

  • 上游
  • 内部
  • 下游

在右侧的表格中,我们列出了更新后的优先事项及其相关界限。

2014 年以来的变化:由于我们是领先的电力管理公司并且有能力通过运营和产品影响气候变化等全球性问题,因此我们将温室气体减排和产品类别分别更名为“应对气候变化”和“有积极影响的产品”,以便突出和重新规划我们对关键大趋势的贡献。由于内部和外部利益相关方对数据隐私和网络安全越来越重视,我们还将信息安全列为了关键问题。尽管信息披露、经济价值、卓越运营、风险管理、泄露和排放仍然是我们关注的重要领域,但这些已从我们最重要的可持续发展优先事项清单中删除。

Material issue

Boundary

Community involvement

Internal, Downstream

Disclosure

Internal

Economic value

Upstream, Internal, Downstream

Ethics and compliance

Upstream, Internal

GHG and emissions reduction

Internal, Downstream

Health and safety

Internal

Inclusion and diversity

Internal

Operational excellence

Internal

Products

Internal, Downstream

R&D and innovation

Internal, Downstream

Risk management

Internal

Spills and releases

Internal, Downstream

Talent management

Internal

Waste reduction

Internal

Water usage

Internal