Stáhnout dokument () z 20
Věci, na kterých záleží, díky nám fungují.

FAQ - Často kladené otázky

Užitečná databáze znalostí pro instalaci řešení chytrých domácností xComfort.

FAQ - Často kladené otázky

V průběhu let jsme shromáždili řadu tipů a triků, které zajistí hladký a bezproblémový průběh instalace chytré domácnosti s chytrými jednotkami xComfort. Pokud se tedy setkáte s nějakým problémem nebo budete potřebovat více informací o některém z aspektů instalace, odpověď naleznete zde.

Projděte si níže uvedené často kladené otázky, a pokud stále nemůžete najít informace, které potřebujete, kontaktujte nás, a my vám pomůžeme.

Po aktivaci vzdáleného přístupu v administraci se Chytrá jednotka automaticky připojí ke vzdálenému serveru Eaton. Není nutná žádná další konfigurace v místní síti.
spacer
Ne. Pokud je chytrá jednotka správně nakonfigurována, ke vzdálenému serveru Eaton se připojí automaticky. Některé routery/modemy jsou nakonfigurovány tak, aby blokovaly všechny odchozí porty. V takovém případě musí být otevřen následující port: 2443 (tcp)
spacer
Ano, ale na vlastní riziko. Nebude vám poskytnutá uživatelská podpora. Přečtěte si uživatelskou příručku k modemu/routeru, abyste otevřeli port 80. Pro získání přístupu k chytré domácnosti prostřednictvím prohlížeče použijte vaši veřejnou IP adresu.
spacer
Vždy aktivujte zabezpečení sítě WLAN! Důrazně doporučujeme také šifrování komunikace.
spacer
Ano, ale mějte na paměti, že připojení nemusí být stabilní. Chytrá domácnost udržuje trvalé spojení se vzdáleným serverem Eaton. Pokud se nepodaří navázat spojení nebo pokud je stávající spojení ztraceno z jiných důvodů, chytrá domácnost se bude pravidelně pokoušet o obnovení spojení. IP adresy jsou v sítích GSM přidělovány dynamicky a mohou se častěji měnit. V tomto případě bude muset chytrá domácnost znovu navázat spojení. Tato skutečnost bude zaznamenána v protokolu diagnostiky systému.
spacer
Zabezpečené připojení mezi chytrou domácností a vzdáleným serverem Eaton je založeno na SSL/TLS a certifikátech X.509 (SSL). Každá chytrá domácnost používá ke schválení speciálně nainstalované certifikáty ze vzdáleného serveru Eaton.
spacer
xComfort je ideální pro nové i stávající domy a rekreační objekty. Při rekonstrukci elektroinstalace s výhodou použijete bezdrátovou komunikaci, která zajistí, že není nutné instalovat kabely ke každému vypínači či termostatu.
spacer

Dodatečné náklady na instalaci systému xComfort ve srovnání s klasickou elektroinstalací s podobnými funkcemi mohou být 10-25 %. Výhodou je však možnost jednoduchého a cenově výhodného přidávání nových funkcí kdykoli v budoucnu. Pokud však s plánováním bezdrátového systému xComfort pro nový dům začnete dostatečně brzy, nemusí vás systém xComfort stát o moc víc než klasická elektroinstalace, protože pro bezdrátovou elektroinstalaci není nutné instalovat kabely ke každému ovládacímu místu, sekat instalační krabičky atd.

Pomocí systému xComfort lze ovládat vše od jediného světla až po rozsáhlejší řešení pro osvětlení, vytápění a bezpečnost. Pokud začnete od základů, k dispozici máte řešení, která stojí jen pár tisíc korun. Například naše naprogramované sady Go Wireless vám umožní vybrat si chytrá řešení při rekonstrukci a budování chytré domácnosti vlastním tempem a podle vašich vlastních potřeb.

Váš xComfort partner vám může poskytnout odhad řešení, které bude vyhovovat vašemu domu a potřebám. Kontaktujte nejbližšího partnera xComfort a požádejte o cenovou nabídku.

Systém pomáhá snižovat náklady na vytápění. V průměrném domě vytápěném převážně elektřinou můžete očekávat nižší náklady na elektřinu.

V porovnání s jinými systémy se systém xComfort snadno instaluje, což přispívá k jeho bezkonkurenční flexibilitě a atraktivitě.

spacer
V současné době nejsou na instalaci regulace vytápění poskytovány žádné dotace.  
spacer
Ano, systém xComfort lze ovládat pomocí chytré jednotky prostřednictvím aplikace odkudkoli z internetu. Vzdálený přístup lze aktivovat ihned nebo později, až to bude potřeba.
spacer
Pokud budete systém xComfort ovládat mobilní aplikací v rámci místní sítě potřebujete pouze bezdrátový WiFi router se sítí LAN, ke kterému je chytrá jednotka připojena. Pro ovládání v místní síti není nutné připojení k internetu.
spacer
Ke vzdálenému ovládání domácnosti potřebujete připojení k internetu, nevyžaduje se však vysoká rychlost, takže mobilní širokopásmové připojení bude bez problémů postačovat.
spacer
Chytrý telefon ani tablet nepotřebujete, pokud jej nechcete používat. Osvětlení a vytápění můžete ovládat pomocí bezdrátových vypínačů, dálkového ovladače nebo pokojových termostatů.
spacer
Nemusíte vyměňovat vše. Systém xComfort je flexibilní a lze jej bez problémů používat s tím, co již máte. Můžete si například ponechat vypínače světel, které máte nyní. Systém pak můžete rozšířit a upravit podle svých potřeb.
spacer
Radiátory měnit nemusíte. K dispozici jsou aktory a hlavice xComfort, které umí ovládat topení a sledovat spotřebu elektřiny. Pokud jde o elektrické topné kabely nebo topné fólie, je nutné nahradit běžný termostat termostatem xComfort.
spacer
Pomocí systému xComfort můžete ovládat elektrické radiátory, topné fólie, topné kabely, venkovní topidla a teplovodní podlahové vytápění. K dispozici máte speciální aktory pro optimální řízení elektrického vytápění s PWM regulací a měřením spotřeby kWh.
spacer
Ano. Můžete instalovat několik vypínačů/ovládacích bodů, například na chodbě, na schodišti nebo ve vybrané větší místnosti. Jedno světlo může být ovládáno až z 32 různých vypínačů. Světlo ovládané aktorem může být např. stropní světlo v ložnici nebo stolní lampa, anebo také skupina 6 stropních svítidel v hale.
spacer
Jeden vypínač může ovládat několik zón osvětlení, pokud nechcete instalovat spoustu různých vypínačů a chcete raději ovládat různé zóny osvětlení pomocí dálkového ovládání nebo aplikace a mít v místnosti pouze jednoduché ovládání osvětlení pomocí bezdrátových vypínačů.
spacer
Bezdrátový hlavní vypínač u dveří lze snadno nastavit jako vypínač s režimy „doma“ nebo „pryč“, který přepne váš domov do požadovaného režimu, když odcházíte nebo se vracíte domů. Totéž platí pro bezdrátový vypínač s režimy „noc“ a „ráno“, který lze snadno umístit na noční stolek.
spacer
Systém xComfort nabízí flexibilní výběr provedení, protože tlačítka jsou založena na standardu 55 x 55 mm, který odpovídá řadě značek, a kolébkové vypínače, které se dodávají v mnoha různých barvách, lze snadno vyměnit za preferovaný rámeček z barevného plastu, skla, hliníku, oceli, dřeva nebo jiných provedení.
spacer
K dispozici jsou aktory pro měření celkové spotřeby kWh a lokální spotřeby kWh a pro ovládání jsou k dispozici aktory (spínací, stmívací, vytápěcí, …) s integrovaným měřením spotřeby v kWh.
spacer
Při běžném používání vydrží až 10 let.
spacer
Na všechny výrobky xComfort se poskytuje dvouletá záruka, vyrobeny jsou však pro doživotní používání. Dobrým příkladem je odolnost našich aktorů, které jsou chráněné proti přehřátí, zkratu, přetížení a přepětí.
spacer

Váš elektrikář nastaví primární funkce pro ovládání osvětlení, vytápění, měření kWh/energie, bezpečnosti atd. a provede certifikaci instalace, přičemž za ni převezme odpovědnost.

Přímo v aplikaci si můžete naprogramovat vlastní světelné scény, nastavit vytápění, časování atd.

spacer

Veškeré elektrické instalace musí provádět kvalifikovaný elektrikář.

Kvalifikovaného partnera systému xComfort najdete zde.

spacer
Kontaktujte místní elektromontážní firmu či elektrikáře nebo si vyberte nejbližšího certifikovaného partnera xComfort.
spacer