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Lieferkettenmanagement

Lieferantenmanagement – Standards für gute Beziehungen

Unsere Prioritäten im Bereich Nachhaltigkeit umfassen fünf Bereiche: Transparenz, Shareholder Value, Mitarbeitende, Umwelt und Gesellschaft. Aspekte des Lieferkettenmanagement sind in allen Bereichen relevant.

Die Transparenz zwischen unserem Unternehmen und unseren Lieferanten ist eine wichtige Voraussetzung für stabile, langfristige Partnerschaften. Unsere Anforderungen und expliziten Leitlinien bestimmen die Beziehungen zu unseren Lieferanten. Ethische oder rechtliche Bedenken können unsere Lieferanten über unsere Hotline äußern. Wir fördern die Verantwortung und Transparenz in der Lieferkette, indem wir unsere Richtlinien zur Unternehmensführung deutlich kommunizieren – z. B. den Eaton Ethikkodex und unseren Verhaltenskodex für Lieferanten einschließlich unserer Erwartungen in Bezug auf  Moderne Sklaverei, Menschenhandel und Konfliktrohstoffe.

Zulieferbetriebe, die 87 Prozent der Gesamtausgaben an unsere Lieferanten repräsentieren, haben unseren Verhaltenskodex für Lieferanten bekräftigt. Es ist unser Ziel, dass 100 Prozent unserer Zulieferer bis 2030 unseren Kodex bestätigen. 

Außerdem fordern wir unsere Lieferanten auf, Emissionsdaten im Rahmen des CDP-Supply-Chain-Programms (Carbon Disclosure Project, CDP) zu veröffentlichen. Für das Geschäftsjahr 2018 zeichnete das CDP uns mit der Note A für Lieferantenengagement aus – als Anerkennung der gemeinsamen Leistungen für den Umgang und die Berichterstattung zum Treibhausgasmanagement. 

Der Unternehmenswert steigt durch proaktives Management der Lieferkette. Unser Prozess für die Technologieentwicklung und die Rechtfertigung der damit verbundenen Kommerzialisierung integriert in allen Phasen Überlegungen zur Lieferkette. Während der wichtigen Entwicklungsphase arbeiten wir im Rahmen unserer Standardprozesse gemeinsam mit unseren Lieferanten daran, die Anforderungen an Qualität und Produktverantwortung zu erfüllen. Darüber hinaus können wir durch die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten Risiken und finanzielle Instabilität minimieren.

Die Anforderungen an unsere eigenen Mitarbeitenden setzen wir auch für unsere Lieferanten an. Bei unseren Lieferanten legen wir großen Wert auf die Einhaltung von Arbeitsschutz- und Sicherheitsmaßnahmen für die Mitarbeitenden. Um sich für eine Zusammenarbeit mit Eaton zu qualifizieren und diese aufrechtzuerhalten, müssen sich unsere Zulieferer zu verantwortungsvollen Arbeits- und Menschenrechtspraktiken verpflichten. Wir suchen vielfältige Lieferanten, um zu wachsen und den Wert unserer Produkte zu steigern.

Umweltaspekte bilden eine wichtige Grundlage für die Zusammenarbeit mit Lieferanten. Unser unten beschriebener Prozess der Lieferantenbewertung (Supplier Site Assessment, SSA) überprüft insbesondere die Einhaltung der Vorgaben für den Umwelt-, Gesundheit- und Sicherheitsschutz (Environment, Health and Safety, EHS) sowie die Produktverantwortung. Wir arbeiten mit unseren Lieferanten zusammen, um ihre Umweltauswirkungen und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung zu verstehen.

Das Engagement für die Gemeinschaft ist ein gemeinsamer Schwerpunkt für unser Unternehmen und unsere Lieferanten. Wir suchen nach Möglichkeiten, mit unseren Lieferanten zusammenzuarbeiten, um das gesellschaftliche Umfeld an unseren Standorten zu verbessern. Auf Grundlage der oben beschriebenen Leitlinien überwachen wir aktiv, ob sich die Tätigkeit unserer Lieferanten möglicherweise negativ auf die Städte und Gemeinden vor Ort auswirkt.

Wir fördern Kompetenz und Engagement für verantwortungsvolles Handeln.

Unsere Philosophie Integriertes Lieferkettenmanagement ist ein Spiegelbild unserer Kernwerte und unseres Engagements für verantwortungsvolles Handeln. Unsere Erwartungen an Lieferanten sind eine Erweiterung dieser Grundsätze. Gemeinsam bekennen wir uns zu einer verantwortungsvollen Beschaffungspraxis.

Um unsere Vision zu verwirklichen und die Lebensqualität und die Umwelt durch den Einsatz unserer Energiemangement-Technologien und -Dienstleistungen zu verbessern, arbeiten wir aktiv mit unseren Lieferanten zusammen.

Heute sind unsere Lieferanten mehr denn je wichtige Partner. Auch in Zukunft werden sie eine entscheidende Rolle dabei spielen, unsere Vision und Ziele zu erreichen. So wie Führungskräfte und Mitarbeitende von Eaton täglich daran arbeiten, ethisch, leidenschaftlich, verantwortungsbewusst, effizient, transparent und stets lernfähig zu sein, erwarten wir von unseren Zulieferern, dass sie das Gleiche tun.

Wir wählen Lieferanten nach einer Vielzahl von Beschaffungskriterien aus. Insgesamt beurteilen wir unsere Zulieferer auf der Grundlage der gesamten Wertschöpfung für Eaton, nicht nur auf Basis der betriebswirtschaftlichen Kosten. Unser Executive Vice President, Supply Chain Management, überwacht die Richtlinien und Verfahren, die Eatons Lieferantenauswahl und Beschaffungspraktiken bestimmen.

Eaton sucht Lieferanten, die hohe Standards erfüllen und unsere Sicherheitskultur übernehmen. Die Unternehmen müssen führend in ihrer Branche sein und hervorragende Produkte liefern. Dies bezieht sich auf:

  • Qualität
  • Lieferung
  • Kosten
  • Technologie
  • Flexibilität
  • Nachhaltigkeit

Unsere einzelnen Geschäftsbereiche identifizieren langfristige, strategische Lieferanten, die wachstumsorientiert, finanziell stabil und auf Kundennutzen ausgerichtet sind. Wir begrüßen Partnerschaften mit Lieferanten, die für mehrere Geschäftsbereiche tätig sind. Die Konsolidierung unserer Lieferkette und der Fokus auf strategische Partnerschaften stärken unser Angebot und reduzieren unsere Risiken.

Umweltaspekte sind eine wesentliche Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit Lieferanten. Unser unten beschriebener Prozess der Lieferantenbewertung (Supplier Site Assessment, SSA) umfasst eine Überprüfung der Leistungen auf den Gebieten Umwelt, Gesundheit und Sicherheit (Environment, Health and Safety, EHS) sowie der Produktverantwortung. Wir arbeiten mit unseren Lieferanten zusammen, um ihre Umweltauswirkungen und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung zu verstehen.

Partnerschaften mit unseren Lieferanten

Das Lieferkettenmanagement (Supply Chain Management, SCM) von Eaton arbeitet mit unserem Einkauf zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Lieferanten die Geschäftsbereiche effizient und effektiv unterstützen. Das SCM konzentriert sich auf vier Hauptziele:

  • Management des Einkaufs von Waren und Dienstleistungen
  • Wertschöpfung für unsere Aktionäre durch effektives Kostenmanagement und operative Effizienz
  • Unterstützung in den Bereichen Risikomanagement, Unternehmensführung und Compliance
  • Förderung kontinuierlicher Verbesserungen, die das Wachstum von Eaton vorantreiben

Das SCM arbeitet daran sicherzustellen, dass unsere Lieferanten die gleichen Verpflichtungen einhalten, die für Eaton Mitarbeitende gelten. Die Anforderungen vermitteln wir unseren Lieferanten durch folgende Richtlinien:

Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie diese Verpflichtungen erfüllen und gewährleisten, dass ihr Beitrag zu den Eaton Produkten folgende Aspekte erfüllt:

  • Sichere Arbeitsumgebungen für Mitarbeitende
  • Geeignete Umweltschutzmaßnahmen
  • Kontinuierliche Verbesserungen bei der Einhaltung von EHS-Vorgaben (Umweltschutz, Gesundheitsmanagement & Arbeitssicherheit)

Wir verlangen von unseren Zulieferern die Implementierung von Managementsystemen, die betriebliche Risiken für EHS identifizieren, dokumentieren und behandeln. Zu den Aufgaben im EHS-Managementsystemen gehören u. a:

  • Identifikation der wichtigsten EHS-Risiken und -Auswirkungen
  • Entwicklung von Controlling-Prozessen, um Risiken zu erfassen und mögliche Auswirkungen zu begrenzen
  • Erstellung von Reaktionsplänen, um Notfälle zu bewältigen

Außerdem verlangt Eaton von seinen Zulieferern die Einhaltung aller geltenden rechtlichen Vorschriften.

Risikomanagement in der Lieferkette

Das SCM führt jährlich strenge Prüfverfahren durch, um ein breites Spektrum von Risiken in der Lieferkette zu identifizieren und zu minimieren. Unser Risikobewertungsprozess beinhaltet einen Risikoscan der Informationen aus externen Datenquellen und den internen Abgleich der Risikolandschaft. Wir bewerten Risiken nach Risikoklasse und Eintrittswahrscheinlichkeit.

Dabei identifizieren wir Risiken auf der Problemebene und wenden unsere Bewertung auf sämtliche Geschäftsaktivitäten an. Für jedes identifizierte Risiko erläutern wir, wie wir dieses mit spezifischen Aktivitäten begrenzen. Dieser Prozess wird von uns vierteljährlich überwacht, um etwaigen Änderungen gerecht zu werden.

Darüber hinaus hat das SCM Richtlinien zur Risikoidentifikation und Notfallplanung aufgestellt. Diese können verwendet werden, um einen laufenden Beschaffungsprozess oder die finanzielle Stabilität eines aktuellen Lieferanten zu beurteilen. Die Richtlinien erfüllen folgende Funktionen:

  • Überblick über vorhandene Ansätze, um potenzielle Risiken innerhalb der Lieferantenbasis zu identifizieren
  • Einführung von Prozessen und Vorlagen, um potenzielle Risiken und Auswirkungen aufgrund von Lieferantenausfällen zu validieren
  • Geeignete Checklisten, um Notfallplanungen und -maßnahmen einzuleiten

Wir haben unseren Prozess zur Bewertung der Lieferantenstandorte (Supplier Site Assessment, SSA) überarbeitet und vereinfacht. Dieser Prozess ermöglicht eine tiefergehende Analyse der Lieferantenleistung und prüft die Umsetzung der Standards für Produktverantwortung sowie Umwelt, Gesundheit und Sicherheit.

Wir fordern die Zulieferer auf, die Anerkennung unseres Verhaltenskodex für Lieferanten noch einmal separat zu bekräftigen – ergänzend zur Bestätigung der Standardvertragsbedingungen von Eaton. Ebenso verlangen wir, die lokalen und regionalen handelsrechtlichen Vorschriften einzuhalten. Die SSA-Ergebnisse werden analysiert, um etwaige Schwachstellen im operativen Geschäft des Zulieferbetriebs zu identifizieren. Vor der Zusammenarbeit ist ein formeller Korrekturmaßnahmenplan für eventuell identifizierte Schwachstellen erforderlich.

Das SCM hat auch Richtlinien für das Krisenmanagement festgelegt, die im Falle einer erheblichen Störung bei den Lieferanten anzuwenden sind. Die Richtlinien erfüllen folgende Funktionen:

  • Festlegen der Vorgehensweise bei der Krisenkommunikation und -bewältigung
  • Identifikation potenzieller interner Ressourcen, die bei Krisenfällen oder kritischen Situationen der Lieferanten unterstützen
  • Ermittlung externer Unternehmen, die in Krisenfällen bei Lieferanten unterstützen

Vielfalt in der Lieferantenstruktur aufbauen und erhalten

Mit einer vielfältigen Lieferantenbasis und unserem Bekenntnis zu Chancengleichheit für vielfältige Lieferanten erzielen wir einen Wettbewerbsvorteil. Die Lieferanten von Eaton sind unsere Geschäftspartner. Und unsere Partnerschaften müssen das gesellschaftliche Umfeld widerspiegeln, in dem wir tätig sind.

Für ein vielfältiges Lieferantenportfolio sucht Eaton aktiv nach Kleinunternehmen (SBE) sowie Unternehmen, die von Veteranen (VET), Minderheiten (MBE), Frauen (WBE) oder LGBTQ geführt sind oder ihren Sitz in historisch benachteiligten US-Gebieten haben (HUBZones). Das Supplier Diversity Team stellt sicher, dass unsere vielfältigen Lieferanten die gleichen Verpflichtungen erfüllen wie alle anderen Zulieferer. Sie müssen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen bieten sowie unsere ethischen Grundsätze und den Verhaltenskodex für Lieferanten einhalten. Im Jahr 2019 haben wir Waren und Dienstleistungen im Wert von 1,9 Milliarden US-Dollar von kleinen und vielfältigen Lieferanten erworben.

Unser Executive Vice President, Supply Chain Management, ist für unser Supplier Diversity Team verantwortlich. Das Team besteht aus einem verantwortlichen Leiter, Führungskräften und Anwälten. Es legt mehrjährige Wachstumsziele fest und gibt Input für die strategische Planung der Lieferketten. Die erzielten Fortschritte berichtet das Supplier Diversity Team an interne und externe Stellen:

  • Lieferkettenmanagement und Vorstandsmitglieder
  • Kunden
  • Staatliche Stellen und Hauptauftragnehmer
  • Gesellschaftliche Organisationen

Bei jeder Ausschreibung streben wir danach, mindestens zwei vielfältige Lieferanten zu berücksichtigen. Wir suchen Lieferanten, indem wir die Lieferantenbasis, das erweiterte Supplier Diversity Team sowie unsere Partner in den Städten und Gemeinden vor Ort aktiv einbinden. Den positiven Einfluß unserer vielfältigen Zulieferer beobachten und messen wir.

Erfahren Sie mehr über unser Programm für Lieferantenvielfalt

Erfahren Sie mehr über Integration und Vielfalt bei Eaton.