Download dokument () af 20

Ofte stillede spørgsmål (FAQs)

Det er nemt at tilmelde sig en MyEaton-konto. Du skal blot klikke på login-linket øverst til højre i din browser for at starte processen.
spacer

Du skal tilvejebringe følgende oplysninger:

  • Dit navn
  • Gyldig arbejdsrelateret e-mailadresse
  • Et par generelle virksomhedsoplysninger
  • Oplysninger om dit forretningsforhold til Eaton
spacer

Ved at oprette en MyEaton-konto får du adgang til hele oplevelsen på Eaton.com, og du får adgang til mange flere oplysninger og webstedsfunktioner, end du ellers ville have haft.

Dette omfatter:

  • Personligt tilpassede produktoplysninger
  • Produktsupport og -oplæring
  • Ordrestatus og -historik
  • Programmer og belønninger
  • Supportværktøjer og -applikationer
  • Gem dine favoritsider og -værktøjer
spacer
Hvis du har glemt din adgangskode, skal du blot klikke på "Glemt adgangskode"-linket. Du vil modtage en bekræftelseskode via e-mail. Gå tilbage til din browser for at indtaste koden og nulstille din adgangskode.
spacer
Hvis du støder på problemer under tilmeldingen, bedes du kontakte GSC (global supportcenter). Telefonnumre til GSC er anført herunder.
spacer

Hvis du har indtastet et nummer i dette felt, og det ikke accepteres, anerkendes nummeret ikke som et gyldigt kundenummer.

Hvis du ikke kender dit kundenummer, bedes du blot lade feltet stå tomt.

spacer

MyEaton-konti deaktiveres automatisk, hvis brugeren ikke har logget på i en periode.  Afhængigt af, hvilken type kunde du er, er denne periode mellem 12 og 18 måneder.

Hvis du ønsker at anmode om, at en konto deaktiveres, kan du kontakte din Eaton-kontakt eller kontakte MyEaton-kontosupport i din region på et af de telefonnumre, der er anført herunder på denne side. Når anmodningen er behandlet, vil MyEaton-kontoen og adgangen til alle downstream-applikationer blive opsagt.

spacer

Navn

Hvis du oplever problemer med at indtaste et gyldigt for- eller efternavn i formularen, kan det skyldes, at du har indtastet et ugyldigt tegn. Kontrollér, om du har indtastet nogen af disse forbudte tegn i dit navn:

  • Tal
  • Specialtegn
  • Foran- eller efterstillede mellemrum
  • På hinanden følgende mellemrum

By

Hvis du oplever problemer med at indtaste en gyldig by i formularen, skal du kontrollere, om der er nogen af disse ugyldige tegn i din indtastning:

  • Tal
  • Specialtegn
  • Foran- eller efterstillede mellemrum
  • På hinanden følgende mellemrum
  • Ikke-ASCII-tegn

E-mail

Hvis du oplever problemer med at indtaste en gyldig e-mailadresse i formularen, skal du kontrollere for et af disse ugyldige tilfælde i din indtastning:

  • Manglende @-tegn
  • Manglende domænenavn
  • Ugyldigt domænenavn
  • Foran- eller efterstillede punktummer
spacer

Internationale supportkontakter

EMEA Region

Austria: +431206091233
Belgium: +3222008286
Czech Republic: +420 239 014 276
Estonia: 800 00 44 414
Finland: +1-866-652-3756
France: +33 1 57 32 32 03
Germany: +49 6196 7853290        
Hungary: +3617774784
Ireland: +1-866-652-3756
Italy: +39 0291483424
Latvia: 800 03 583
Lithuania: 880 03 1007
Luxembourg: +35 (0) 24871185
Morocco: +1 440 523 4357
Netherlands: +31 (0)202 06 15 16
Norway: 24 15 98 77
Portugal: +351 217 616 237
Poland: +48 22 30 60 129
Romania: 0800 894 988
Russia: 116-2560
Serbia: +36 17 77 47 84
Slovakia: 0800 004 768
South Africa: +1-866-652-3756
Spain: +34 912 754 883
Switzerland: +41 445 118 258
Turkey: 00800 448822553
UK: +44 2030 278 666

North American Region

Toll-free: +1-866-652-3756
Caller Paid +1-440-523-4357

Asia Pacific Region

Australia: +61 280318472
China: 4001200651
Hong Kong: 800965243
India: +0008004420051
Indonesia: +1 866 293 2927
Japan: +81 332986537
Malaysia: +60 362074542
New Zealand: +64 99129116
Singapore: +65 66221787
South Korea: +82 234831366
Taiwan: 00806651794
Thailand: +1 866 368 2877

Latin-Central America Region

Argentina: 0800 266 7548
Toll Free Brazil : +55 19 3881-9410
Paid call Brazil : +55 11 28741719
Chile: +56 22640 8030
Columbia: 01800 012 9306
Costa Rica: +1 440 523 6660
Dominican Republic: + 1 809 726-5330
Mexico: +52 449 4782774
Panama: +1 440 523 6660
Puerto Rico: +1 787 471 0043
Venezuela: +1 440 523- 6660