Lea nuestra respuesta al COVID-19.

Hemos tomado la importante decisión de mantenernos en funcionamiento durante esta crisis sin precedentes debido al papel vital que nuestra empresa desempeña en el mantenimiento de la infraestructura mundial y en asegurar el suministro de energía crítica.

Los productos y servicios de apoyo de Eaton son imprescindibles para los hospitales, los servicios de emergencia, las instalaciones militares, los servicios públicos, las obras públicas, el transporte y los proveedores de transporte. Además, los centros de datos, los puntos de venta, los aeropuertos y los gobiernos, así como las redes de apoyo a las escuelas y a los trabajadores de zonas remotas, dependen de nuestros productos cada día para atender a sus clientes y comunidades.

Para continuar en funcionamiento, es necesario que modifiquemos la forma en que trabajamos para mantener seguros a nuestros empleados. Estas son algunas de las cosas que estamos haciendo para proteger la seguridad y la salud de nuestra fuerza de trabajo, así como las necesidades críticas de los clientes durante esta crisis.

Protegemos a nuestros empleados

• Hemos formado a nuestra gente alrededor del mundo en protocolos de limpieza y desinfección y estamos incrementando estas actividades.
• Hemos implementado procedimientos de distanciamiento social, incluyendo turnos escalonados, implementando un horario de trabajo rotativo en la oficina, y estamos modificando la disposición del espacio de trabajo y del espacio de reunión.
• Exigimos a los empleados que se queden en casa si se sienten enfermos, y fomentamos el aumento del lavado de manos y las prácticas de higiene en todos nuestros sitios.
• Hemos aconsejado a los empleados que pueden aprovechar las opciones de trabajo flexible.
• Estamos restringiendo los visitantes a nuestros sitios.
• Estamos consultando regularmente con médicos y organizaciones de atención de la salud de renombre y actualizando nuestros planes de respuesta a medida que se dispone de nueva información.

En el caso de que un empleado sospeche que ha sido expuesto a COVID-19, o las pruebas lo confirmen, implementaremos un plan de respuesta agresiva que nuestro equipo ha desarrollado. Este plan incluye:

• cuarentenas mandatorias
• comunicación con todos los que puedan haber estado expuestos,
• desinfectando los puestos de trabajo y las áreas comunes,
• y cierre de la instalación si se justifica.

Estas acciones están alineadas con nuestros protocolos de salud preventiva y con los de las autoridades mundiales, regionales y nacionales o gubernamentales y las organizaciones de salud, incluidos los Centros para el Control de Enfermedades (EE.UU.) y la Organización Mundial de la Salud (OMS). En caso de que las leyes locales requieran medidas más estrictas, haremos lo que sea necesario para aplicarlas.

Apoyar a nuestros clientes

Hemos activado nuestros planes de gestión de la continuidad del negocio en toda la organización. Esto incluye:

• mantener un estrecho contacto con nuestros proveedores para gestionar la cadena de suministro,
• equipar a nuestros técnicos de servicio con equipo de protección personal adicional, según sea necesario,
• trabajar en estrecha coordinación con los gobiernos locales, estatales y nacionales,
• y seguir las directrices del gobierno y las autoridades sanitarias, que varían según el lugar.

Seguiremos vigilando de cerca la situación en todo el mundo y atendiendo las necesidades de nuestros clientes caso por caso. 

Si tiene preguntas específicas, por favor contacte con su equipo local de atención al cliente.