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Oficina del Ombuds

¿No está seguro de a quien acudir? Hablar confidencialmente con el Ombuds.

¿Cómo puede ayudarle el Ombuds?

¿Qué hacer si tiene alguna preocupación en el lugar de trabajo? ¿O si ve algo que usted cree que puede violar los valores o políticas de Eaton? Un ombudsman es una fuente neutral e independiente con la que usted puede hablar confidencial y extraoficialmente sobre inquietudes o preguntas relacionadas con el trabajo. Ellos pueden ayudarle a tratar y resolver sus inquietudes.

La Oficina del Ombuds es un lugar seguro y confiable para tener discusiones confidenciales y extraoficiales sobre problemas o preocupaciones en el lugar de trabajo.

Craig Arnold, Chairman and CEO

Las conversaciones son extraoficiales

Los asuntos que se discuten con el Ombuds son extraoficiales, lo que significa que no constituyen una notificación formal a Eaton. El Ombuds identificará y discutirá con usted otros canales de información en Eaton que existen para la notificación.

 

¿Qué puede esperar cuando contacta con el Ombuds?

  • Su pregunta, asunto o preocupación será tomada en serio y será respondida con prontitud, discreción y profesionalidad.
  • Piense en el Ombuds como un «coach» que lo escucha y luego le ayuda a determinar la naturaleza y el alcance de su preocupación, los pros y contras de las diferentes opciones para abordarla y un enfoque para llevarla adelante.
  • Usted decide que acción realizará. El Ombuds no tomará medidas ni le dirá a nadie acerca de sus conversaciones, ni siquiera a Eaton, a menos que usted dé permiso explícito para hacerlo. La única excepción es una situación de riesgo inminente de daño grave.
  • El Ombuds complementa, pero no reemplaza, los canales formales de resolución de conflictos tales como ética y cumplimiento, recursos humanos, gestión, el programa de asistencia al empleado (EAP) o los departamentos de salud, seguridad y calidad.

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