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Importancia

Tenemos un proceso robusto que nos ayuda a comprender lo que es importante para nuestras operaciones, el medio ambiente y nuestras partes interesadas.

Hacer negocios de forma adecuada

La base de nuestro compromiso de convertirnos en un ciudadano del mundo responsable es actuar de forma eficiente y sostenible, al tiempo que elaboramos productos y ofrecemos servicios que permitan a nuestros clientes hacer lo mismo. Nos importa «hacer negocios de forma adecuada», y la forma en que obtenemos nuestros resultados es tan importante como los resultados en sí.

Temas clave para los grupos de interés

La gestión proactiva es la base de nuestro programa de sostenibilidad

Plasmamos nuestro principio de hacer negocios de forma adecuada dando prioridad a los impactos sobre la sostenibilidad más importantes para nuestros grupos de interés y para nosotros mismos. Hemos analizado nuestras prioridades más importantes en materia de sostenibilidad, que actualmente están integradas en nuestras estrategias de sostenibilidad y elaboración de informes y que servirán de brújula para trazar un mapa de nuestro rendimiento futuro.

Nuestro primer análisis de los principales temas en materia de sostenibilidad concluyó en 2014, y en 2017 realizamos nuestra primera actualización para asegurarnos de que nuestra priorización de temas estuviera al día.

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Eaton material issues assessment

Los pasos de nuestro análisis fueron los siguientes:

  1. Utilizando los resultados de nuestro análisis de 2014, los cuestionarios a clientes y accionistas y las clasificaciones de los temas clave de los grupos de interés, creamos una lista de 28 temas en los ámbitos medioambiental, social, de responsabilidad de los productos y de gobernanza.

  2. Con la colaboración de una tercera parte, realizamos entrevistas a los principales grupos de interés internos y externos, incluidos los directivos de Eaton, los clientes, los proveedores, los accionistas y las ONG, para determinar los ámbitos prioritarios.

  3. Además de nuestras entrevistas, revisamos el material de referencia de las evaluaciones internas de riesgos, las agencias de clasificación y calificación, las ONG y los inversores, y realizamos una encuesta entre los empleados sobre temas clave.

  4. Se presentaron las conclusiones a nuestro equipo de dirección, que aportó su feedback para su incorporación a una lista final de prioridades de sostenibilidad.

  5. Revisamos los datos existentes y entrevistamos a los directivos funcionales para obtener una mayor comprensión de nuestra situación actual, evaluando nuestra estrategia, objetivos, indicadores, desempeño y presentación de informes sobre cada tema.

Durante todo nuestro proceso, hemos implementado «Principios para definir el contenido de los informes» definidos por Global Reporting Initiative (GRI):

Mapeo de los límites de nuestras prioridades de sostenibilidad a lo largo de nuestra cadena de valor

Para entender los límites de cada una de nuestras prioridades de sostenibilidad, mapeamos los impactos a lo largo de nuestra cadena de valor. A través de este ejercicio, dividimos nuestros impactos en tres grupos:

  • Previos
  • Internos
  • Posteriores

En la siguiente tabla, hemos reflejado nuestras prioridades actualizadas y sus límites asociados.

Cambios a partir de 2014: Debido a nuestra posición como empresa líder en gestión de energía y a nuestra capacidad para influir en cuestiones de alcance mundial como el cambio climático a través de todas nuestras actividades y productos, hemos cambiado el nombre de nuestras categorías de productos y de reducción de GEI por el de «Acción climática» y «Productos de impacto positivo», respectivamente, con el fin de enfatizar y reorientar nuestra contribución a las megatendencias más destacadas. Asimismo, hemos añadido la seguridad de la información como una cuestión clave como consecuencia del creciente interés de los grupos de interés internos y externos por la privacidad de los datos y la ciberseguridad. Si bien la divulgación, el valor económico, la excelencia operativa, la gestión de riesgos y vertidos, así como la divulgación de información, siguen siendo áreas importantes en las que nos centramos, se han eliminado de nuestra lista de prioridades principales de sostenibilidad.

Material issue

Boundary

Climate action

Internal, Downstream

Community involvement

Internal, Downstream

Ethics and compliance

Upstream, Internal

Health and safety

Internal

Inclusion and diversity

Internal

Information security

Internal, Downstream

Positive-impact products

Internal, Downstream

R&D and innovation

Internal, Downstream

Talent management

Internal

Waste reduction

Internal

Water usage

Internal