Gestión de la cadena de suministro

Las actividades de la cadena de suministro refuerzan nuestras prioridades sostenibles en todos los ámbitos de Eaton

Nuestras prioridades sostenibles se sustentan en cinco pilares: transparencia, valor para el accionista, fuerza de trabajo, medio ambiente y comunidad. Y las prácticas de la cadena de suministro son una parte esencial de cada uno de estos pilares.

La transparencia entre nuestra empresa y nuestros proveedores es importante para mantener nuestras relaciones. Nuestras expectativas y directrices explícitas rigen nuestras relaciones con nuestros proveedores. Nuestros proveedores pueden señalar sus preocupaciones éticas o legales a través de nuestra Línea de ayuda. Impulsamos la responsabilidad de la cadena de suministro y la transparencia compartiendo nuestras políticas de gobernanza como la ética, la esclavitud, el tráfico de seres humanos y los minerales de conflicto. También invitamos a nuestros proveedores a revelar los datos de emisiones a través del Programa de cadena de suministro CDP.

El valor para el accionista aumenta a través de la gestión proactiva de nuestra cadena de suministro. Nuestro proceso de desarrollo de tecnología y justificación de la comercialización asociada integra consideraciones de la cadena de suministro en todas las etapas. Trabajamos con los proveedores en lo que respecta a la calidad y la gestión de los productos como parte de nuestros procesos estándar durante esta importante labor de investigación. Por otra parte, las actividades de nuestros proveedores nos permiten reducir el riesgo y evitar la inestabilidad financiera.

Nos basamos en los principios que aplicamos a nuestros propios empleados a la hora de trabajar con nuestros proveedores. Recalcamos la importancia de la salud y seguridad de los trabajadores de nuestros proveedores en todas las actividades. Nuestros proveedores deben ratificar sus compromisos con prácticas laborales y de derechos humanos responsables para lograr y mantener nuestras relaciones comerciales. Buscamos proveedores diversos para crecer y aumentar el valor de nuestros productos.

Las consideraciones medioambientales proporcionan una base importante para la interacción con los proveedores. Nuestro proceso de evaluación de las instalaciones de los proveedores, que se describe a continuación, incluye específicamente una revisión del rendimiento de los proveedores en materia de medio ambiente, salud y seguridad y de las prácticas de gestión de productos. Nos comprometemos con nuestros proveedores para lograr una mayor comprensión de sus impactos ambientales y oportunidades de mejora continua.

El empoderamiento de la comunidad es un área de importancia compartida para nuestra empresa y nuestros proveedores. Buscamos oportunidades para asociarnos con nuestros proveedores con el fin de mejorar las comunidades a las que servimos, y supervisamos de forma activa a nuestros proveedores en busca de posibles impactos negativos en la comunidad, basándonos en las pautas descritas anteriormente.

Impulsar la excelencia y el compromiso de hacer negocios de forma correcta

Nuestra filosofía de  Una cadena de suministro integrada es un reflejo de nuestros valores fundamentales y nuestro compromiso de hacer negocios de forma correcta. Nuestras expectativas con respecto a los proveedores son una prolongación de estos principios y de nuestro compromiso común con las prácticas de suministro responsable.

Para mejorar la calidad de vida y el medio ambiente a través del uso de nuestras tecnologías y servicios de gestión de energía, debemos asociarnos activamente con nuestros proveedores para fomentar esta filosofía.

Ahora más que nunca, nuestros proveedores son socios clave y siguen desempeñando un papel fundamental a la hora de ayudarnos a alcanzar nuestras metas y aspiraciones. Al igual que los directivos y empleados de Eaton trabajan a diario de forma ética, apasionada, responsable, eficiente, transparente y en continuo proceso de aprendizaje, necesitamos que nuestros socios proveedores trabajen con nosotros del mismo modo.

Seleccionamos a los proveedores en base a una variedad de factores importantes. En términos generales, elegimos a los proveedores en base a la creación de valor total para Eaton, no simplemente en función del coste de hacer negocios. Nuestro vicepresidente sénior de la cadena de suministro supervisa las políticas y procedimientos que rigen la selección de proveedores y las prácticas de abastecimiento de Eaton.

Eaton busca socios en la cadena de suministro que reúnan altos estándares. Buscamos proveedores que adopten nuestra cultura de seguridad. Buscamos proveedores que sean líderes en la industria y que ofrezcan lo mejor de su clase:

  • Calidad
  • Delivery
  • Coste
  • Tecnología
  • Flexibilidad

Nuestras diferentes líneas de negocio buscan proveedores estratégicos a largo plazo que estén orientados al crecimiento, sean estables desde el punto de vista financiero y se centren en la entrega de valor al cliente. También valoramos a los proveedores que atienden a múltiples líneas de negocio. La consolidación de nuestra cadena de suministro con el fin de enfatizar las asociaciones estratégicas refuerza nuestra oferta y reduce nuestros riesgos.

Las consideraciones medioambientales proporcionan una base importante para la interacción con los proveedores. Nuestro proceso de evaluación de las instalaciones de los proveedores, que se describe a continuación, incluye específicamente una revisión del rendimiento de los proveedores en materia de medio ambiente, salud y seguridad y de las prácticas de gestión de productos. Nos comprometemos con nuestros proveedores para lograr una mayor comprensión de sus impactos ambientales y oportunidades de mejora continua.

El empoderamiento de la comunidad es un área de importancia compartida para nuestra empresa y nuestros proveedores. Buscamos oportunidades para asociarnos con nuestros proveedores con el fin de mejorar las comunidades a las que servimos, y supervisamos de forma activa a nuestros proveedores en busca de posibles impactos negativos en la comunidad, basándonos en las pautas descritas anteriormente.

Fomentar la colaboración con los proveedores

El departamento de gestión de la cadena de suministro (GCS) de Eaton trabaja con nuestra base de suministro para asegurarse de que los proveedores puedan brindar un apoyo eficiente y efectivo a nuestras actividades.  El GSC hace hincapié en cuatro objetivos principales:

  • Gestionar la adquisición de bienes y servicios.
  • Crear valor para nuestros accionistas fomentando una gestión de costes efectiva y eficiencias operativas.
  • Ofrecer gestión de riesgos, gobernanza y cumplimiento.
  • Impulsar la mejora continua apoyando el crecimiento de Eaton.

El departamento de gestión de la cadena de suministro trabaja para garantizar que nuestros proveedores cumplan las mismas obligaciones que nosotros. Trasladamos estos criterios a nuestros proveedores a través de nuestro sitio web:

Los proveedores deben cumplir estos compromisos y velar por que sus actividades contribuyan a que los productos de Eaton proporcionen:

  • Un ambiente de trabajo seguro para los empleados.
  • Medidas de protección del medio ambiente.
  • Compromiso de mejora continua en el desempeño medioambiental, de salud y & seguridad (EHS).

Exigimos a los proveedores que implementen sistemas de gestión que identifiquen, documenten y aborden los riesgos operativos en materia de EHS. Estos sistemas de gestión de EHS incluyen:

  • La identificación de los principales riesgos e impactos en materia de medio ambiente, salud y seguridad.
  • El desarrollo de controles operativos para abordar los riesgos y minimizar los impactos.
  • La elaboración de planes de respuesta para hacer frente a las emergencias.

Eaton también exige a los proveedores que cumplan con todas las normativas aplicables.

Evaluación y tratamiento de los riesgos de la cadena de suministro

El departamento de gestión de la cadena de suministro lleva a cabo rigurosos procesos de examen anuales con el fin de identificar y reducir un amplio espectro de riesgos en la cadena de suministro. Nuestro proceso de evaluación de riesgos incluye un análisis de riesgos de fuentes externas, la recopilación de información y la armonización interna del entorno de riesgos. Evaluamos los riesgos en función de su gravedad y probabilidad de ocurrencia.

Identificamos los riesgos a nivel de los problemas y aplicamos nuestra evaluación en el espectro de nuestras actividades de negocio. Para cada riesgo detectado, explicamos cómo lo estamos enfrentando actualmente en base a actividades específicas. Supervisamos este proceso de forma trimestral con el fin de tener en cuenta cualquier cambio.

Además, el GSC ha establecido directrices para la identificación de riesgos y la planificación de contingencias. Dichas directrices pueden utilizarse en un proceso de suministro continuo o para evaluar la estabilidad de un proveedor existente. Estas directrices:

  • Ofrecen una visión general de los enfoques para identificar los posibles riesgos en la base de suministro.
  • Incluyen procesos y plantillas para validar los posibles riesgos e impactos derivados de los incumplimientos por parte de los proveedores.
  • Proporcionan una lista de verificación recomendada para iniciar la planificación y las acciones de contingencia.

Hemos actualizado y simplificado nuestro proceso de evaluación de las instalaciones de los proveedores (EIP). Este proceso proporciona un análisis más profundo del desempeño de los proveedores e incluye evaluaciones de las prácticas de gestión de productos y de medio ambiente, salud y seguridad de los mismos.

Pedimos a los proveedores que acepten nuestro código de conducta como parte de los términos y condiciones contractuales estándar de Eaton. También pedimos el cumplimiento de todas las normativas locales y regionales en materia de gestión comercial. Los resultados del EIP son revisados para identificar cualquier vacío que pueda existir en las actividades del proveedor y comprobar si se requiere una acción correctiva formal antes de llevar a cabo negocios.

El EIP también ha establecido directrices de gestión de crisis para su implantación en caso de que se produzca una interrupción importante de la actividad de los proveedores. Estas directrices:

  • Definen el procedimiento de comunicación y gestión de crisis.
  • Identifican posibles recursos internos para apoyar eventos o situaciones de crisis de los proveedores.
  • Identifican empresas externas que apoyen eventos de crisis de proveedores.

Desarrollar y mantener un conjunto diverso de proveedores

Obtenemos una ventaja competitiva al contratar una base de suministro diversa y al proporcionar igualdad de oportunidades para que diferentes proveedores compitan por nuestro negocio. Los proveedores de Eaton son nuestros socios comerciales y nuestras relaciones deben reflejar las comunidades en las que vivimos, trabajamos y a las que prestamos nuestros servicios.

Eaton busca activamente proveedores que sean pequeñas empresas (SBE), pertenezcan a veteranos (VET), minorías (MBE), Mujeres (WBE) y se encuentren en zonas de negocios históricamente infrautilizadas (HUBZone) para ofrecer oportunidades de negocio. El equipo de diversidad de proveedores trabaja para garantizar que todo nuestro conjunto de proveedores diversos cumpla las mismas obligaciones que cualquier otro proveedor de Eaton, proporcionando productos y servicios de calidad a precios competitivos, y que acate nuestros principios éticos y el  Código de conducta de los proveedores.

Nuestro vicepresidente sénior de la cadena de suministro lidera nuestro equipo de diversidad de proveedores. El resto del equipo está formado por un directivo, un gerente y un grupo de asesores. El equipo establece metas plurianuales de crecimiento y aporta información a nuestro plan estratégico de la cadena de suministro. El equipo informa de los progresos a:

  • La dirección de la cadena de suministro y altos directivos.
  • Los clientes.
  • Las agencias gubernamentales y principales subcontratistas.
  • Las organizaciones comunitarias.

Nos esforzamos por incluir un mínimo de dos proveedores diferentes en cada oferta. Buscamos proveedores comprometiéndonos activamente con la base de suministro, el equipo de diversidad de proveedores ampliado y nuestros socios a nivel de la comunidad. Entendemos y supervisamos el desempeño de nuestros proveedores diversos.

Más información sobre nuestro programa de diversidad de proveedores.

Más información sobre la inclusión y la diversidad dentro de nuestra fuerza laboral.