Kun olet vuorovaikutuksessa informaatiokanavien kanssa ja käytät niitä, Eaton voi kerätä henkilötietoja, jotka ovat tietoja, joista henkilö voidaan tunnistaa tai jotka liittyvät tunnistettavissa olevaan henkilöön. Henkilötietoja ovat myös tiedot, joita kerätään oltaessa vuorovaikutuksessa informaatiokanavien ja muiden kuin Eatonin verkkosivustojen kanssa ja niiden käytön yhteydessä. Ne eivät paljasta henkilöllisyyttäsi, ja ne eivät suoraan liity mihinkään henkilöön, mutta ne voidaan muihin tietoihin yhdistämällä yhdistää sinuun. Henkilötietoihin voi kuulua verkossa tai offline-tilassa tapahtuva vuorovaikutus tai kanssakäyminen, ja niihin voivat kuulua muun muassa:
Eaton-tilin tiedot
Kun luot Eaton-tilin, keräämme seuraavat henkilötiedot:
Käytämme näitä henkilötietoja luodaksemme ja ylläpitääksemme Eaton-tiliäsi. Voit käyttää Eaton-tiliäsi erilaisiin palveluihin. Kun käytät Eaton-tiliäsi palveluun, voimme lisätä muita henkilötietoja Eaton-tiliisi.
Eaton-tilisi luominen tapahtuu vain sinun pyynnöstäsi, ja pidämme tilitietojesi käsittelyä tarpeellisena sopimuksen täytäntöönpanemiseksi.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, saat napsauttamalla tästä.
Osto- ja rekisteröintitiedot
Voit ostaa Eatonin tuotteita ja palveluita ja rekisteröidä tuotteesi. Kun ostat tuotteita/palveluita ja rekisteröit tuotteesi, keräämme seuraavia henkilötietoja:
Käytämme näitä henkilötietoja ostoksesi suorittamiseen ja/tai tuotteesi rekisteröintiin. Kun sinulla on Eaton-tili, voit myös rekisteröidä tuotteesi. Jos kirjaudut sisään käyttämällä Eaton-tiliäsi, osto- ja rekisteröintitietosi lisätään Eaton-tiliisi. Jos ostat Eatonin tuotteita/palveluja ”vierailijana”, käytämme osto ja rekisteröintitietojasi ostoksesi toteuttamiseen, mutta emme lisää tietoja Eaton-tiliisi.
Tuotteiden osto ja rekisteröinti tapahtuu vain pyynnöstäsi, ja pidämme osto- ja rekisteröintitietojesi käsittelyä tarpeellisena kanssamme (tai muun tahon kanssa) tekemäsi sopimuksen täytäntöön panemiseksi.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, saat napsauttamalla tästä.
Tuotetestaajan tiedot
Kun sinulla on Eaton-tili tai olet vuorovaikutuksessa Eatonin markkinointikampanjoiden kanssa, voit liittyä Eatonin tuote-/palvelutestaajaksi ja kertoa meille, mitä mieltä olet tuotteistamme tai palveluistamme.
Kun rekisteröidyt Eatonin tuote-/palvelutestaajaksi, keräämme seuraavat henkilötiedot:
Käytämme näitä henkilötietoja kutsuaksemme sinut testaajaksi, ja käytämme palautettasi testattujen tuotteiden ja palveluiden parantamiseen ja kehittämiseen. Tuotetestaajatietosi lisätään Eaton-tiliisi.
Katsomme, että tuotetestaajatietojesi käsittely perustuu Eatonin oikeutettuun etuun parantaa tuote- ja palveluvalikoimaamme.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, saat napsauttamalla tästä.
Myynninedistämiseen liittyvät viestintätiedot
Voit halutessasi rekisteröityä ja hyväksyä markkinointi- ja myynnineristämisviestinnän. Kun rekisteröidyt vastaanottamaan markkinointi- ja myynninedistämisviestintää, käytämme seuraavia henkilötietoja:
Saatamme kerätä näitä tietoja Eatonin sivujen, Eatonin mobiilisovellusten, avaamiesi sähköpostiviestien sekä tapahtumiin osallistumisiesi kautta. Käytämme näitä henkilötietoja lähettääksemme sinulle mieltymyksiisi ja käyttäytymiseesi perustuvaa markkinointiviestintää Eatonin tuotteista, palveluista, tapahtumista ja kampanjoista.
Suostumuksesi perusteella, tai jos Eatonilla on oikeutettu etu, Eaton-konsernin yhtiöt voivat ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, tekstiviestillä ja muiden digitaalisten kanavien avulla, kuten mobiilisovelluksien ja sosiaalisen median kautta. Voimme analysoida ja yhdistää kaikki tilitietoihisi liittyvät tiedot sekä tiedot kanssakäymisestäsi Eatonin kanssa, jotta voimme räätälöidä viestinnän vastaamaan mieltymyksiäsi ja käyttäytymistäsi sekä voidaksemme tarjota sinulle parhaan, yksilöllisen kokemuksen. Käytämme näitä tietoja myös luodaksemme yleisöstämme segmenttejä, jotka kertovat, mistä tuotteistamme ja/tai palveluistamme käyttäjät ovat kiinnostuneita, ja seurataksemme markkinointipyrkimyksemme menestystä. Saatamme myös lähettää Eatonin lehdistötiedotteita sähköpostitse (lehdistösähköpostitiedot). Kun Eaton lähettää lehdistötiedotteita, Eaton käsittelee nimeäsi, yhteystietojasi (esim. sähköposti) ja yritystä koskevia tietoja.
Kuten edellä on ilmoitettu ja kuvailtu, markkinointiviestintään liittyvien henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi tai jos Eatonilla on siihen oikeutettu etu. Jos Eaton käsittelee henkilötietojasi suostumuksen perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen suostumuksen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen. Eaton antaa sinulle mahdollisuuden perua suostumuksesi vastaanottaa markkinointiviestejä milloin tahansa kunkin markkinointiviestimme alaosassa olevan tilauksen peruutuslinkin kautta.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, saat napsauttamalla tästä.
Kilpailutiedot
Voit halutessasi osallistua arvontoihin, kilpailupeleihin tai muihin kilpailuihin (kilpailut) Eatonin sivujen kautta.
Kun rekisteröidyt kilpailuun, voimme käyttää seuraavia henkilötietoja:
Käytämme näitä henkilötietoja antaaksemme sinun osallistua kilpailuun, tunnistaaksemme sinut, estääksemme/havaitaksemme petoksia ja toteuttaaksemme palkinnon antamisen sinulle (jos voitat), ja pidämme kilpailutietojesi käsittelyä edellä mainituissa tapauksissa tarpeellisena sopimuksen täytäntöönpanemiseksi.
Lisätietoja löytyy kyseisen arvonnan, kilpailun, pelin tai muun kilpailun ehdoista.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, saat napsauttamalla tästä.
Verkkopalautteen tiedot
Voit halutessasi antaa palautetta ja arvosanoja, esittää kommentteja ja kysymyksiä sekä jättää arvosteluja verkkoarvioinneissa (verkkopalaute). Kun hyödynnät tätä mahdollisuutta, käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
Käytämme näitä henkilötietoja tarjotaksemme Eatonille arvokkaita tietoja ja näkemyksiä Eatonin sivujen tai tuotteiden/palvelujen parantamiseksi, ja katsomme, että verkkopalautteeseesi liittyvien tietojen käsittely perustuu meidän oikeutettuun etuumme parantaa Eatonin sivuja sekä tuotevalikoimaa ja palveluita.
Lisätietoja rekisteröinti- ja tietosuojavalinnoistasi, mukaan lukien mahdollisuus peruuttaa tilaus, saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, saat napsauttamalla tästä .
Tapahtumatiedot
Eaton saattaa kerätä tietoja tapahtumista, webinaareista tai messuista (”tapahtumat”), joihin saatat haluta osallistua ja rekisteröityä Eatonin sivujen kautta. Voit rekisteröityä tapahtumaan joko Eatonin sivujen tai muiden järjestävien yritysten kautta. Kun rekisteröidyt tapahtumaan, käsittelemme seuraavia tietoja:
Lisäksi saatamme tarvita seuraavia tietoja, kun olet vuorovaikutuksessa Eatonin kanssa ammattilaisen roolissa:
Joskus harvinaisissa tapauksissa Eaton varaa suoraan matkan tai majoituksen sinulle, jolloin saatamme kerätä seuraavat tiedot:
Ilmoittautumalla tapahtumaan suostut vastaanottamaan tapahtumaan suoraan liittyvää viestintää Eatonilta, kuten viestintää koskien sitä, missä tapahtuma järjestetään ja milloin se järjestetään. Käsittelemme näitä tietoja, koska se on tarpeen sen sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuolena olet.
Saat lisätietoja rekisteröinti- ja tietosuojavalinnoistasi, mukaan lukien mahdollisuudesta peruuttaa tilaus, napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, saat napsauttamalla tästä .
Sosiaalisen median kuuntelutiedot
Kun olet vuorovaikutuksessa sosiaalisen median kanavien/sivujen/kampanjoiden ja blogien kanssa tai viestit niissä (esim. kun napsautat ”tykkää” tai ”jaa”, kun julkaiset ja jaat kommentteja ja kun lähetät arvioita ja arvosteluja), henkilötietojasi käsittelee kolmas osapuoli, joka tarjoaa Eatonille sosiaalisen median kuuntelupalveluja. Tämä tarkoittaa sitä, että sosiaalisen median kuuntelupalveluja tarjoava kolmas osapuoli säilyttää kopion verkossa harjoittamastasi julkisesti saatavilla olevasta vuorovaikutuksestasi, johon kolmas osapuoli on antanut meille pääsyn.
Keräämämme henkilötiedot sisältävät julkisesti saatavilla olevia, sosiaalista mediaa käyttäessäsi antamiasi tietoja, jotka on saatu kyseisen sosiaalisen median käyttämän kolmannen osapuolen kuuntelupalvelujen välityksellä. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi:
Käytämme näitä henkilötietoja saadaksemme yleiskäsityksen siitä, mitä mieltä ihmiset ovat meistä ja brändeistämme, saadaksemme käsityksen olennaisista verkkovaikuttajista, ratkaistaksemme ongelmia ja/tai parantaaksemme Eatonin tuotteita ja palveluita ja/tai aloittaaksemme myynninedistämiskeskustelun kanssasi. Katsomme, että sosiaalisen median kuuntelutietojen käsittely edellä mainitussa yhteydessä perustuu Eatonin oikeutettuun etuun.
Jos et halua jakaa näitä tietoja kanssamme edellä kuvatusti, älä ole vuorovaikutuksessa Eatonin kanssa sosiaalisen median kanavien kautta.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, saat napsauttamalla tästä.
Kuluttaja- tai asiakaspalvelutiedot
Saatat ajoittain olla vuorovaikutuksessa kuluttaja- tai asiakaspalvelukeskuksiemme kanssa. Kun otat yhteyttä asiakastukeen tai kommunikoit Eatonin asiakaspalveluedustajan kanssa sähköpostitse, puhelimitse tai kirjallisesti (esim. vastauskortti) käytämme seuraavia henkilötietoja:
Käytämme näitä henkilötietoja tarjotaksemme sinulle kuluttaja- ja asiakastukea (joka voi olla tuotteisiin tai palveluihin liittyvää), vastataksemme tiedusteluihisi, täyttääksemme pyyntösi ja tarjotaksemme sinulle niihin liittyvää asiakaspalvelua, kuten tuotteiden/palvelujen korjaamista tai lunastamista. Käytämme näitä henkilötietoja myös parantaaksemme, korjataksemme ja mukauttaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme, täyttääksemme vaatimustenmukaisuutta koskevat standardit sekä kouluttaaksemme asiakaspalveluhenkilöstöämme.
Jos toimitamme tämän palvelun kanssasi tehdyn sopimuksen perusteella, pidämme henkilötietojesi käsittelyä tarpeellisena sen sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuolena olet. Muissa tapauksissa katsomme, että henkilötietojesi käsittely edellä mainitussa yhteydessä perustuu Eatonin oikeutettuun etuun.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat napsauttamalla tästä.
Lisätietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta saat napsauttamalla tästä.
Jos haluat lisätietoja siitä, miten näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, napsauta tästä.
Lähetä sähköpostia
