Nous agissons afin que ce qui compte fonctionne*

Inclusion et diversité

Objectif ambitieux – être un modèle d’inclusion et de diversité dans notre secteur

Chez Eaton, nous avons pour ambition d’être un modèle d’inclusion et de diversité dans notre secteur. Nous voulons être connus pour notre capacité à accueillir tout le monde et à écouter tous les points de vue. Nous voulons un environnement dans lequel chacun et chacune de nos employés a la possibilité de donner le meilleur de soi-même.

Mesure et évaluation des progrès

En 2019, l’organisation de défense des droits humains Human Rights Campaign a une nouvelle fois reconnu notre politique en nous octroyant la note de 100 % dans son rapport Corporate Equality Index et en nous classant ainsi dans sa liste des meilleurs employeurs en matière d'égalité pour les personnes LGBTQ. C’est la quatrième année consécutive qu’Eaton reçoit cette récompense, obtenant chaque année le score maximum. Les entreprises sont évaluées selon les critères de cinq catégories : politiques de non-discrimination, avantages salariaux, compétence et responsabilité organisationnelles éprouvées en matière d’inclusion et de diversité LGBTQ, engagement public en faveur de l'égalité LGBTQ et citoyenneté responsable. 

Notre réussite passe par la création d'un environnement de travail inclusif, sûr et engageant où chacun et chacune peut s'instruire, évoluer et vivre sainement. Pour y parvenir, nous parrainons et promouvons des groupes de ressources pour l'inclusion destinés aux employées et employés (iERG). Comptant désormais plus de 10 000 personnes, ces groupes de ressources animés par des membres du personnel se sont également étendus au Mexique et à la Chine en 2019.

1,9 G$
En 2019, nous avons acheté pour 1,9 milliard de dollars de biens et de services à des entreprises de petite taille et issues de la diversité
6
%
Pourcentage d'augmentation en 2019 du nombre de femmes occupant des postes de direction et de cadres
8
%
Pourcentage d'augmentation en 2019 des minorités américaines occupant des postes de direction et de cadres
Eaton global employment diversity
Eaton global employment by age group

Inclusion et diversité – des notions essentielles à la performance et à la réputation d’Eaton

L’inclusion et la diversité  signifient reconnaître, apprécier et tirer avantage des différences de points de vue et d’origines qui nous rendent tous et toutes uniques. Nous avons besoin d’inclusion et de diversité pour réaliser nos objectifs commerciaux et notre vision, et pour atteindre notre but visant à être un modèle d’inclusion et de diversité dans notre secteur. L’accent mis sur la diversité élargit notre accès aux meilleurs talents et l’inclusion nous permet d’employer pleinement ces talents. Nos employées et employés sont libres de réaliser tout leur potentiel dans un environnement qui favorise l’innovation et la communication ouverte. En savoir plus au sujet de l’inclusion et de la diversité.

Quatre piliers d’excellence en matière d’inclusion et de diversité

Nos quatre piliers représentent les quatre domaines prioritaires à l’échelle mondiale en matière d’inclusion et de diversité :

  • Talents : Les comportements inclusifs permettent d’attirer, de fidéliser et de promouvoir les talents dont nous avons besoin pour notre croissance.
  • Performance : Les comportements inclusifs permettent à chacun et chacune de nos employés de mettre à profit leurs aptitudes uniques pour réaliser leur plein potentiel et optimiser les résultats commerciaux.
  • Mondialisation : Les comportements inclusifs accélèrent le processus d’internationalisation de l’entreprise lui permettant de s’imposer sur tous les marchés.
  • Innovation : Les comportements inclusifs améliorent la capacité à cultiver et à tirer avantage des diverses origines, perspectives et façons de penser pour créer de meilleurs processus, produits et prestations de service.

Notre modèle de leadership

Les six attributs du leadership chez Eaton — nous sommes éthiques, passionnés, responsables, efficaces, transparents et désireux d’apprendre — soutiennent notre culture d’inclusion et sont la base d’un environnement de travail ouvert et inclusif. Nous savons que nos ressources humaines sont l’ingrédient essentiel de notre réussite. Nous savons également que chaque individu est unique, avec une perspective, un vécu et des expériences propres qui alimentent et influencent ses idées et ses opinions. Ces différences et ces perspectives débouchent sur des idées innovantes, de meilleures décisions pour notre entreprise et nos clients et une base de connaissances élargie qui renforce notre réputation de leader d’opinion. Et nous faisons de cela une réalité. Nous demandons à nos équipes de direction d'élaborer des objectifs - clairs et quantifiables comme tout autre objectif commercial - en vue de créer un environnement de travail inclusif. En savoir plus sur notre vision et nos objectifs.

La prochaine génération d’employées et employés sera plus diversifiée

Le marché mondial a évolué de même que notre éventail de talents. Aujourd’hui, nous ne recrutons plus les mêmes personnes qu’il y a 20 ans et cette tendance va s’accélérer dans les années à venir. Aux États-Unis, un plus grand nombre d’employées et employés sont issus des minorités. Partout dans le monde, de plus en plus de femmes entrent sur le marché du travail, alors que le nombre de départs à la retraite augmente, remplacés par une nouvelle génération de personnes désireuses de travailler. Pour que nous soyons compétitifs, la diversité de nos équipes de direction et de notre approche commerciale doit être à l’image de nos employées et employés, de nos communautés et de notre clientèle mondiale.

Ressources soutenant l’inclusion et la diversité

Les groupes de ressources pour l’inclusion d’Eaton (iERG) réunissent des employées et employés qui partagent un objectif, un intérêt ou un vécu commun. Ces huit groupes favorisent un environnement de travail accueillant et inclusif, ouvert aux différences et encourageant la participation de tous et toutes :

  • WAVE – iERG pour les femmes
  • Veteran – iERG pour les anciens combattants des États-Unis
  • ENGAGE – iERG pour la prochaine génération
  • iConnect – iERG pour les Noirs, Afro-Américains et personnes de couleur
  • SOAR – iERG pour les Asiatiques-Américains
  • #VAMOS! – iERG pour les Hispano-Américains et les Latino-Américains
  • Eaton Pride – iERG pour les LGBT et leurs sympathisants
  • enABLE – iERG pour les personnes présentant un handicap et/ou ayant des besoins spéciaux

Les groupes de ressources pour l’inclusion iERG sont pour les employées et employés un lieu de collaboration, où chacun et chacune peut offrir ou bénéficier d’un mentorat et d’une aide au développement professionnel. De plus, les iERG permettent également à nos nouveaux employés et nouvelles employées de se familiariser avec notre culture organisationnelle et aident à développer et maintenir l’engagement, la satisfaction et la fidélité de notre personnel.

Nos huit iERG ont enregistré une croissance de plus de 10 % au cours de l'année dernière et comptent aujourd'hui plus de 10 300 membres dans 60 pays, y compris le Mexique et la Chine depuis 2019.

Les groupes WAVE et ENGAGE fonctionnent à l'échelle mondiale, avec plus de 120 groupes locaux (appelés myWAVE et myENGAGE). Aux États-Unis, l’iERG Veteran s’adresse aux anciens combattants et aux réservistes. En 2016, nous avons lancé trois iERG supplémentaires aux États-Unis : SOAR pour soutenir notre personnel asiatique-américain, iConnect en soutien aux employées et employés noirs et afro-américains ainsi qu’aux personnes de couleur et #VAMOS! pour soutenir notre personnel hispano-américain et latino. Nous avons également lancé l'iERG Eaton Pride, dédié aux personnes lesbiennes, gays, bisexuelles et transgenres d'Amérique du Nord, qui s'est étendu au Mexique et à certaines régions d'Europe en 2018. La mission de notre iERG enABLE est d’attirer l’attention sur les aptitudes physiques, mentales et émotionnelles et de créer un environnement favorable aux employées et employés présentant un handicap. Lancé en 2018, l'iERG enABLE s'est étendu en 2019 à travers les Amériques, l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie.

Ces iERG nous aident à identifier les priorités, supprimer les obstacles au changement culturel, lancer des projets commerciaux et participer à des initiatives visant à attirer, fidéliser et faire progresser les talents. Les activités des iERG incluent notamment des webinaires, des présentations, des projets d’affectation étendue, des événements de réseautage et des séances de discussion avec les équipes dirigeantes.

Et les iERG peuvent être des agents de changement :

  • Ce sont nos iERG qui nous ont apporté des retours d’informations et une étude de cas pour étendre notre politique de congé parental payé aux États-Unis.
  •  Nos iERG ont évalué et développé notre nouveau marché d’affectation étendue (Stretch Assignment Marketplace), un moyen créatif pour les employées et employés de s'impliquer dans des projets à travers nos activités, fonctions et régions et de développer des compétences tout en créant des relations à travers l'entreprise.
  • En Inde, notre iERG WAVE a contribué au développement et à la promotion d'un programme visant à identifier les femmes ayant une expérience en ingénierie, chaîne d'approvisionnement, RH et finance cherchant à réintégrer le marché du travail après une interruption de carrière. Jusqu'à présent, le programme ReLaunch a permis d'embaucher plus de 45 femmes chez Eaton. 

Nous sommes fiers de l’impact des iERG chez Eaton. Leurs activités permettent l’implication et la valorisation de milliers de personnes dans le monde.

Le programme de mentorat d’Eaton est une autre ressource permettant le développement et la progression de nos talents. Le programme de mentorat formel est conçu comme un échange entre une personne expérimentée et une personne moins expérimentée, mettant l’accent sur les besoins en développement spécifiques de cette dernière et tenant compte de ses aspirations professionnelles à court et à long terme.

Les iERG et le programme de mentorat soutiennent nos objectifs ambitieux et favorisent un environnement de travail inclusif à travers le mentorat, l’éducation et les opportunités de développement. Ces initiatives soutiennent également la stratégie et les objectifs établis par le conseil mondial et les quatre conseils régionaux pour l’inclusion d’Eaton.

En 2014, nous avons lancé à l’intention des responsables d’équipes du monde entier un cours d’une journée sur le leadership favorisant l’inclusion et la diversité : Privilégier l’inclusion et la diversité chez Eaton – Le pouvoir des perspectives (PID). Depuis lors, plus de 5800 personnes dirigeantes y ont participé dans le but de lutter contre les préjugés, de développer des compétences de leadership inclusif et de promouvoir une culture d'inclusion. Elles ont considéré l'expérience comme révélatrice et ont constaté un impact positif sur leurs perceptions. Pour consolider leur apprentissage, elles ont accès aux outils de Moment of Choice qui ont été créés pour les aider et les encourager à se départir des préjugés inconscients pour tendre vers l'inclusion consciente.

Développer une main d’œuvre inclusive et diversifiée

Pour développer une main d’œuvre inclusive et diversifiée, il faut commencer par identifier les meilleurs talents. La gestion des talents consiste à embaucher des personnes disposant des bonnes compétences et à aligner leur développement et leurs objectifs professionnels sur notre stratégie d’entreprise. Aux États-Unis, 50 % des personnes élues au sein de nos équipes de direction sont issues de différentes minorités. En savoir plus sur la gestion des talents chez Eaton.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

L’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée est un sujet de préoccupation commun exprimé par notre personnel. Au vu du nombre croissant de ménages à double revenu et de familles monoparentales partout dans le monde, notre culture doit aider nos employées et employés à trouver un équilibre entre les exigences professionnelles, familiales et personnelles. Des solutions de travail flexibles et des programmes inclusifs nous aident à rester compétitifs pour attirer les meilleurs talents et permettent aux membres de notre personnel de continuer à travailler pour Eaton quelles que soient les circonstances.

Fin 2019, plus de 900 employées et employés avaient pris part à notre programme Flexible Work Solutions sur 34 sites américains et plus de 20 sites internationaux. Ces solutions flexibles incluent des semaines de travail concentrées, le télétravail, le partage de poste, le travail à temps partiel et les horaires souples. Nos programmes inclusifs nous aident à atteindre notre objectif visant à embaucher et à fidéliser les meilleurs talents et à rester compétitifs.

Eaton Business System — une approche intégrée

L’Eaton Business System (EBS) définit la façon dont fonctionne Eaton en tant qu’entreprise d’exploitation intégrée et est à l’origine de notre avantage concurrentiel. Grâce à l’EBS, nous sommes en mesure d’opérer à l’unisson en parlant le même « langage » au travers de nos multiples activités, régions et marchés à l’échelle internationale. En outre, l’EBS est l’élément autour duquel s’organise une vision unique, une culture basée sur les valeurs et une philosophie commune privilégiant l’inclusion et la diversité. Avec EBS pour méthode de travail, nous associons la force individuelle de chacun et chacune pour créer la puissance de One Eaton. En savoir plus.

Diversité de notre Conseil d’administration

Notre engagement pour la diversité dans nos pratiques commerciales et dans nos environnements de travail commence par les membres de notre Conseil d’administration qui supervisent ensemble toutes les activités et les objectifs de l’entreprise. Notre Conseil d’administration et le PDG déterminent conjointement les objectifs de diversité et suivent les progrès réalisés dans l’ensemble de l’entreprise. Près de la moitié des membres de notre Conseil d'administration est issue de groupes sous-représentés. En savoir plus sur notre Conseil d’administration.

Diversité de nos fournisseurs

Les petites entreprises diversifiées alimentent l'économie en créant des emplois et en proposant des solutions innovantes. Nous pensons qu’encourager ces entreprises à concourir pour collaborer avec nous est bénéfique aussi bien pour nous que pour nos communautés. Les efforts continus réalisés par le bureau de la diversité des fournisseurs permettent d’identifier, dans l’ensemble des États-Unis, des partenaires potentiels parmi les petites entreprises et celles dirigées par des personnes issues des minorités, par des anciens combattants et par des femmes.

En 2019, les investissements combinés d'Eaton dans des entreprises diversifiées appartenant à des minorités, des femmes et des anciens combattants ont représenté plus de 33 % des dépenses liées aux fournisseurs aux États-Unis, avec un total de 829 millions de dollars consacrés à des entreprises appartenant à des minorités, des femmes et des anciens combattants. Globalement, nous avons acheté en 2019 plus de 1,9 milliard de dollars de biens et de services à des petites entreprises diversifiées. Les achats d'Eaton auprès d'entreprises appartenant à des minorités ont augmenté de plus de 1,5 %, tandis que les achats auprès d'entreprises appartenant à des femmes ont augmenté de plus de 14 % et que les achats auprès d'entreprises appartenant à des vétérans ont augmenté de plus de 9 %. En savoir plus sur la diversité des fournisseurs d’Eaton.

Gouvernance pour l’inclusion et la diversité

Chez Eaton, nous sommes fiers de disposer de processus et de contrôles internes rigoureux pour gérer nos performances en matière de développement durable. Bon nombre de ces contrôles établissent des liens entre les personnes et les équipes à travers notre entreprise et impliquent la direction à chaque niveau organisationnel. En savoir plus sur notre politique de gouvernance pour l’inclusion et la diversité.