Service et assistance pour les fabricants et les opérateurs de machines

Dans le cadre d'un projet de machinerie, il faut avant tout comprendre l'application et le défi. Voulez-vous améliorer le traitement et la transparence des données ? Ou bien voulez-vous améliorer la performance de vos machines et réduire votre consommation énergétique ? Notre équipe du service clientèle est à votre disposition pour vous assister dans la réalisation de votre projet. Par ailleurs, nos équipes techniques sont à même de vous recommander la solution idéale et de vous assister depuis la conception et la planification des applications jusqu'à leur intégration et leur mise en service. 

Une fois la conception de votre projet terminée, il faut établir la chaîne d'approvisionnement. Cette dernière joue un rôle important dans la réalisation de tous les objectifs de production, y compris les délais et les coûts. Les membres de notre équipe de services à valeur ajoutée sont des experts dans le choix de solutions optimales pour l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement, depuis les achats et la livraison en passant par la production. Les solutions d'étiquetage et d'emballage spéciales permettent d'améliorer le flux des matériaux. Les modules de produits pré-assemblés et customisés permettent de faciliter la production. Et bien plus encore.

L'application, l'intégration sur site et la mise en service sont assurées par notre réseau de partenaires qualifiés pour soutenir vos projets. Cette équipe est composée d'intégrateurs de systèmes d'entraînement forts de nombreuses années d'expérience sur tous les marchés, notamment dans les applications hydrauliques et de pompage. Faites appel à nos partenaires pour vous aider à relever les défis de l'automatisation dans Codesys, connecter votre application au cloud et personnaliser votre tableau de bord.  Ils sont également en mesure de construire les armoires électriques de votre projet selon les normes IEC, UL ou CSA. 

L'arrêt d'urgence, la coupure sécurisée et l'absence sûre du couple et bien d'autres fonctions de sécurité sont essentielles en vue d'éviter tout risque de dommage tant aux personnes qu'aux équipements. Pour faciliter la mise en œuvre de machines fonctionnellement sûres, nous avons mis au point un guide de  sélection des produits et de conception des circuits de sécurité. Le contenu intégral du guide a fait l'objet d'une vérification et d'une validation par les autorités compétentes.

 

De nombreux calculs sont nécessaires à la conception de machines électriques pour assurer un fonctionnement irréprochable. Pour faciliter la tâche des concepteurs de systèmes, nous leurs offrons plusieurs outils et logiciels de configuration destinés au processus technique : calculateurs de sélectivité, logicels de configuration des variateurs, des boutons-poussoirs, des démarreurs-moteurs, ainsi que d'un calculateur de rendement énergétique. Tous ces éléments permettent aux ingénieurs de trouver en toute simplicité les composants les mieux adaptés à leur application.