La clave de disponibilidad de iProx de Eaton para los ahorros de tiempo de inactividad de Allen Steel es de USD 600,000.

Iain Baigrie de Eaton informa: “La fábrica llamó a uno de nuestros distribuidores que buscaba un interruptor de proximidad inductivo de la competencia para reemplazar uno que fallaba en una pieza crítica de maquinaria. Después de decirle al distribuidor que no tenía el producto de la competencia, le expliqué que tenía un iProx que le permitiría a la fábrica reanudar la operación.

Dado que el producto de la competencia no estaría disponible durante una semana, la fábrica enfrentó un costo de inactividad de USD 600,000. Entregué el iProx a la fabrica y lo programé para satisfacer las necesidades de la aplicación. Como resultado, la máquina reanudó su funcionamiento en dos horas”.

Allen Steel no solo reconoció el compromiso de Eaton con el servicio al cliente y su capacidad para brindar soporte inmediato, sino también el valor de la programabilidad del iProx. Como resultado, la fábrica ha adoptado iProx para todos los reemplazos de interruptores de proximidad, lo que también reduce su inventario. Además, la fábrica ya comenzó a comprar otros productos de Eaton y a recurrir a la compañía para todas sus necesidades de compañía eléctrica.