Descărcați documentul () din 20

Întrebări frecvente (FAQ)

Înregistrarea pentru un cont MyEaton nu ar putea fi mai ușoară. Pur și simplu faceți click pe link-ul din partea dreaptă sus a browserul-ului dvs. pentru a începe procesul.
spacer

Va trebui să confirmați următoarele informații:

  • Numele dumneavoastră
  • Adresă de email de lucru validă
  • Câteva detalii generale referitoare la companie
  • Informații despre relația dvs. de afaceri cu Eaton
spacer

Crearea unui cont MyEaton va debloca întreaga experiență Eaton.com, oferindu-vă acces la mult mai multe informații și funcții ale site-ului decât ar fi disponibile în mod normal.

Acestea includ:

  • Informații personalizate despre produse
  • Suport și instruire privind produsele
  • Starea și istoricul comenzii
  • Programe și recompense
  • Instrumente de asistență și aplicații
  • Salvați paginile și instrumentele dvs. favorite
spacer
Dacă vă uitați parola, pur și simplu faceți click pe link-ul „am uitat parola”. Veți primi un cont de verificare prin email. Întoarceți-vă în browserul dvs. pentru a introduce codul și a vă reseta parola.
spacer
Dacă întâmpinați probleme în timpul înregistrării, vă rugăm să contactați Centrul de Suport Global (GSC). Numerele de teelfon pentru GSC sunt enumerate mai jos.
spacer

Dacă ați introdus un număr în acest câmp și nu a fost acceptat, numărul nu este recunoscut ca un număr de client valid.

Dacă nu știți numărul dvs. de client, pur și simplu lăsați acest câmp necompletat.

spacer

Conturile MyEaton sunt automat dezactivate dacă utilizatorul nu s-a conectat pentru o perioadă lungă de timp.  În funcție de tipul de client care sunteți, această perioadă poate varia între 12 și 18 luni.

Dacă doriți să solicitați dezactivarea unui cont, contactați persoana de contact Eaton sau serviciul de asistență pentru contul MyEaton din regiunea dumneavoastră la unul dintre numerele de telefon listate mai jos pe această pagină.  Odată ce cererea este procesată, contul MyEaton și accesul la toate aplicațiile conexe vor fi întrerupte.

spacer

Nume

Dacă întâmpinați probleme în introducerea unui prenume sau nume de familie valid în formular, acest lucru se poate datora introducerii unui caracter nevalid. Verificați dacă ați introdus vreunul dintre aceste caractere nepermise în numele dumneavoastră:

  • Numere
  • Caractere speciale
  • Spații la început sau la sfârșit
  • Spații consecutive

Oraș

Dacă întâmpinați dificultăți la introducerea unui oraș valid în formular, verificați dacă nu cumva ați folosit vreunul dintre aceste caractere invalide în intrare:

  • Numere
  • Caractere speciale
  • Spații la început sau la sfârșit
  • Spații consecutive
  • Caractere Non-ASCII

E-mail

Dacă întâmpinați dificultăți la introducerea unui email valid în formular, verificați dacă nu există unele dintre aceste situații invalide în înregistrarea dumneavoastră:

  • Semnul @ lipsă
  • Nume de domeniu lipsă
  • Nume de domeniu invalid
  • Puncte la început sau la sfârșit
spacer

Suport internațional - Date de contact