Select your location

Noi facem să funcționeze  lucrurile importante*

Prezentarea EatonCare

Oamenii, tehnologia și expertiza lucrează împreună

Noi facem să funcționeze lucrurile importante.*

*Abordarea convențională privind asistența pentru clienți nu mai este de actualitate. Acronimele și anonimatul trebuie să fie înlocuite de răspunsuri și responsabilitate. Ușile închise vor fi înlocuite cu linii deschise de comunicare. Imaginați-vă echipe de service cu acces imediat la instrumentele și cunoștințele necesare pentru a vă oferi suportul de care aveți nevoie, în timp real. Aceasta este promisiunea de servicii pentru clienți pe care o vom livra prin EatonCare - EMEA.

Prezentare EatonCare™

Un singur apel

Extern cu numere multiple interne cu simplitate de apelare rapidă. Partenerii de canal de vânzare, clienții și vânzătorii Eaton vor apela.  O persoană va ridica telefonul. Vor urma răspunsuri folositoare.   

Cu toate detaliile

Serviciile EatonCare se concentrează pe nevoile la nivelul regiunilor geografice și piețelor deservite. Conectăm expertiza în întreaga regiune. Resursele locale și comune lucrează în tandem. În acest fel, oferim nivelul de service și expertiza necesare pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră. Cu toate detaliile Exact la timp.

Expertiză, atunci când este nevoie de ea.

Produsele pot fi duplicate. Expertiza este ceea ce contează. EatonCare este rezultatul a mai mult de un secol de servire a clienților, ascultând ceea ce doresc oamenii și străduindu-ne să livrăm cu pasiune. Nimeni nu poate face acest lucru singur - suntem un partener cheie, un colaborator și rezolvăm probleme - ajutăm la reunirea clienților cu experții potriviți de la Eaton pentru a ajuta la rezolvarea celor mai dificile probleme ale acestora. Suntem hotărâți să învățăm cum să fim mai buni, mai eficienți și mai responsabili. Dacă există un răspuns pe undeva, noi îl vom găsi. Lăsați-ne să vă arătăm cum.

 

 

Noi suntem EatonCare

Întotdeauna vă puteți da seama când ați făcut cunoștință cu un membru al echipei EatonCare. O colecție de profesioniști cu gândire asemănătoare, prima noastră înclinație este să-i punem pe ceilalți înainte de noi înșine. Ne străduim ca fiecare client Eaton, indiferent de mărime, să se simtă ca și cum ar fi unicul nostru client. Ne tratăm reciproc cu respect, corectitudine, onestitate și deschidere.

Angajament și integritate

Acest nivel de angajament și integritate nu se întâmplă pur și simplu. La Eaton, avem așteptări mari cu privire la atingerea excelenței la fiecare nivel, punând accentul pe atenția asupra detaliilor și pe luarea tuturor măsurilor necesare. Pentru că, la sfârșitul zilei, știm că succesul nostru pe termen lung este asigurat numai de efortul nostru susținut de a oferi servicii superioare și o experiență și mai bună. Aceasta este puterea de a face diferența.

EatonCare

Membrii echipei EatonCare au o reputație bazată pe onestitate, integritate și comportament etic. Valorile noastre sunt clare. Ne pasă de modul în care obținem rezultate. Ne pasă de ceea ce este important pentru dumneavoastră. Dorim să fim în fiecare zi mai buni. Și suntem aici pentru a ne asigura că funcționează.

Vizualizați EatonCare

Răspunsurile potrivite, oferite imediat. Platforma EatonCare de asistență pentru clienți și vânzări asigură utilizatorilor imediat asocierea cu echipa de specialiști corespunzătoare segmentului, pentru servicii rapide și de calitate.

Începuturile

Viața oferă puține oportunități de a începe de la zero. Aceasta este una dintre ele. Este timpul să luăm ceea ce funcționează și să-l facem chiar mai bine. Este timpul să reflectăm și să învățăm. Este timpul să aplicăm virtuțile angajamentului și gândirii inteligente, dar și abordări noi și inovatoare pentru rezolvarea problemelor mari (și mici). Aceste lucruri contează cu adevărat. Noi le vom face să funcționeze. Este timpul pentru EatonCare™.

Noi facem să funcționeze lucrurile importante.*