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옴부즈 오피스 (Korean)

올바른 사업 경영

이튼의 직원, 고객, 공급업체 및 기타 이튼의 파트너들은 이튼 옴부즈 오피스를 통해 일직장 관련 문제 또는 우려를 해결할 수 있습니다.

완전한 기밀 유지를 보장하는 독립적이고 중립적인 옴부즈와의 비공개 대화를 통해 문제의 성질과 범위, 해결을 위한 다양한 방법의 장점과 단점을 파악하고, 문제를 진전시킬 접근법을 결정하는데 도움을 받을 수 있습니다. 적절한 보고 채널(예:상급자, 인적자원 또는 이튼의 글로벌 윤리국)을 통해 조치를 취할지 여부에 대한 결정권은 개인에게 있습니다. 옴부즈는 명시적으로 허락을 받은 경우에만 조치를 취합니다. 
 

옴부즈가 하는 일

  • 문제 경청
  • 정보의 기밀 유지
  • 모든 개인에게 공정
  • 문제의 명확화 지원
  • 해결책 파악 및 평가 지원
  • 정보 및 코칭 제공
  • 공정성, 이튼 가치 및 법률에 합치하는 결과 달성 지원
  • 비공식적인 중재와 당사자간 왕복 정책 제공
  • 조기 경고 시스템 역할 및 직장 문제의 추세 파악
  • 문제의 재발을 방지하는 변혁 조치 파악


옴부즈가 하지 않는 일

  • 기밀 유지 위반
  • 한 쪽 당사자만 옹호
  • 공식적 또는 심도 깊은 조사 수행
  • 정책 결정
  • 경영관리 결정
  • 공식 채널 대체
  • 이튼 코퍼레이션의 통지 대리인 역할