Kết hợp hiệu quả hoạt động bền vững với hiệu suất tài chính và biện pháp khuyến khích
Chúng tôi thông báo về hiệu quả hoạt động ESG cùng với báo cáo tài chính hàng năm cho các bên liên quan. Chúng tôi đánh giá hiệu suất dựa trên các mục tiêu do Hội đồng lãnh đạo cấp cao của công ty phát triển hàng năm. Sau khi thiết lập, chúng tôi truyền đạt mục tiêu của công ty cho các đơn vị kinh doanh. Chúng tôi đảm bảo thông tin này được truyền đạt đến toàn công ty trong quá trình sản xuất, cung cấp dịch vụ và các hoạt động khác của doanh nghiệp.
Đáp ứng và vượt qua các mục tiêu bền vững là điều cần thiết cho thành công chung của doanh nghiệp. Nhằm thúc đẩy tiến bộ này trên toàn doanh nghiệp, chúng tôi đưa ra các biện pháp khuyến khích để đạt được hiệu suất cao. Đội ngũ điều hành nhận được phần thưởng bằng tiền khi chúng tôi đạt mục tiêu giảm phát thải hàng năm do Tổng giám đốc điều hành đặt ra.
| Vai trò quản lý và giám sát của Hội đồng quản trị | Hòa nhập và đa dạng là trách nhiệm chính của Hội đồng Hòa nhập Toàn cầu. Hội đồng bao gồm các thành viên của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao sẽ dẫn dắt các nỗ lực của chúng tôi bằng cách phối hợp với bốn Hội đồng Hòa nhập Khu vực. Hội đồng Hòa nhập Khu vực bao gồm những người lãnh đạo doanh nghiệp từ mỗi khu vực điều chỉnh nỗ lực cho phù hợp với khu vực họ đang làm việc. Hội đồng Hòa nhập Khu vực tham gia và hỗ trợ công việc của các Nhóm nguồn lực hòa nhập của Eaton. Phó chủ tịch phụ trách Hòa nhập và đa dạng toàn cầu có trách nhiệm báo cáo với Giám đốc Nhân sự và sẽ chỉ đạo một nhóm cung cấp, định hướng, đưa ra ý kiến chuyên môn và phối hợp để thực hiện tất cả nỗ lực hòa nhập và đa dạng. Nhóm này tham gia vào Hội đồng Hòa nhập Toàn cầu hàng quý và Hội đồng quản trị hàng năm. Tất cả lãnh đạo chịu trách nhiệm đảm bảo vấn đề hòa nhập và đa dạng trong các phòng ban và tổ chức, đồng thời toàn bộ nhân viên đều có trách nhiệm tạo ra môi trường hòa nhập. |
| Phương thức tiếp cận và quản lý rủi ro cũng như cơ hội một cách chiến lược | Hàng năm, cả Hội đồng Hòa nhập Toàn cầu, bao gồm các thành viên của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao và Hội đồng Hòa nhập Khu vực đều phê duyệt và hỗ trợ các vấn đề ưu tiên về hòa nhập và đa dạng toàn cầu. Hội đồng Hòa nhập Khu vực nào sẽ xác định những vấn đề ưu tiên trong khu vực đó. Mọi lãnh đạo sử dụng các công cụ hòa nhập và đa dạng toàn cầu cũng như khu vực để đảm bảo hòa nhập và đa dạng trong các phòng ban và tổ chức. Các ERG hòa nhập cung cấp hỗ trợ trên toàn doanh nghiệp và cấp cơ sở để thu hút, giữ chân và phát triển nhân tài nhằm hỗ trợ cho mục tiêu kinh doanh. Tất cả thành viên của Hội đồng Hòa nhập Toàn cầu đều là nhà tài trợ điều hành của iERG. |
| Dùng các chỉ số hoặc mục tiêu để đánh giá và quản lý những rủi ro cũng như cơ hội liên quan đến chủ đề này | Hội đồng Hòa nhập Toàn cầu của Eaton, bao gồm các thành viên của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao, sẽ đề ra mục tiêu cho vấn đề hòa nhập và đa dạng. Hội đồng Hòa nhập Khu vực chịu trách nhiệm thực hiện các mục tiêu toàn cầu và đề ra mục tiêu khu vực để đánh giá tiến bộ đối với những vấn đề ưu tiên trong khu vực. Tất cả lãnh đạo xác định mục đích và mục tiêu cụ thể cho các phòng ban hoặc tổ chức dựa trên mức độ ưu tiên do Ủy ban Lãnh đạo cấp cao và Hội đồng Hòa nhập Khu vực xác định. Những mục tiêu này bao gồm các mục tiêu hòa nhập dựa trên hành động, một phần trong mục tiêu hiệu suất đối với người lãnh đạo. |
| Cách chúng tôi đánh giá và theo dõi tiến bộ | Để không ngừng cải thiện chương trình, Hội đồng Hòa nhập Khu vực và tất cả lãnh đạo sẽ thu thập ý kiến phản hồi nhằm tìm được cơ hội cải thiện quá trình tạo ra một nền văn hóa hòa nhập hơn. Các sáng kiến thành công do ERG hoặc Hội đồng Hòa nhập Khu vực phát triển có thể được báo cáo lên Hội đồng Hòa nhập Toàn cầu cấp công ty để xem xét như một phương pháp thí điểm tốt nhất trong các lĩnh vực khác hoặc trong toàn doanh nghiệp. Hội đồng Hòa nhập Toàn cầu, gồm có các thành viên của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao, tổ chức họp hàng quý và đánh giá cập nhật tiến độ hàng năm từ nhóm Hòa nhập & Đa dạng Toàn cầu, bao gồm các chỉ số đại diện, chỉ số từ iERG cùng các biện pháp đánh giá tiến bộ khác, chẳng hạn như khảo sát nhân viên đang làm việc và nhân viên đã nghỉ việc. Mỗi quý, 1 trong 4 Hội đồng Hòa nhập Khu vực sẽ trình bày thành tích và tiến bộ trong khu vực cho Hội đồng Hòa nhập Toàn cầu. Hàng năm, Phó chủ tịch phụ trách Hòa nhập và đa dạng Toàn cầu, là người đứng đầu lãnh đạo nhóm hòa nhập và đa dạng toàn cầu và báo cáo cho thành viên của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao, sẽ báo cáo tiến bộ với Hội đồng quản trị, bao gồm đại diện đa dạng, các dự án và sự tham gia của iERG cũng như tiến bộ trong các sáng kiến và chương trình I&D. |
| Vai trò quản lý và giám sát của Hội đồng quản trị | Phát triển nhân tài là trách nhiệm của bộ phận Quản lý nhân sự, trong đó việc đưa ra chiến lược là trách nhiệm chính của Phó chủ tịch điều hành/Giám đốc Nhân sự (CHRO). Trung tâm Đào tạo Xuất sắc (COE) & Nhân sự Toàn cầu tư vấn cho các lãnh đạo về cách thu hút, gắn kết và phát triển nhân sự. COE Tổng đãi ngộ Toàn cầu xây dựng các chương trình lương thưởng và phúc lợi thiết yếu để thu hút, gắn kết và giữ chân nhân viên. Lãnh đạo CHRO và COE phối hợp thường xuyên với Ủy ban Tổ chức & Lương thưởng của Hội đồng quản trị trong các vấn đề phát triển nhân sự và tổng đãi ngộ và hàng năm, cùng Hội đồng quản trị phát triển nhân sự để lập kế hoạch kế nhiệm. |
| Phương thức tiếp cận và quản lý rủi ro cũng như cơ hội một cách chiến lược | Các COE Đào tạo và Tổng đãi ngộ & Nhân sự Toàn cầu đề ra phương pháp thực hiện chiến lược để thu hút, gắn kết, phát triển và giữ chân nhân tài trong một văn hóa phát triển bản thân bằng mô hình phát triển nhân tài tích hợp. Các COE Đào tạo và Tổng đãi ngộ & Nhân sự Toàn cầu cùng hợp tác nhằm thực hiện các dịch vụ và quy trình tích hợp được thiết kế để tạo ra trải nghiệm tích cực, theo hướng tăng trưởng cho toàn bộ vòng đời của nhân viên. Nhờ đó, công ty nâng cao được khả năng cạnh tranh để khuyến khích nhân viên xây dựng sự nghiệp tại Eaton. |
| Dùng các chỉ số hoặc mục tiêu để đánh giá và quản lý những rủi ro cũng như cơ hội liên quan đến chủ đề này | Để cạnh tranh trên thị trường, công ty tập trung vào các mục tiêu thu hút, gắn kết, phát triển và giữ chân nhân viên. Thành công được đo bằng các chỉ số hiệu quả làm việc chính tập trung vào thành quả đã đề cập ở trên. Đội ngũ tiếp nhận phản hồi một cách nghiêm túc, căn cứ vào ý kiến phản hồi đó để không ngừng cải thiện phòng ban bằng cách hành động dựa trên cơ hội thu thập được từ các cuộc khảo sát dành cho ứng viên, nhân viên mới và đội ngũ tuyển dụng. |
| Cách chúng tôi đánh giá và theo dõi tiến bộ | Khảo sát lắng nghe nhân viên và đánh giá nhân viên chính thức là một trong những quy trình chúng tôi sử dụng để đánh giá sự tiến bộ. Khảo sát lắng nghe nhân viên giúp chúng tôi theo dõi trải nghiệm của nhân viên (từ đào tạo ban đầu đến khi nghỉ việc) và mức độ ảnh hưởng của trải nghiệm đó đến thành công của chúng tôi. Ban lãnh đạo hợp tác với COE Đào tạo & Nhân sự Toàn cầu giám sát kết quả và sử dụng kết quả đó để cung cấp thông tin về phương pháp tiếp cận trong tương lai. |
| Vai trò quản lý và giám sát của Hội đồng quản trị | Phát triển sản phẩm, Nghiên cứu - Phát triển (R&D) và Cải tiến là trách nhiệm chính của Phó chủ tịch điều hành và Giám đốc Kỹ thuật. Công ty có các nhóm nghiên cứu vấn đề của doanh nghiệp tại Hoa Kỳ, Trung Quốc, Ấn Độ, Ireland và Cộng hòa Séc. Các nhóm nghiên cứu khoa học dữ liệu của chúng tôi hoạt động nhằm mở rộng khả năng và các nền tảng số của công ty. Chúng tôi cộng tác với hệ sinh thái đối tác vững chắc, bao gồm học viện, cơ quan chính phủ và các vườn ươm nghiên cứu. |
|
Phương thức tiếp cận và quản lý rủi ro cũng như cơ hội một cách chiến lược
|
PROLaunch là một bộ quy trình tích hợp được thiết kế để hướng dẫn quy trình quản lý dự án và chương trình của chúng tôi, bao gồm quá trình phát triển sản phẩm từ lúc lên ý tưởng đến khi tiến hành sản xuất. Các sản phẩm này bao gồm nhiều loại sản phẩm và giải pháp sáng tạo của Eaton nhằm nâng cao hiệu suất năng lượng và giảm phát thải khí nhà kính. |
|
| Dùng các chỉ số hoặc mục tiêu để đánh giá và quản lý những rủi ro cũng như cơ hội liên quan đến chủ đề này | Chúng tôi luôn coi các vấn đề về môi trường là một phần của quy trình thiết kế sản phẩm của mình. Mục tiêu chính của Thiết kế vì Môi trường (DfE) là giảm tác động môi trường tổng thể của sản phẩm trong suốt vòng đời sản phẩm đó: sản xuất, phân phối, sử dụng và hết tuổi thọ. Eaton đang xác định danh mục các sản phẩm bền vững để đo lường tác động của những sản phẩm này, từ đó giúp khách hàng đạt được mục tiêu bền vững của họ. Các tiêu chí cho danh mục phát triển bền vững bao gồm tiêu thụ ít năng lượng và tài nguyên hơn, giảm ô nhiễm, phù hợp với Mục tiêu phát triển bền vững và giảm tác động đến môi trường. |
|
| Cách chúng tôi đánh giá và theo dõi tiến bộ | Chúng tôi đo lường mức độ thành công bằng một số KPI, bao gồm khoản đầu tư cho hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) cũng như số lượng bằng sáng chế. Chúng tôi đang phát triển danh mục sản phẩm bền vững. Chúng tôi sẽ đo lường tỷ lệ phần trăm doanh thu được tính cho các sản phẩm cải thiện chất lượng cuộc sống và môi trường. Trong năm 2020, Eaton tạo ra cơ sở KPI và xác định danh mục sản phẩm bền vững để ra mắt vào năm 2021. |
| Vai trò quản lý và giám sát của Hội đồng quản trị |
Chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giải pháp của công ty là trách nhiệm của từng nhân viên, như quy định trong chính sách chất lượng toàn công ty. Nhóm quản lý chất lượng của công ty cung cấp khả năng lãnh đạo liên chức năng và đứng đầu là Phó chủ tịch phụ trách Chất lượng, dưới sự chỉ đạo của Phó chủ tịch điều hành phụ trách EBS & Phát triển bền vững, một thành viên của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao. Trong mỗi doanh nghiệp, người quản lý chất lượng sẽ thường xuyên phối hợp với lãnh đạo công ty nhằm thúc đẩy các sáng kiến về chất lượng. |
|
| Phương thức tiếp cận và quản lý rủi ro cũng như cơ hội một cách chiến lược | Phòng Quản lý Chất lượng phụ thuộc vào Hệ thống quản lý chất lượng (QMS), được thiết kế để theo dõi và đánh giá hồ sơ rủi ro QMS tại các cơ sở, bao gồm nhưng không giới hạn ở an toàn sản phẩm. Dựa trên kết quả đánh giá rủi ro, các vấn đề ưu tiên định tính và có tính khả thi sẽ được thiết lập và triển khai. Mỗi cơ sở hoàn thành bản tự đánh giá hàng năm để tuân thủ các yêu cầu về QMS của công ty, tiêu chuẩn của ngành và yêu cầu luật định. Ngoài ra, Eaton thực hiện kiểm toán nội bộ hàng năm nhằm đảm bảo tuân thủ liên tục các yêu cầu về QMS. Hội đồng Chất lượng & An toàn người tiêu dùng là một diễn đàn quản lý các vấn đề về an toàn sản phẩm, hành động khắc phục và các phương pháp tốt nhất. Diễn đàn này sẽ được triển khai ở tất cả các cấp của doanh nghiệp. |
|
| Dùng các chỉ số hoặc mục tiêu để đánh giá và quản lý những rủi ro cũng như cơ hội liên quan đến chủ đề này | Để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh tổng thể, Phòng Quản lý Chất lượng thiết lập mục tiêu chất lượng dưới sự chỉ đạo của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao và sự phê duyệt cao nhất của Tổng giám đốc điều hành. | |
| Cách chúng tôi đánh giá và theo dõi tiến bộ | Ủy ban Lãnh đạo cấp cao thường xuyên theo dõi và đánh giá kết quả của hiệu suất quản lý chất lượng, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ sự cố an toàn sản phẩm nào. |
Vai trò quản lý và giám sát của Hội đồng quản trị
|
Phó chủ tịch điều hành phụ trách Hệ thống kinh doanh Eaton (EBS) và Phát triển bền vững là một thành viên trong Ủy ban Lãnh đạo cấp cao của Eaton (SLC) và báo cáo hàng quý về các vấn đề liên quan đến khí hậu, môi trường bao gồm giảm chất thải, quản lý vật liệu nguy hiểm, sử dụng nước và năng lượng. Dưới Hội đồng quản trị, SLC là hội đồng cấp cao nhất và các thành viên trong hội đồng sẽ báo cáo trực tiếp lên Hội đồng quản trị về các vấn đề lớn của công ty và hoạt động kinh doanh. | |
| Phương thức tiếp cận và quản lý rủi ro cũng như cơ hội một cách chiến lược | Kết quả về rủi ro vật liệu, bao gồm những vấn đề về biến đổi khí hậu và chủ đề môi trường khác, sẽ được báo cáo cho Hội đồng quản trị hàng năm hoặc thường xuyên hơn tùy thuộc vào hoàn cảnh và các rủi ro khác được báo cáo theo lịch trình. Trong trường hợp biến đổi khí hậu, Phó chủ tịch điều hành phụ trách EBS và Phát triển bền vững sẽ báo cáo tất cả các khía cạnh hai lần một năm cho Hội đồng quản trị. |
|
| Dùng các chỉ số hoặc mục tiêu để đánh giá và quản lý những rủi ro cũng như cơ hội liên quan đến chủ đề này | Lãnh đạo chuyên trách hợp tác với doanh nghiệp để phát triển các kế hoạch giảm thiểu rủi ro được tích hợp vào quy trình hoạch định chiến lược và lập kế hoạch lợi nhuận của Eaton. Các mục tiêu giảm khí thải nhà kính, nước, chất thải và năng lượng được thiết lập trong mục tiêu dài hạn hàng năm. Những mục tiêu môi trường này do Tổng giám đốc điều hành kiêm Chủ tịch phê duyệt. |
|
| Cách chúng tôi đánh giá và theo dõi tiến bộ | Từ việc phát thải khí nhà kính, sử dụng nước và chất thải tới bãi chôn lấp đều được báo cáo hàng quý cho các doanh nghiệp, lãnh đạo cấp cao và Hội đồng quản trị. Eaton không ngừng tìm hiểu và nhân rộng các phương pháp tăng hiệu suất, giúp đưa năng lượng tái tạo vào hoạt động của công ty. Thông qua Hệ thống kinh doanh Eaton, chúng tôi có được các quy trình cải tiến liên tục và chia sẻ những phương pháp tốt nhất trên phạm vi toàn doanh nghiệp. Chúng tôi điều chỉnh phương pháp tính toán khí thải nhà kính cho phù hợp với Quy trình của công ty GHG nhằm đảm bảo các phương pháp của chúng tôi phù hợp với tiêu chuẩn toàn cầu. Hàng năm, các doanh nghiệp của chúng tôi báo cáo về hiệu quả môi trường cho Tổng giám đốc điều hành trong những lần Đánh giá hoạt động môi trường. |
| Vai trò quản lý và giám sát của Hội đồng quản trị | Nhóm Đạo đức và Tuân thủ Toàn cầu do một nhân sự cấp quản lý được Hội đồng bầu ra và phó chủ tịch cấp cao lãnh đạo, bao gồm các luật sư Hoa Kỳ và luật sư quốc tế giàu kinh nghiệm cùng nhiều chuyên gia khác. Để đảm bảo tầm nhìn và mức độ độc lập cao nhất, chương trình Đạo đức và Tuân thủ toàn cầu sẽ do Ủy ban Quản trị của Hội đồng quản trị Eaton quản lý trực tiếp với sự hỗ trợ tích cực, rõ ràng và nhất quán của ban quản lý cấp cao Eaton. |
| Phương thức tiếp cận và quản lý rủi ro cũng như cơ hội một cách chiến lược | Chúng tôi đánh giá định kỳ các chương trình đạo đức và tuân thủ cũng như hiệu suất của công ty để đo lường hiệu quả đối với các phương pháp tốt nhất và môi trường kinh doanh không ngừng thay đổi. Chúng tôi tận dụng các cuộc kiểm toán, khảo sát cùng những công cụ khác như một phần trong quy trình đánh giá. Đạo đức và tuân thủ cũng là một phần trong quy trình và hệ thống đánh giá quản lý rủi ro doanh nghiệp (ERM) hàng năm của công ty. Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được từ các nguồn để liên tục cải thiện chương trình của công ty, bao gồm chương trình đào tạo và giao tiếp, các biện pháp kiểm soát và thành phần chương trình khác. Mục tiêu của công ty là 100% nhân viên tiếp cận được Quy tắc Đạo đức bằng 34 ngôn ngữ. Hàng năm, chúng tôi đánh giá để xác nhận nhân viên mục tiêu đã đọc, nắm rõ và tuân thủ các nguyên tắc trong Quy tắc Đạo đức của Eaton và quản lý nhân sự sẽ xác nhận việc báo cáo có tối thiểu 1 giờ đào tạo về đạo đức. Chúng tôi hướng tới mục tiêu 100% khẳng định và chứng nhận. |
| Dùng các chỉ số hoặc mục tiêu để đánh giá và quản lý những rủi ro cũng như cơ hội liên quan đến chủ đề này | Chúng tôi giám sát hiệu quả của chương trình đạo đức và tuân thủ, bao gồm các yếu tố giao tiếp và đào tạo bằng cách tận dụng những đợt kiểm toán, khảo sát hiện có cũng như các công cụ khác để đánh giá việc thực hiện, học tập và áp dụng. Đội ngũ Kiểm toán Nội bộ của chúng tôi thường có thẩm quyền đối với các vấn đề đạo đức và tuân thủ. Và chúng tôi giám sát bối cảnh quản lý đang phát triển nhanh chóng, đảm bảo các lãnh đạo và nhân viên luôn nhận được thông tin và cập nhật về các vấn đề quan trọng. |
| Cách chúng tôi đánh giá và theo dõi tiến bộ | Hàng năm, lãnh đạo đều phải đào tạo trực tiếp cho cấp dưới của mình về các nguyên tắc của Quy tắc Đạo đức và Kinh doanh có Đạo đức. Chúng tôi triển khai chương trình đào tạo trực tuyến sôi nổi hàng năm cho các đối tượng mục tiêu về các chủ đề tuân thủ thiết yếu. Nhằm cung cấp hướng dẫn thực tế về cách áp dụng các nguyên tắc, chính sách của công ty, chương trình đào tạo có hướng dẫn bắt buộc về luật chống tham nhũng, nguyên tắc chống độc quyền, bảo vệ dữ liệu, quản lý thương mại toàn cầu, chống quấy rối và các lĩnh vực pháp lý, quản lý quan trọng khác. |
| Vai trò quản lý và giám sát của Hội đồng quản trị | Trách nhiệm của tất cả các lãnh đạo là chăm sóc nhân viên và môi trường. Nhóm quản lý môi trường, sức khỏe và an toàn (EHS) của doanh nghiệp mang đến khả năng và tư duy lãnh đạo. Đứng đầu nhóm này là Phó chủ tịch cấp cao phụ trách EHS, một thành viên của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao. Mỗi doanh nghiệp đều có một lãnh đạo doanh nghiệp EHS hỗ trợ, người này thường xuyên hợp tác với lãnh đạo khu vực của EHS để hỗ trợ hoạt động ở cấp cơ sở. |
| Phương thức tiếp cận và quản lý rủi ro cũng như cơ hội một cách chiến lược | Mỗi cấp quản lý, gồm cơ sở, khu vực và công ty, đều định kỳ xem xét và đánh giá các sự cố và xu hướng của EHS để xác định những vấn đề ưu tiên có tính khả thi. Mỗi cơ sở phải hoàn thành bản tự đánh giá hàng năm về việc tuân thủ các tiêu chuẩn ISO 14001 và bản đánh giá nội bộ của Eaton. Eaton thực hiện kiểm toán nội bộ từng cơ sở ba năm một lần và liên tục tìm cách triển khai các tiêu chuẩn vận hành tốt nhất trong ngành. |
| Dùng các chỉ số hoặc mục tiêu để đánh giá và quản lý những rủi ro cũng như cơ hội liên quan đến chủ đề này | Để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh tổng thể, nhóm môi trường, sức khỏe và an toàn xác định các mục tiêu EHS dưới sự hướng dẫn của Tổng giám đốc điều hành và sự phê duyệt của Ủy ban Lãnh đạo cấp cao. |
| Cách chúng tôi đánh giá và theo dõi tiến bộ | Ủy ban Lãnh đạo cấp cao thường xuyên nhận kết quả đánh giá hiệu suất hoạt động của EHS, bao gồm bất kỳ thương tích nghiêm trọng và tỷ lệ sự cố nào có thể ghi nhận được. Phó chủ tịch cấp cao phụ trách Môi trường, sức khỏe và an toàn là thành viên trong nhóm môi trường, sức khỏe và an toàn của công ty và Ủy ban Lãnh đạo cấp cao của Eaton, có trách nhiệm báo cáo cho Hội đồng quản trị về các vấn đề EHS hàng tháng, hàng quý và hàng năm. |
| Vai trò quản lý và giám sát của Hội đồng quản trị | Phó chủ tịch điều hành Quản lý Chuỗi cung ứng của Eaton dẫn dắt triết lý Quản lý chuỗi cung ứng Eaton để phản ánh những giá trị cốt lõi và cam kết của công ty trong quá trình thực hiện kinh doanh có đạo đức. Kỳ vọng của công ty đối với các nhà cung cấp là sự mở rộng những nguyên tắc này và cam kết chung của công ty về hoạt động tìm nguồn cung ứng có trách nhiệm. Phó chủ tịch điều hành, SCM giám sát các chính sách cũng như quy trình quản lý phương pháp tìm nguồn cung ứng và quản lý nhà cung cấp của Eaton và cũng là một thành viên trong Ủy ban Lãnh đạo cấp cao của Eaton. Phó chủ tịch điều hành, SCM thường xuyên báo cáo cho Hội đồng quản trị về các vấn đề quan trọng liên quan đến các hoạt động quản lý chuỗi cung ứng của Eaton. |
| Phương thức tiếp cận và quản lý rủi ro cũng như cơ hội một cách chiến lược | Phòng Quản lý Chuỗi cung ứng của Eaton làm việc với cơ sở cung cấp để đảm bảo các nhà cung cấp có thể hỗ trợ hiệu quả cho doanh nghiệp. SCM nhấn mạnh 4 mục tiêu chính:
Là một phần trong triết lý Quản lý chuỗi cung ứng Eaton, tổ chức Quản lý chuỗi cung ứng của Eaton thực hiện các quy trình kiểm tra nghiêm ngặt hàng năm để xác định và giảm thiểu hàng loạt những rủi ro về chuỗi cung ứng, bao gồm nguồn cung cấp quan trọng và/hoặc các vật tư quan trọng. Quy trình đánh giá rủi ro bao gồm một cuộc kiểm tra rủi ro từ nguồn bên ngoài, thu thập thông tin và điều chỉnh cục bộ bối cảnh rủi ro. Chúng tôi đánh giá rủi ro dựa trên mức độ nghiêm trọng và xác suất xảy ra, đồng thời phát triển các chiến lược giảm thiểu cụ thể để giải quyết các rủi ro này. |
| Dùng các chỉ số hoặc mục tiêu để đánh giá và quản lý những rủi ro cũng như cơ hội liên quan đến chủ đề này | Chúng tôi xác định rủi ro ở cấp độ vấn đề và áp dụng đánh giá của công ty đối với toàn bộ hoạt động kinh doanh. Đối với mỗi rủi ro đã xác định, chúng tôi giải trình cách giảm thiểu rủi ro dựa trên hoạt động cụ thể. Chúng tôi giám sát quy trình này hàng quý để giải trình mọi thay đổi. Ngoài ra, SCM đã thiết lập các nguyên tắc xác định rủi ro và lập ra kế hoạch dự phòng. Các hướng dẫn này có thể dùng cho quá trình tìm nguồn cung ứng đang diễn ra hoặc để đánh giá tính ổn định của nhà cung cấp hiện tại. Hướng dẫn này:
|
| Cách chúng tôi đánh giá và theo dõi tiến bộ | Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp xác nhận quy tắc ứng xử dành cho nhà cung cấp, đồng thời theo dõi trạng thái của họ như một phần trong các điều khoản và điều kiện hợp đồng tiêu chuẩn của Eaton. Chúng tôi cũng yêu cầu họ tuân thủ toàn bộ quy định quản lý thương mại tại địa phương và khu vực. Chúng tôi cập nhật và đơn giản hóa quy trình Đánh giá Cơ sở của Nhà cung cấp (SSA) của mình. Quy trình này phân tích kỹ hơn hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp và đưa ra đánh giá về EHS cũng như hoạt động quản lý sản phẩm của nhà cung cấp. Trước khi tiến hành kinh doanh, phải thực hiện quá trình xem xét kết quả SSA để xác định bất kỳ lỗ hổng nào có thể tồn tại trong hoạt động của nhà cung cấp và kế hoạch hành động khắc phục chính thức để giải quyết các lỗ hổng đã xác định, nếu có. |