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Nous faisons fonctionner l’essentiel*

Notre réponse au virus COVID-19


En raison du rôle vital que joue notre entreprise dans le maintien des infrastructures mondiales et la garantie d'une alimentation électrique essentielle, nous avons pris l'importante décision de maintenir nos activités pendant cette crise sans précédent.

Les produits et les services de soutien d'Eaton sont essentiels pour les hôpitaux, les services d'urgence, les sites militaires, les services publics, les travaux publics, les prestataires en charge du transport des personnes et des marchandises. De plus, les centres de données, les points de vente au détail, les aéroports et les gouvernements, ainsi que les réseaux sur lesquels reposent les écoles et les travailleurs à distance, comptent sur nous chaque jour pour servir leurs clients et leurs communautés.

En poursuivant notre activité, nous savons qu'il nous faut également modifier notre manière de travailler afin de garantir la sécurité de nos employés. Voici quelques-unes des mesures que nous avons prises pour protéger la sécurité et la santé de notre personnel, ainsi que pour répondre aux besoins critiques de nos clients pendant cette crise.

Protéger nos employés

  • Nous avons formé le personnel de nos différents sites aux protocoles de nettoyage et de désinfection, et nous multiplions ces activités.
  • Nous avons adopté des procédures de distanciation sociale, en échelonnant notamment les quarts de travail, en mettant en place des horaires de travail décalés dans les bureaux, sans oublier de modifier l'aménagement des espaces de travail et de réunion.
  • Nous exigeons que les employés restent à la maison s'ils ne se sentent pas bien et encourageons le lavage des mains et autres pratiques d'hygiène sur tous nos sites.
  • Nous avons informé les employés qu'ils pouvaient bénéficier de conditions de travail flexibles.
  • Nous limitons le nombre de visiteurs sur nos sites.
  • Nous consultons régulièrement des médecins et organismes de santé de renom, et mettons à jour nos plans d'intervention au fur et à mesure que de nouvelles informations paraissent.

Si un(e) employé(e) pense avoir été exposé(e) au COVID-19, ou si les tests le confirment, nous mettrons en œuvre un plan d'intervention strict élaboré par notre équipe. Ce plan comprend :

  • une mise en quarantaine obligatoire,
  • la recherche de tous ceux qui peuvent avoir été exposés,
  • la désinfection des postes de travail et des espaces communs,
  • et la fermeture du site si cela est justifié.

Ces mesures cadrent avec nos protocoles de santé préventive ainsi que ceux des autorités gouvernementales et des organisations de santé mondiales, régionales et nationales, dont les Centers for Disease Control (États-Unis) et l'Organisation mondiale de la santé. Si les lois locales exigent des mesures plus strictes, nous ferons tout notre possible pour les mettre en œuvre.


Soutenir nos clients

Nos plans de gestion de la continuité des activités ont été mis en place dans toute l'organisation. Cela comprend :

  • rester en contact étroit avec nos fournisseurs pour gérer la chaîne d'approvisionnement,
  • équiper nos techniciens de service d'équipements de protection individuelle supplémentaires si besoin,
  • collaborer avec les gouvernements locaux, fédéraux et nationaux,
  • et suivre les directives des autorités gouvernementales et sanitaires, qui varient selon les sites.

Nous continuerons à suivre de près la situation dans le monde et à répondre aux besoins de nos clients au cas par cas.

Si vous avez des questions spécifiques, veuillez contacter votre équipe locale du service à la clientèle.