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Les informations recueillies

Grâce à votre interaction et à votre utilisation des Canaux d’information, Eaton peut recueillir des données personnelles, c’est-à-dire des informations qui identifient un individu ou qui concernent une personne identifiable. Les données personnelles sont également des informations recueillies à travers votre interaction et votre utilisation des Canaux d’information et des sites Web non Eaton, qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui ne concernent pas directement un individu, mais qui, lorsqu’elles sont combinées à d’autres données, mènent à vous. Les données personnelles peuvent inclure des interactions en ligne ou hors ligne, et comprennent, mais sans s’y limiter :

  • Votre nom et votre adresse physique, vos adresses électroniques et vos numéros de téléphone
  • Les attributs comportementaux, démographiques ou firmographiques, lorsqu’ils sont liés à des identificateurs personnels
  • Des informations sur votre entreprise telles que le nom, la taille et l’emplacement de votre entreprise et votre rôle au sein de l’entreprise
  • Des identifiants uniques tels qu’un témoin placé sur votre ordinateur, vos identifiants mobiles ou d’appareils
  • Votre adresse de protocole Internet ("adresse IP") et les informations dérivées de votre adresse IP, telles que votre position géographique
  • Des informations sur vos appareils telles que les informations contenues dans les en-têtes HTTP (définis ci-dessous) ou d’autres signaux de protocole de transfert Internet, le type de navigateur ou d’appareil et la version, le système d’exploitation, les chaînes d’agents utilisateur et les informations sur la présence ou l’utilisation d’"applications" sur vos appareils mobiles, la résolution de l’écran et votre langue préférée

Les données comportementales concernant votre utilisation des Canaux d’informations, telles que les pages Web cliquées, les sites Web et les zones de contenu visités, la date et l’heure des activités. La recherche Web que vous avez utilisée pour localiser et naviguer vers les Canaux d’informations.  Dans certains cas, nous pouvons combiner des données, telles que la localisation géographique dérivée de votre adresse IP combinée à des données comportementales sur votre utilisation des Canaux d’information, avec votre nom. En règle générale, nous ne recueillons aucune information révélant votre origine raciale et ethnique, vos convictions politiques ou philosophiques, votre appartenance syndicale, vos informations génétiques ou biométriques ou des informations relatives à votre santé/votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, sauf autorisation légale ou si nécessaire pour se conformer aux lois applicables.

Certaines informations peuvent être recueillies à l’aide de témoins et d’une technologie de suivi similaire, comme expliqué plus loin, sous la rubrique « Interactions automatisées. »

Comment nous utilisons et partageons l’information : Eaton utilise et partage les données personnelles qu’elle recueille (sauf restriction contraire par la loi applicable), pour :

Effectuer des transactions ou vous contacter en ce qui concerne les commandes. Eaton peut utiliser les données personnelles pour effectuer des transactions avec vous et vous aviser de l’état de la commande.

Traiter les transactions. Eaton peut utiliser les données personnelles de concert avec des informations financières, de carte de crédit et de paiement, pour traiter vos transactions.

Fournir un soutien ou d’autres services. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour vous fournir un soutien ou d’autres services que vous avez commandés, ainsi que des mises à jour de produits, des correctifs de produits et d’autres communications opérationnelles similaires. Adapter le marketing à vos besoins. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour vous informer des nouvelles versions de produits et des développements de services, et pour promouvoir les produits et services Eaton conformément au présent Avis. Votre visite sur un site Web, votre expérience marketing et vos communications peuvent être adaptées à vos intérêts en fonction de vos données personnelles. Eaton peut transmettre vos coordonnées au distributeur ou au revendeur approprié pour un suivi ultérieur lié à vos intérêts. En outre, Eaton peut partager des données personnelles avec des tierces parties pour faciliter la publicité ciblée par centres d’intérêt. Les utilisations spécifiées ci-dessus ne sont pas obligatoires et vous pouvez les contrôler.

Répondre à vos demandes. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour répondre directement à vos demandes d’informations (y compris l’abonnement à l’infolettre ou d’autres demandes spécifiques) ou d’autres requêtes.

Interagir avec vous sur les réseaux sociaux tiers. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour interagir avec vous sur les réseaux sociaux tiers. Les interactions d’Eaton avec vous sur un réseau social tiers seront soumises aux politiques de confidentialité et aux conditions d’utilisation de ce réseau.

Administrer les téléchargements de produits et la conformité des licences. Si vous téléchargez des produits à partir de nos Canaux d’information, Eaton utilise vos données personnelles pour : confirmer certaines informations concernant votre commande; discuter des produits téléchargés; ou fournir des informations de marketing ou de vente sur des produits et services connexes. Eaton peut également utiliser les données personnelles pour vous contacter, confirmer la conformité avec les licences et d’autres conditions d’utilisation et les partager avec votre entreprise.

Sélectionner le contenu, améliorer la qualité et faciliter l’utilisation des Canaux d’information. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour faciliter la création et la personnalisation du contenu de nos canaux d’information, faciliter l’utilisation des Canaux d’information (par exemple, faciliter la navigation et le processus de connexion, éviter les doublons, renforcer la sécurité et préserver les informations de commande entre les sessions), améliorer la qualité, suivre la réactivité des campagnes marketing (y compris la publicité en ligne et le marketing par courriel) et évaluer les taux de réponse des pages.

Améliorer les produits, les services et les expériences. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour évaluer et améliorer nos produits, nos services, notre stratégie de marketing et nos relations clients.

Obtenir les services de sociétés du groupe, de partenaires et de fournisseurs de services tiers. Nous partageons aussi les données personnelles avec des tiers qui fournissent des services à Eaton, comme l’analytique, la gestion d’événements/de campagnes, la gestion de sites Web, la publicité, les agences d’enrichissement de données, les technologies de l’information et les infrastructures connexes, le service à la clientèle, l’audit et d’autres services similaires. Lorsqu’Eaton partage des données personnelles avec des fournisseurs de services tiers, nous exigeons qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement dans le but de nous fournir des services et sous réserve des termes compatibles avec le présent Avis. Nos processus de gestion des fournisseurs et des contrats exigent le respect total des règles sur la protection des données et la confidentialité et du présent Avis.

Protéger nos employés, nos sites, nos installations et nos opérations. Eaton peut divulguer vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour protéger la santé et la sécurité de nos employés et visiteurs, de nos opérations physiques et en ligne, de nos biens, de nos droits et de notre confidentialité, et/ou ceux de nos affiliés, les vôtres ou celles des autres personnes. Si vous visitez nos bureaux, vous pouvez être invité à fournir vos données personnelles ou être photographié ou enregistré sur bande vidéo dans le cadre du maintien de la sécurité de nos installations. Vos données seront traitées avec sensibilité et ne seront utilisées qu’à des fins de sécurité et d’enquête.

Se conformer aux exigences légales et aux transactions d’entreprise. Eaton peut divulguer vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu des lois applicables, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence; (b) se conformer à la procédure judiciaire; (c) répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence, à des fins de sécurité nationale et/ou d’application de la loi; (d) pour faire respecter nos conditions générales; et (e) nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir. En outre, en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre disposition de la totalité ou d’une partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire), nous pouvons transférer les données personnelles que nous avons recueillies auprès du tiers concerné, à condition que nous informions la tierce partie qu’elle doit utiliser vos données personnelles uniquement aux fins décrites dans le présent Avis.

Certaines des utilisations de données personnelles spécifiées ci-dessus ne sont pas obligatoires et vous pouvez les contrôler comme cela vous a été expliqué au moment de la collecte de vos données personnelles.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins non incompatibles avec les objectifs ci-dessus (tels que l’archivage dans l’intérêt public, la recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques) si et où cela est autorisé par les lois en matière de protection des données et de confidentialité.

Pour nous joindre

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet Avis, ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez communiquer avec nous :
Par la poste :
Eaton
À l’attention de : Global Data Protection and Privacy Office
1000 Eaton Boulevard
Cleveland, Ohio 44122 USA

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