Dans le secteur électrique, la valeur de la problématique des contrefaçons est estimée à plusieurs millions de dollars. Des disjoncteurs qui ne se déclenchent pas lorsqu'ils le devraient aux batteries ne possédant pas d'évent pour évacuer les gaz accumulés en passant par les tiges de mise à la terre ne contenant qu'une fraction du revêtement en cuivre exigé, les produits électriques contrefaits ne répondent pas aux normes et présentent des risques de blessures ou de décès. De plus, les entrepreneurs peuvent être tenus responsables s'ils installent un produit contrefait, et pendant des années, les fabricants les ont considérés comme étant en première ligne dans la lutte contre les faussaires.
Le webinaire permet d’apprendre comment identifier rapidement les emballages suspects et à risque, les marques et les étiquettes étrangères, les modifications apportées aux produits et comment les produits contrefaits sont vendus. On apprend de plus comment la technologie moderne peut aider les entrepreneurs à détecter rapidement les produits contrefaits sur le marché, parallèlement aux outils numériques intuitifs permettant de les aider sur le terrain.
Sujet : « Investigation into counterfeit breakers » (Enquête sur les disjoncteurs contrefaits)
Date d'enregistrement : Mercredi 19 septembre 2018
Renseignements sur les intervenants :
Durée :
1 heure 13 minutes
Mme Erika Healy a obtenu son baccalauréat en technologie de l'ingénierie des procédés de fabrication de l'Université Purdue. Elle a terminé deux stages d'été avec Eaton pendant ses études à Purdue (Opérations à Beltsville au Maryland et en Ventes à Pittsburgh en Pennsylvanie). Elle a ensuite commencé sa carrière grâce au programme de développement du leadership en ventes techniques d'Eaton en 2014 à Atlanta en Géorgie. Elle a déménagé à Houston en janvier 2016 pour assumer les fonctions de représentante commerciale pour les distributeurs. En avril 2018, elle est devenue spécialiste en marketing pour la région du Golfe afin de s'assurer que les distributeurs comprennent les dangers d'acheter des produits auprès de revendeurs non autorisés et met en place des campagnes tarifaires, marketing et promotionnelles concurrentielles, ainsi que des formations et un enseignement en milieu de travail pour leur personnel. Elle travaille aussi avec des entrepreneurs de la région pour s'assurer qu'ils achètent des produits uniquement auprès de revendeurs autorisés.
M. Tom Grace possède plus de 22 ans d'expérience au sein de la division électrique d'Eaton, se concentrant pendant plus de 10 ans sur les impacts des contrefaçons sur les affaires d'Eaton et sur l'industrie. En tant que gestionnaire de la protection de la marque du Groupe électrique – Amériques d'Eaton, il assure la coordination de la protection de la marque et il continue de promouvoir la sensibilisation des produits contrefaits, et de voir à l'amélioration des produits et la mise en œuvre des politiques pour tous les secteurs électriques d'Eaton dans les Amériques, EMOA et APAC.
Tom a effectué un travail approfondi sur le terrain, incluant des études de marché et des décisions administratives en Chine, des recherches et des enquêtes au Moyen-Orient, ainsi que son aide aux autorités fédérales menant des enquêtes criminelles sur des produits contrefaits aux États-Unis. Il prend part activement aux formations auprès des agences fédérales et des services policiers locaux et il a offert des séances de formation sur la lutte contre la contrefaçon dans la plupart des principaux ports américains. Afin d'accroître la sensibilisation aux risques des produits électriques contrefaits, Tom collabore fréquemment avec des associations de l’industrie, comme Underwriter's Laboratories (UL), Association canadienne de normalisation (CSA), National Electrical Manufacturers Association (NEMA), North American Electrical Distributors (NAED), Electrical Safety Foundation International (ESFi) et Professional Apparatus Recyclers League (PEARL). Tom détient un baccalauréat de l'University of South Florida.
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