Grâce à votre interaction et à l'utilisation des canaux d'information, Eaton peut recueillir des données personnelles, c'est-à-dire des informations qui permettent d'identifier une personne ou qui sont liées à une personne identifiable. Les données personnelles sont également des informations recueillies par le biais de votre interaction et de votre utilisation des canaux d'information et des sites Web tiers, qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui n'ont pas de lien direct avec une personne, mais qui, lorsqu'elles sont combinées à d'autres données, pourraient vous renvoyer vers vous. Les données personnelles peuvent comprendre des interactions en ligne ou hors ligne, mais pas exclusivement :
- Votre nom et votre adresse postale, votre adresse électronique et vos numéros de téléphone
- Vos caractéristiques comportementales, démographiques ou firmographiques, lorsqu'elles sont liées à des identifiants personnels.
- Des informations sur votre entreprise, telles que le nom, la taille et l'emplacement de votre entreprise et votre rôle au sein de l'entreprise.
- Des identifiants uniques tels qu'un cookie placé sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou l'identifiant de votre appareil.
- L’adresse de protocole Internet ("adresse IP") et des informations découlant de votre adresse IP, comme votre emplacement géographique
- Des informations sur vos appareils tels que les informations contenues dans les en-têtes HTTP (définies ci-dessous) ou d'autres signaux de protocole de transfert Internet, le type et la version de navigateur ou d'appareil, le système d'exploitation, les chaînes utilisateur-agent et les informations sur la présence ou l'utilisation d'"applications" sur vos appareils mobiles, la résolution d'écran et votre langue préférée
Les données comportementales concernant votre utilisation des canaux d'information, telles que les pages Web, les sites Web et les zones de contenu consultés, ainsi que la date et l'heure des activités. La recherche Web que vous avez lancée pour localiser et naviguer vers les canaux d'information. Dans certains cas, nous pouvons combiner certaines données, telles que la répartition géographique à partir de votre adresse IP avec des données comportementales sur votre utilisation des canaux d'information, avec votre nom. En règle générale, nous ne recueillons aucune information divulguant votre origine raciale et ethnique, vos convictions politiques ou philosophiques, votre appartenance syndicale ; aucunes informations génétiques ou biométriques, ou concernant votre santé/vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, sauf si la loi l'autorise ou pour se conformer aux lois applicables.
Certaines informations peuvent être recueillies à partir de cookies et d'une technologie de suivi similaire, comme expliqué plus en détail dans la rubrique « Interactions automatisées. »
Utilisation et partage des informations : Eaton utilise et partage les données personnelles qu’elle recueille (sauf disposition légale contraire applicable), pour :
Effectuer des transactions ou communiquer avec vous au sujet des commandes. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour effectuer des transactions avec vous et vous informer de l'état de votre commande.
Traiter les transactions. Eaton peut utiliser vosdonnées personnelles et vos informations financières, de carte de crédit et de paiement pour traiter vos transactions.
Apporter une assistance ou d'autres services. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour vous apporter une assistance ou d'autres services que vous avez commandés, ainsi que des mises à jour de produits, des patchs et des correctifs de produits et toute autre communication opérationnelle similaire. Adapter le marketing à vos besoins. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour vous informer de la sortie de nouveaux produits et du développement des services, et pour promouvoir les produits et services d'Eaton conformément au présent avis. Votre visite sur le site Web, votre expérience marketing et vos communications peuvent être adaptées à vos intérêts en fonction de vosdonnées personnelles. Eaton peut transmettre vos coordonnées au distributeur ou revendeur approprié en vue d'un suivi supplémentaire de vos activités. De plus, Eaton peut partager vos données personnelles avec des tiers pour faciliter la publicité reposant sur les centres d’intérêts. Les utilisations spécifiées ci-dessus ne sont pas obligatoires et peuvent rester sous votre contrôle.
Répondre à vos demandes. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour répondre directement à vos demandes d'information (notamment l'inscription à la newsletter ou d'autres demandes spécifiques) ou à d'autres demandes de renseignements.
Interagir avec vous sur les réseaux sociaux tiers. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour intergair avec vous sur les réseaux sociaux tiers. Les interactions d'Eaton avec vous sur un réseau social tiers sont soumises aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation de ce réseau.
Administrer les téléchargements de produits et la conformité des licences. Si vous téléchargez des produits à partir de nos canaux d'information, Eaton utilise vos données personnelles pour : confirmer certaines informations sur votre commande ; discuter des produits téléchargés ; ou fournir des informations de marketing ou de vente sur les produits et services connexes. Eaton peut aussi utiliser vos données personnelles pour vous contacter, confirmer le respect des conditions de licence et d’autres conditions d'utilisation et les partager avec votre entreprise.
Sélectionner le contenu, améliorer la qualité et faciliter l'utilisation des canaux d'information. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour créer et personnaliser le contenu de nos canaux d'information, faciliter votre utilisation des canaux d'information (par exemple, pour faciliter la navigation et le processus de connexion, éviter la saisie de données en double, améliorer la sécurité et préserver les informations de commande entre les sessions), améliorer la qualité, suivre la réactivité des campagnes de marketing (y compris la publicité en ligne et le marketing par e-mail) et évaluer les taux de réponse des pages.
Améliorer les produits, les services et l'expérience. Eaton peut utiliser vos données personnelles pour évaluer et améliorer nos produits, nos services, nos activités de marketing et nos relations clients.
Obtenir les services des sociétés du groupe, des partenaires et des fournisseurs de services tiers. Nous partageaons également vos données personnelles avec des tierces parties qui fournissent des services à Eaton, notamment l'analyse, la gestion d'événements et de campagnes, la gestion de sites Web, la publicité, l'enrichissement de données, la technologie de l'information et la fourniture d'infrastructures connexes, le service à la clientèle, l'audit et d'autres services similaires. Dans le cadre du partage de données personnelles avec des fournisseurs de services tiers, Eaton exige que vos données personnelles ne soient utilisées que dans le but de nous fournir des services et sous réserve de conditions conformes au présent avis. Nos processus de gestion des fournisseurs et des contrats exigent le respect intégral des réglementations en matière de protection des données et de confidentialité et du présent avis.
Protéger nos employés, nos sites, nos infrastructures et nos opérations. Eaton peut divulguer vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour protéger la santé et la sécurité de nos employés et visiteurs, nos opérations physiques et en ligne, nos biens, nos droits fondamentaux et de la vie privée, et/ou ceux de nos filiales, ou bien les vôtres ou ceux d'autres personnes. Si vous visitez nos bureaux, nous pouvons vous demander de fournir vos données personnelles, ou bien vous prendre en photo ou vous enregistrer sur bande vidéo dans le cadre du maintien de la sécurité de nos installations. Vos données seront traitées avec la plus grande confidentialité et ne seront utilisées qu'à des fins de sécurité et d'enquête.
Respecter les exigences légales et les transactions d'entreprise. Eaton peut divulguer des données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu des lois applicables, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer au processus juridique ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence, à des fins de sécurité nationale et/ou d'application de la loi ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; et (e) pour nous permettre de trouver des solutions aux problèmes ou limiter les dommages subis. De plus, en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de la totalité ou d'une partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire), nous pouvons transférer les données personnelles que nous avons recueillies au tiers concerné, à condition d'informer le tiers qu'il doit utiliser vos données personnelles uniquement aux fins indiquées dans le présent avis.
Certaines des utilisations des données personnelles spécifiées ci-dessus ne sont pas obligatoires et restent sous votre contrôle, comme nous vous l'avons expliqué lors de la collecte de vos données personnelles.
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d'autres fins compatibles avec les objectifs susmentionnés (comme l'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques) si et où cela est permis par les lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité.
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