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Foire aux questions sur le logiciel de gestion des performances des centres de données

Obtenez des réponses aux questions courantes sur le logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton, comme les principaux avantages, ce qui est inclus, et comment il est installé et pris en charge

Qu’est-ce que la gestion des performances des centres de données (DCIM)?

Le logiciel de gestion de l’infrastructure des centres de données (Data Center Infrastructure Management – DCIM) aide les entreprises et les centres de données en colocation à maximiser leurs ressources d’espace, d’alimentation et de refroidissement. Il surveille, gère et contrôle les équipements informatiques comme les serveurs et les alimentations sans coupure (ASC), les équipements d’infrastructure comme les unités de distribution d’alimentation (PDU) et même les climatiseurs de salle informatique. 

Eaton offre-t-elle le logiciel DCIM?

Oui. Le logiciel de gestion des performances des centres de données (DCPM) d’Eaton, qui fait partie de notre suite « Centres de données » de Brightlayer, fournit des outils pour surveiller et gérer les aspects de l’alimentation, de l’espace, du refroidissement et de l’exploitation d’un centre de données, en particulier les équipements informatiques montés sur bâti comme les serveurs, le stockage et les ordinateurs. Il comprend des fonctionnalités puissantes comme les plans d’étage 3D et les hauteurs de bâti, les alertes et alarmes, les rapports standard et personnalisés, la planification de la capacité, les graphiques et les tableaux de bord, les projets avec des ordres de travail, la gestion de l’entretien et de la garantie, et plus encore.

Consultez notre page de produit de gestion des performances des centres de données pour en savoir plus.

Quels sont les principaux avantages du logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton?

Notre logiciel de gestion des performances des centres de données offre une visibilité complète de votre utilisation de l’alimentation (connaître la quantité d’énergie utilisée), de l’espace (savoir où se trouvent les actifs) et du refroidissement (connaître les conditions environnementales) dans l’ensemble de votre centre de données afin que vous puissiez maximiser l’efficacité et minimiser les coûts opérationnels et la capacité isolée.

Il surveille également les actifs informatiques et de technologie opérationnelle (TO) tout au long de leur cycle de vie afin d’éliminer le suivi manuel et d’envoyer des alertes automatisées et personnalisées par message texte, des rapports par courriel et des notifications système lorsque des problèmes surviennent. Vous décidez quand et comment vous êtes avisé.

De plus, notre logiciel vous aidera à comprendre les données grâce à des renseignements concrets. Vous serez en mesure de visualiser votre centre de données, du campus ou de l’installation à une pièce, un bâti ou un appareil avec des outils de visualisation qui fournissent des visualisations géospatiales 2D et 3D définies par l’utilisateur afin que vous puissiez comprendre l’état, l’emplacement et la capacité des équipements pour optimiser les décisions de gestion des changements. Les rapports automatisés pour les alarmes, la capacité des actifs, l’efficacité, les mesures, l’entretien et le système vous aideront à maximiser le temps de fonctionnement, à simplifier la planification, et à minimiser les activités d’entretien inutiles, et les tableaux de bord fournissent une visibilité presque en temps réel des indicateurs clés de performance (ICP) comme l’efficacité énergétique (PUE) et l’utilisation de la capacité pour les macrorenseignements et les microrenseignements afin que vous puissiez vous assurer que le centre de données fonctionne comme prévu.

Quelle est la différence entre le logiciel de gestion des performances des centres de données et le logiciel de gestion des performances de l’informatique distribuée d’Eaton? 

Notre logiciel de gestion des performances des centres de données fournit des outils pour surveiller et gérer l’alimentation, l’espace, le refroidissement et les aspects opérationnels de l’exploitation d’un centre de données, en particulier les équipements informatiques montés sur bâti comme les serveurs, le stockage et les ordinateurs, tandis que notre logiciel de gestion des performances de l’informatique distribuée est conçu pour surveiller et gérer les équipements électriques (principalement les ASC et les PDU) dans des environnements distribués, comme la vente au détail, les soins de santé et les centres de données en périphérie.

Quels sont les fabricants pris en charge par le logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton?

Notre bibliothèque de modèles de gestion des performances du centre de données comprend plus de 30 000 modèles d’appareils provenant de centaines de fabricants pour des centaines de types d’appareils. Si un appareil n’est pas inclus dans notre bibliothèque de modèles, mais qu’il utilise un protocole de communication commun comme SNMP, MODBUS ou BACnet, nous créerons un modèle pour cet appareil (nécessite un soutien annuel).

Comment est installé le logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton?

La méthode la plus facile et la plus courante pour installer notre logiciel de gestion des performances des centres de données est le déploiement direct sur un serveur dans votre environnement virtuel grâce à notre format de virtualisation ouvert (OVF). Le logiciel peut également être installé sur un serveur traditionnel ou par l’entremise d’une mise en œuvre en nuage.

Quelles sont les exigences pour installer le logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton?

Les ressources requises pour héberger le logiciel se trouvent dans notre Guide d’installation des appareils OVF.

Eaton offre-t-elle des services professionnels pour l’installation et la configuration de son logiciel de gestion des performances des centres de données?

Eaton offre des services professionnels pour toutes ses offres de logiciels, allant de quelques heures d’assistance à distance à une mise en œuvre et une formation complètes sur place. Quel que soit le nombre d’heures achetées, tous les travaux seront effectués par un spécialiste en logiciels d’Eaton.

Le logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton peut-il être intégré à d’autres logiciels?

Notre logiciel peut être intégré à VMWare et à d’autres logiciels comme les systèmes de gestion des bâtiments (BMS), de gestion des actifs (CMDB) et de centre de service (ITSM) pour créer une solution logicielle unifiée et cohérente qui améliore l’efficacité, la productivité et la précision des données, améliore la prise de décisions et permet d’économiser. 

Comment est pris en charge le logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton?

Les services d’entretien et d’assistance technique d’Eaton comprennent le soutien technique par l’entremise de notre portail d’assistance en ligne, où les clients peuvent consulter la documentation et les vidéos sur les produits, rechercher dans notre base de connaissances, télécharger les mises à jour logicielles, ou encore ouvrir, consulter et gérer des cas. Le soutien téléphonique est disponible auprès de notre équipe Eaton Care au numéro  1 877 386-2273, option 2, option 9.

Comment puis-je acheter le logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton?

Les logiciels d’Eaton sont achetés de la même manière que le matériel d’Eaton, par l’entremise d’un revendeur Eaton. Si vous n’avez pas déjà de revendeur, vous pouvez en trouver un dans votre région en utilisant notre outil de localisation de partenaire de distribution

Comment puis-je obtenir une démonstration du logiciel de gestion des performances des centres de données d’Eaton?

Vous pouvez utiliser notre formulaire de demande de contact pour demander une démonstration de notre logiciel auprès d’un représentant Eaton de votre région. Nous serions ravis d'entrer en contact avec vous!