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Questions fréquemment posées sur le logiciel du système de surveillance de l’alimentation électrique

Obtenez des réponses aux questions les plus courantes sur le logiciel EPMS (Système de surveillance de l’alimentation électrique) d’Eaton, comme les principaux avantages, ce qui est inclus, et comment il est installé et pris en charge.

Qu’est-ce qu’un système de surveillance de l’alimentation électrique (EPMS)

Un système de surveillance de l’alimentation électrique (EPMS) offre aux utilisateurs une visibilité précise, en temps quasi réel et historique, de leur système électrique et des infrastructures critiques telles que les générateurs, les tours de refroidissement et les systèmes d’alimentation sans coupure (UPS). Il fournit également des outils permettant d’analyser, d’afficher et d’établir des rapports sur les données collectées. Un EPMS est souvent la meilleure solution pour répondre aux exigences de la spécification directrice 26-09-13 en matière de surveillance des infrastructures.

Outre la surveillance du système électrique sur un seul site, le système EPMS d’Eaton pour les centres de données d’entreprise et de colocation peut regrouper plusieurs sous-systèmes d’installations, y compris l’eau, l’air, le gaz, la vapeur et le chauffage, la ventilation et la climatisation (HVAC), sur plusieurs sites. Cela permet de savoir où et quand l’eau, l’air, le gaz, l’électricité et la vapeur (WAGES) circulent dans un établissement. Vous disposez ainsi des informations nécessaires pour modifier les habitudes de consommation afin de réduire ou d’éliminer les pénalités imposées par les services publics et/ou de réduire la demande globale et, en fin de compte, les coûts.

Qu’est-ce que la spécification 26-09-13?

La spécification 26-09-13 fait référence à une section d’un guide de conception utilisé par les ingénieurs aux États-Unis pour les projets de construction. Cette section spécifique définit les éléments essentiels d’un système de surveillance axé sur le système électrique d’une installation. Le logiciel EPMS est le plus souvent utilisé pour répondre aux exigences minimales définies par la présente spécification. 

Quelles sont les principales caractéristiques à rechercher dans un EPMS?

Un EPMS est la solution de choix pour une vue macro, au niveau de l’installation. Alors que de nombreux systèmes de surveillance vous fourniront une vue précise de tous les équipements connectés, vous devrez vous assurer que votre EPMS offre des fonctions de gestion d’installations robustes telles que des lignes électriques uniques dynamiques, des outils d’analyse de la qualité de l’énergie, des capacités flexibles de création de rapports et d’exportation de données, la prise en charge native des enregistreurs de séquences d’événements (SOE) et le traitement de données à grande vitesse. Sachant que la plupart des installations sont constituées d’un ensemble d’équipements et de dispositifs provenant de nombreux fournisseurs de différentes époques, vous voudrez également vous assurer que votre EPMS peut répondre à vos besoins grâce à une vaste bibliothèque de pilotes de dispositifs validés. 

Ai-je besoin d’un EPMS si je dispose d’un système de gestion de bâtiment (BMS)?

L’intégration d’un EPMS avec un BMS permet d’obtenir une image complète de l’écosystème d’une installation. Lorsqu’ils sont utilisés ensemble, les gestionnaires d’installations peuvent gérer, analyser et suivre avec précision les systèmes environnementaux des bâtiments en conjonction avec tous les services publics qui circulent dans leurs installations.

Le logiciel EPMS d’Eaton fournit une image complète et facile à interpréter d’un bâtiment en surveillant les systèmes WAGES dans l’ensemble du bâtiment. Les alarmes proactives détectent les problèmes avant qu’ils n’entraînent des temps d’arrêt coûteux, tout en identifiant les domaines dans lesquels il est possible d’améliorer l’efficacité.

L’intégration d’un EPMS et d’un BMS peut également fournir des mesures précises de la consommation pour calculer l’efficacité de l’utilisation de l’énergie (PUE) du centre de données, demander des remises aux services publics et simplifier les rapports de conformité ASHRAE et LEED.

Mais surtout, les capacités de surveillance et de gestion de l’énergie fournies par un EPMS apportent une confiance supplémentaire, c’est-à-dire la certitude que les systèmes d’alimentation font ce qu’ils doivent faire, que le personnel sera immédiatement informé des conditions d’alerte à temps pour les résoudre, et pas seulement pour réagir, et que les problèmes seront diagnostiqués et évités avant qu’ils ne se produisent.

Pour les installations complexes d’aujourd’hui, ces capacités ne sont plus un luxe, mais des outils nécessaires pour que vos opérations se déroulent de manière efficace.

Quelle est la solution EPMS d’Eaton?

Notre logiciel EPMS standard a été conçu pour s’intégrer de manière transparente à nos logiciels de gestion des performances des centres de données et de gestion des performances informatiques distribuées dans une seule application native. Apprenez-en plus sur notre solution EPMS standard

Notre logiciel Foreseer EPMS offre une interface utilisateur personnalisable et prend en charge des formules définies par l’utilisateur pour les opérations de centre de données les plus exigeantes. Apprenez-en plus sur le logiciel Foreseer EPMS.

Comment le système EPMS standard peut-il être combiné de manière native avec votre logiciel de gestion des performances du centre de données (DCPM) et de gestion des performances de l’informatique distribuée (DITPM)? 

Notre logiciel EPMS standard est construit sur la même plateforme que nos logiciels DCPM et DITPM. Cette plateforme commune maximise la flexibilité pour nos clients, car ils peuvent adapter l’application à leurs besoins commerciaux actuels tout en conservant la possibilité de faire évoluer facilement leur logiciel à l’avenir.

La plateforme commune permet à nos clients d’activer simplement des fonctionnalités supplémentaires sans les tracas, la complexité et les coûts liés à l’installation d’applications distinctes ou à la mise en place de points d’intégration. Une plateforme unique permet également de réduire les coûts d’entretien et la complexité, de renforcer la cybersécurité et de garantir que tous les systèmes fonctionnent à partir d’une source de données commune. 

Le système EPMS standard d’Eaton s’intègre-t-il à d’autres logiciels?

Oui. Notre EPMS, qui fait partie de notre suite logicielle Brightlayer, s’intègre nativement à nos logiciels de gestion des performances des centres de données et de gestion des performances informatiques distribuées, ce qui permet une fonctionnalité transparente dans une plateforme unique et commune. Il peut également être intégré à des applications logicielles tierces telles que les systèmes de gestion des batteries (BMS). 

L’intégration native dans le nuage peut donner accès à des capacités étendues d’analyse, d’apprentissage automatique et d’appareils mobiles.

Quelle est la différence entre un EPMS et un logiciel de gestion de l’infrastructure des centres de données (DCIM)?

Bien que les logiciels EPMS et DCIM surveillent les mêmes types d’équipement, les caractéristiques et les fonctionnalités de chaque offre sont spécialisées pour répondre aux besoins de leurs applications cibles respectives. Le logiciel EPMS se concentre sur l’infrastructure de technologie opérationnelle (OT) qui soutient un bâtiment et un centre de données dans son ensemble, comme l’appareillage de commutation, les générateurs et les services publics (WAGES). Le DCIM se concentre sur l’alimentation, l’espace, le refroidissement et les aspects opérationnels de l’exploitation d’un centre de données, en particulier les équipements informatiques montés sur bâti tels que les serveurs, le stockage et l’informatique.

Les logiciels EPMS et DCIM surveillent tous deux les générateurs, offrant une visibilité et des alertes sur leur état de fonctionnement. Cependant, le logiciel EPMS comprend des outils qui aident à simplifier les autorisations environnementales requises, tandis que le logiciel DCIM établit une corrélation entre la durée de fonctionnement restante des générateurs et la disponibilité des applications informatiques associées. En outre, le DCIM surveille les tours de refroidissement dans le cadre du contrôle de l’enveloppe environnementale du centre de données, tandis que l’EPMS surveille la consommation d’énergie et d’eau des tours de refroidissement afin de valider les coûts des services publics et l’impact sur les mesures de durabilité de l’entreprise.

Lorsqu’ils sont utilisés ensemble, les gestionnaires de centres de données et d’installations disposent d’une vue complète et unique de l’ensemble des opérations de leur centre de données. 

Comment le système EPMS d’Eaton pour les centres de données d’entreprise et de colocation est-il vendu?

Le logiciel EPMS d’Eaton pour les centres de données d’entreprise et de colocation est proposé en deux niveaux : Versions Essential et Advanced. La version Essential fournit les fonctionnalités de base nécessaires au suivi de l’ergothérapie; la version Advanced ajoute la conformité à la norme 26-09-13 et des outils supplémentaires pour ceux qui ont besoin d’une solution EPMS complète et exhaustive. En outre, des modules complémentaires sont disponibles pour les caméras de sécurité, les rapports personnalisés et les API afin de répondre à des besoins spécifiques, ce qui permet aux clients de payer pour des fonctionnalités supplémentaires en fonction de leurs besoins.

Nos logiciels sont achetés de la même manière que notre matériel, par l’intermédiaire d’un revendeur Eaton. Si vous n’avez pas déjà de revendeur, vous pouvez en trouver un dans  votre région en utilisant notre  outil de localisation de partenaire de distribution

 

Quel est le coût de l’EPMS d’Eaton pour les centres de données d’entreprise et de colocation?

Le prix des droits logiciels est basé sur le niveau (Essential ou Advanced) et les extensions optionnelles achetées, ainsi que sur la taille globale du système. Un contrat d’entretien annuel est également nécessaire pour s’assurer que le logiciel reste à jour et que les utilisateurs sont formés aux dernières fonctionnalités.

Comment puis-je obtenir une démonstration du système EPMS standard d’Eaton?

Nos experts sont à votre disposition pour discuter de vos besoins précis et de la manière dont nous pouvons vous aider. Soumettez vos coordonnées et un architecte de solutions communiquera avec vous pour prendre le temps de vous rencontrer.

Eaton propose-t-il des services professionnels pour l’installation et la configuration de son EPMS standard?

Oui, Eaton propose une gamme complète de services professionnels pour l’ensemble du cycle de vie de notre logiciel EPMS pour les centres de données d’entreprise et de colocation. Aux États-Unis et au Canada, Eaton peut fournir directement une installation complète et clé en main par des collaborateurs Eaton, soutenir les clients qui souhaitent effectuer leur propre déploiement ou soutenir un partenaire. 

Comment le logiciel EPMS d’Eaton est-il pris en charge?

Les services d’entretien et d’assistance technique d’Eaton comprennent le soutien technique par l’entremise de notre portail d’assistance en ligne, où les clients peuvent consulter la documentation et les vidéos sur les produits, rechercher dans notre base de connaissances, télécharger les mises à jour logicielles, ou encore ouvrir, consulter et gérer des cas. Le soutien téléphonique est disponible auprès de notre équipe Eaton Care au numéro 1 877 386-2273, option 2, option 9. 

Le logiciel EPMS d’Eaton est-il cybersécurisé? 

Toutes les offres numériques de Brightlayer sont développées conformément au processus de cycle de vie de développement sécurisé d’Eaton (certifié selon la norme IEC 62443-4-1) et ont été évaluées dans le laboratoire certifié UL d’Eaton conformément à la norme de cybersécurité UL 2900. Dans le cadre de ce processus, notre logiciel EPMS a été évalué pour sécuriser les contrôles d’accès, la communication et l’authenticité, conformément aux normes et aux pratiques exemplaires du secteur.

Eaton surveille activement les vulnérabilités, les traite et les communique tout au long du cycle de vie du logiciel, de la création à l’entretien en passant par le déploiement. Par conséquent, nous encourageons vivement tous les utilisateurs à mettre à jour la version de leur logiciel afin de s’assurer qu’ils disposent des dernières fonctionnalités de l’EPMS et des protections modernes en matière de cybersécurité.

L’EPMS d’Eaton peut être déployé dans des environnements exigeant la conformité au cadre de cybersécurité du NIST, aux normes NIST SP800-53 et NIST SP800-82, à la norme IEC 62443 et à d’autres normes de cybersécurité. Tous les clients doivent enregistrer leurs produits et s’inscrire pour recevoir des avis sur les vulnérabilités de la part de notre équipe de cybersécurité.

À quoi ressemble l’architecture d’une installation EPMS typique? 

Le logiciel EPMS d’Eaton est principalement installé sur un serveur dédié ou une machine virtuelle sur le réseau de notre client. Le logiciel est connecté à une base de données et communique directement avec l’équipement ou les dispositifs, ou via des serveurs et/ou des passerelles situés à distance. Les serveurs distants offrent des avantages en termes de performances dans les installations distribuées et de grande taille. Les passerelles sont souvent utilisées lorsqu’un appareil ne prend pas en charge les communications TCP de manière native. Les utilisateurs peuvent interagir avec le logiciel sur leur ordinateur, leur tablette ou leur appareil mobile via un navigateur Web HTML5.  

Avec quel type d’équipement le système EPMS d’Eaton pour les centres de données d’entreprise et de colocation communique-t-il?

La bibliothèque de modèles d’Eaton comprend plus de 20 000 modèles contenant près de 2 000  dispositifs propres à la technologie opérationnelle (OT) validés, ce qui garantit que notre logiciel peut communiquer avec des équipements provenant d’une grande variété de fournisseurs et de différents millésimes en utilisant des protocoles de communication propriétaires et standard de l’industrie.

Les équipements typiques comprennent, sans s’y limiter, les compteurs de qualité de l’énergie, les relais de protection, les ASC, les PDU, les appareillages de commutation, les commutateurs de transfert automatique (ATS), les commutateurs statiques, les générateurs, les climatiseurs et les refroidisseurs.

Les protocoles pris en charge sont, entre autres, ModbusTCP ou RTU, BACnet IP, OPC, LON, SNMP, MQTT et divers protocoles propriétaires de tiers.