Preguntas frecuentes de las aplicaciones web

¿Cuáles son las aplicaciones Web de los proveedores de Eaton?

  • Son una colección de aplicaciones de Internet que mejorarán la forma en que Eaton y sus proveedores hacen negocios.

 

¿Qué funcionalidad tienen estas aplicaciones?

  • Los Proveedores Electrónicos podrán ver e interactuar con dos aplicaciones:

 

1. WISPER (Worldwide Interactive Supplier Performance Evaluation Resource, Recurso global interactivo de evaluación de desempeño de proveedor)

  • Informes sobre la calidad y el rendimiento de las entregas
  • Historia del envío
  • Informe de materiales defectuosos (DMR)
  • Seguimiento de la Planificación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP)
  • Proceso de aprobación de piezas de producción (PPAP) / Presentación del primer artículo
  • Información sobre el perfil del proveedor
  • Auditorías de proveedores
  • Informes

 

2. Vis de proveedores

  • Gestión de inventarios
  • Previsión y planificación
  • Transferencia de fondos electrónica
  • Estado del pago
  • Gestión del pedido de compra
  • Horarios de envío
  • Avisos de entrega anticipados

 

¿Cuáles son los beneficios para un proveedor que utiliza estas aplicaciones?

  • Salte de la visibilidad local de la planta de Eaton a un mercado internacional.
  • Eaton es un fabricante industrial diversificado de 20 900 millones de dólares con más de 200 fábricas.
  • Encuentre plantas de Eaton en todo el mundo que utilicen sus productos.
  • Obtenga visibilidad para más de 1000 profesionales de gestión de la cadena de suministro en todo el mundo dentro de Eaton.
  • Muestre sus capacidades, productos y mercancias.
  • Evalúe a su competencia.
  • Compare los datos de desempeño de los proveedores dentro de los productos básicos que usted sirve.
  • Agilice las transacciones comerciales con Eaton.
  • Disminuir el tiempo y aumentar la precisión de las transacciones comerciales.
  • Mejore los datos de rendimiento con Eaton.
  • Impactar la integridad de los datos y la visión de Eaton sobre el desempeño de los proveedores.
  • Mejore el rendimiento de sus envíos con una mayor visibilidad de los sistemas de Eaton.
  • Reducir el costo del inventario y anticipar las necesidades de Eaton.

 

¿Cuáles son los beneficios para Eaton?

  • Búsquedas de productos en todo el mundo con proveedores existentes.
  • Eaton cuenta con miles de proveedores. Consolidaremos a nuestros mejores proveedores.
  • Agilice las transacciones comerciales con los proveedores.
  • Disminuir el tiempo y aumentar la precisión de las transacciones comerciales.
  • Aumentar la participación de los proveedores en el rendimiento.
  • Nuestros diseños de productos y capacidades dependen del rendimiento del proveedor.
  • Mejorar la planificación de la calidad del desarrollo de nuevos productos.
  • Nuestro crecimiento y rentabilidad futuros dependen de la introducción exitosa de nuevos productos.
  • Estandarizar los procesos de gestión de recursos de los proveedores.
  • Esto también es un beneficio para los proveedores que actualmente, o en el futuro, hacen negocios en diferentes divisiones de Eaton.

 

¿Cómo accedo a las aplicaciones Web de los proveedores de Eaton?

 

¿Cómo se registra un proveedor?

  • Una vez que el administrador del proveedor esté identificado y registrado, podrá registrar a otros usuarios según sea necesario.
  • Haga clic AQUÍ para obtener más información sobre el registro como usuario de WISPER.

 

¿Quién debe registrarse como administrador del sitio del proveedor? 

  • Corresponde al proveedor identificar al administrador del sitio que debe acceder al sistema.

 

¿Cuántos usuarios deberían registrarse?

  • Los proveedores tendrán que determinar cuántos usuarios son apropiados según el tamaño y el alcance de su organización y la cantidad de negocios con Eaton.
  • Sugerimos que el proveedor coincida con la(s) persona(s) actualmente responsable(s) de la funcionalidad de la aplicación. Por ejemplo, los informes de materiales defectuosos de WISPER pueden ser más útiles para alguien en la función de calidad, y el módulo de transferencia electrónica de fondos puede ser más útil para alguien en la función de contabilidad.
  • Un administrador de proveedor designado puede registrar a cada usuario del sistema.
  • Sólo hay una cuota de suscripción para cada proveedor, independientemente del número de usuarios del sistema o de plantas.

 

¿Hay algún costo para los proveedores de Eaton?

  • Hay una cuota anual para el «Proveedor de Software Basado en la Web». Consulte el Manual de Excelencia del Proveedor de Eaton para obtener más información sobre esta tarifa.
  • Sólo hay una cuota de suscripción para cada proveedor, independientemente del número de usuarios del sistema o de plantas.
  • La cuota de suscripción se deducirá de una factura próxima.

 

¿Hay formación disponible para los proveedores?

  • Los proveedores pueden acceder a los materiales de formación disponibles en la sección de Ayuda de cada aplicación.
  • Los proveedores pueden llamar a un centro de ayuda de Eaton para preguntas relacionadas con la aplicación. El número del servicio de ayuda para aplicaciones de WISPER es 866-652-3756.
  • Los proveedores pueden llamar a un centro de ayuda de Eaton para asuntos técnicos. El número del servicio de asistencia técnica es 1-216-523-4357.
  • Los proveedores encontrarán que WISPER y las aplicaciones Supplier Vis son fáciles de navegar y entender.