Seleziona la tua posizione

Presentazione di EatonCare

Persone, tecnologia ed esperienza che funzionano come una cosa sola

Rendiamo possibile ciò che conta davvero.*

*Il convenzionale approccio all’assistenza clienti non va più bene. Gli acronimi e l'anonimato devono lasciare il posto alle risposte e alla responsabilità. Le porte chiuse devono essere sostituite da linee di comunicazione aperte. Immagina dei team di assistenza con accesso immediato agli strumenti e alle conoscenze necessarie per fornire il supporto di cui i clienti hanno bisogno, in tempo reale. Questo è ciò che ci proponiamo di offrirti con il servizio clienti EatonCare-EMEA.

Presentazione di EatonCare™

One Call

Basta con i vari numeri di telefono, Sì alla semplicità delle chiamate rapide. Telefoneranno i partner di canale, i clienti e i responsabili per le vendite di Eaton.  E saranno persone a rispondere. Arriveranno risposte utili.   

Nel modo giusto

I servizi EatonCare si concentrano sulle necessità geografiche e sul mercato servito. Mettere assieme l’esperienza in tutta la regione. Risorse locali e comuni che funzionano come una cosa sola. In questo modo siamo in grado di offrire un livello di servizio e l’esperienza necessari per rispondere alle tue necessità. Nel modo giusto. In tempo.

Esperienza dove serve.

I prodotti possono essere duplicati. L’esperienza è ciò che conta davvero. EatonCare è il risultato di più di un secolo di servizio clienti, di ascolto delle persone e delle loro necessità e del nostro impegno nel rispondere con passione. Nessuno è in grado di farlo da solo - siamo un partner chiave, collaboratori e problem solver - aiutiamo a far incontrare ai clienti gli esperti Eaton giusti in grado di risolvere i loro problemi più difficili. Siamo determinati nell'imparare come essere migliori, più efficienti, più responsabili. Se esiste una risposta, la troveremo. Permettici di mostrarti come.

 

 

Siamo EatonCare

Saprai sempre di aver incontrato un membro del team EatonCare. Come gruppo di professionisti che la pensano allo stesso modo, il nostro obiettivo principale è mettere gli altri prima di noi stessi. Ci sforziamo per fare sì che ogni cliente Eaton, grande o piccolo, si senta come se fosse il nostro unico cliente. Trattiamo gli altri con rispetto, correttezza, onestà e apertura.

Impegno & integrità

Questi livelli di impegno e di integrità non si realizzano automaticamente. Presso Eaton, ci aspettiamo eccellenza a tutti i livelli, concentrando l'attenzione sui dettagli e facendo tutto ciò che serve. Perché, in fin dei conti, sappiamo che il nostro successo a lungo termine è garantito solo dal nostro costante impegno nel fornire un servizio eccellente e un'esperienza ancora migliore. Questo è il potere di fare la differenza.

EatonCare

I membri di EatonCare hanno una reputazione di onestà, integrità e comportamento etico. I nostri valori sono chiari. Per noi il modo in cui otteniamo i risultati è altrettanto importante. Abbiamo a cuore ciò che conta per i nostri clienti. Vogliamo apportare miglioramenti. E il nostro compito è fare sì che questo accada.

Visualizza EatonCare

Le risposte giuste, a portata di mano. La piattaforma EatonCare per l'assistenza dei clienti e alle vendite assicura che gli utenti siano immediatamente affiancati da un team di specialisti del settore per un servizio rapido e di qualità.

L’inizio

La vita offre poche opportunità per ricominciare. Questa è una di quelle opportunità. È ora di prendere ciò che già funziona e renderlo ancora migliore. Per riflettere e imparare. È tempo di applicare dedizione, pensiero intelligente, approcci nuovi e innovativi a problemi grandi (e piccoli). Questo è ciò che conta davvero. Lo faremo funzionare. È il momento di EatonCare.

Rendiamo possibile ciò che conta davvero.*