כיצד אנו אוספים מידע

חברת Eaton יכולה לאסוף מידע אישי ממגוון מקורות הנכללים לרוב בקטגוריות הבאות:

• אינטראקציות ישירות: מתוך השימוש אתה עושה והאינטראקציה שלך איתנו באמצעות ערוצי מידע ופעילויות אחרות כגון פתיחת חשבון, מסירת פרטי הרשמה וטפסים, או בירורים בנוגע למכירות ועסקאות. הדבר יכול לכלול פגישות בענייני מכירות והשתתפות בתערוכות מסחריות או אירועים.
• מידע הזמין לציבור / מידע מצדדים שלישיים: מידע מאינטראקציות אוטומטיות באתרי אינטרנט שאינם של חברת Eaton , או מידע אחר שהפכת לזמין לציבור, כגון פוסטים במדיה החברתית, או מידע שנמסר על ידי מקורות מצד שלישי, כגון רשימות שיווק להצטרפות או אַגְרֶגָטוֹרים של מידע.
• אינטראקציות אוטומטיות: מתוך השימוש בטכנולוגיות דוגמת פרוטוקולים של תקשורת אלקטרונית, קובצי קוקיס, כתובת URL או פיקסלים מוטמעים, או וִידְגֶ'טים, לחצנים וכלים. 
  

פרטים נוספים בנוגע לאיסוף של מידע אישי באמצעות אינטראקציות אוטומטיות:

• פרוטוקולים של תקשורת אלקטרונית: חברת Eaton יכולה לקבל ממך מידע באופן אוטומטי כחלק מקשר התקשורת עצמו, המורכב מידע על ניתוב הרשת (מהיכן שהגעת), מידע על הציוד (סוג הדפדפן או המכשיר), כתובת ה-IP שלך (שיכולה לזהות את מיקומך הגאוגרפי הכללי או את החברה שלך) ואת התאריך והשעה.

חברת Eaton יכולה לקבל ולתעד באופן אוטומטי מידע בנוגע לאינטראקציות שלך עם ערוצי המידע, כגון מידע על היסטוריית ההקלקות (clickstream) (מתי היה ביקור בכל דף אינטרנט של Eaton וכמה זמן ארך הביקור), באיזו תדירות אתה מתחבר לערוץ המידע, מידע על ביצועים, שימוש מצטבר או מידע על המיקום הגאוגרפי הכללי.

• קובצי קוקיס: בדומה לחברות רבות, חברת Eaton עושה שימוש בקובצי ”קוקיס„ ובטכנולוגיות מעקב דומות אחרות (ביחד ( "קוקיס"). השרת של Eaton יבחן את הדפדפן שלך כדי לראות אם יש בו קובצי קוקיס שנשתלו בו בעבר על ידי ערוצי המידע האלקטרוני שלנו.

מהם קובצי Cookie? 

קובץ Cookie הוא קובץ טקסט קטן שממוקם במכשיר שלך. קובצי Cookie עוזרים לנתח תנועה באינטרנט ומאפשרים ליישומי אינטרנט להגיב לך כאינדיבידואל. יישום האינטרנט יכול להתאים אישית את הפעולות שלו לצרכיך, לדברים האהובים והשנואים עליך על ידי איסוף המידע לגבי ההעדפות שלך וזכירתו. חלק מקובצי ה-Cookie עשויים להכיל מידע אישי - לדוגמה, אם תלחץ על „זכור אותי” בעת כניסה לחשבון, קובץ Cookie עשוי לאחסן את שם המשתמש שלך. קובצי קוקיס יכולים לאסוף מידע, כולל מזהה ייחודי, העדפות משתמש, מידע על פרופיל, מידע על חברות באתר ועל שימוש כללי וכן מידע סטטיסטי על נפח הגלישה. ניתן להשתמש בקובצי קוקיס גם לאיסוף מידע על שימוש אינדיבידואלי באתר אינטרנט, כדי לספק התאמה אישית של הערוץ, מידע אלקטרוני או כדי לבצע ולמדוד את יעילות הפרסום בהתאם למדיניות זו.

קובצי קוקיס המושתלים על ידי בעלי אתר האינטרנט (במקרה הזה, חברת Eaton) מכונים "קובצי קוקיס של צד ראשון".  קובצי קוקיס המושתלים על ידי צדדים שאינם בעלי האתר מכונים "קובצי קוקיס של צד שלישי."  קובצי קוקיס של צד שלישי מאפשרים לתכונות או פונקציות של צד שלישי להימסר באמצעות אתר האינטרנט (לדוגמה, פרסום, תכנים אינטראקטיביים וניתוח מידע עסקי (אנליטיקס, analytics) .  הצדדים ששותלים את אותם קובצי קוקיס של צד שלישי יכולים לזהות את המחשב שלך כאשר הוא מבקר באתר האמור וגם כאשר הוא מבקר באתרי אינטרנט מסוימים אחרים.

עבור מה אנו משתמשים בקובצי Cookie?

אנו משתמשים בקובצי קוקיס של צד ראשון ושל צד שלישי מכמה סיבות. קובצי קוקיס מסוימים נדרשים מסיבות טכניות על מנת שערוצי המידע שלנו יפעלו, ואנו מכנים אותם קובצי קוקיס "חיוניים" או "נחוצים בהחלט". קובצי קוקיס אחרים מאפשרים לנו גם לקיים מעקב אחר תחומי העניין של המשתמשים שלנו ולכוון אליהם כדי לשפר את החוויה בערוצי המידע שלנו.   צדדים שלישיים אלה מעבירים קובצי קוקיס באמצעות ערוצי המידע שלנו למטרות, פרסום, אנליטיקס ולמטרות אחרות. 

ייתכן שאנו נעביר קובצי קוקיס או קבצים דומים למכשיר שלך לצורכי אבטחה, כדי שנדע האם ביקרת בעבר בערוצי המידע, כדי לזכור את העדפות השפה שלך, על מנת לקבוע האם אתה מבקר חדש או באופן אחר לאפשר ניווט באתר, וכדי לבצע התאמה אישית לחוויה שלך בערוצי המידע. קובצי Cookie מאפשרים לנו לאסוף מידע טכני וניווטי, כגון סוג הדפדפן, זמן שהוקדש לערוצי המידע שלנו ודפים שביקרת בהם. קובצי Cookie גם מאפשרים לנו לבחור לאילו מהמודעות או המבצעים שלנו יש סבירות רבה יותר שימשכו אותך ולכן להציג אותם בפניך. קובצי Cookie עשויים לשפר את החוויה המקוונת שלך על ידי שמירת ההעדפות שלך בזמן שאתה מבקר באתר מסוים.

הסוגים הספציפיים של קובצי קוקיס מצד ראשון ומצד שלישי המועברים באמצעות ערוצי המידע שלנו והמטרות שלהם מתוארים בטבלה שלהלן (חשוב לזכור שקובצי הקוקיס הספציפיים המועברים שונים לעיתים זה מזה בהתאם לערוץ המידע הספציפי שבו אתה מבקר):

מה בנוגע לטכנולוגיות מעקב אחרות, כגון משואות רשת?

קובצי קוקיס הם לא הדרך היחידה על מנת לזהות או לעקוב אחר מבקרים באתר מסוים.  ייתכן שאנו נשתמש מעת לעת בטכנולוגיות דומות אחרות, כגון משואות רשת (המכונות לעיתים ( "פיקסלים למעקב" או "קובצי GIF שקופים").  מדובר בקבצי גרפיקה זעירים המכילים מזהה ייחודי המאפשר לנו לדעת מתי מישהו ביקר באתרים שלנו או פתח הודעת אימייל ששלחנו אליו.  הדבר מאפשר לנו, לדוגמה, לבצע ניטור של דפוסי הגלישה של משתמשים מדף אחד בתוך אתרי האינטרנט שלנו לדף שני, כדי להעביר קובצי קוקיס או לתקשר איתם, כדי להבין האם הגעת לאתרי האינטרנט שלנו מתוך פרסומת באיטרנט שהוצגה באתר של צד שלישי, על מנת לשפר את ביצועי האתר, וכדי למדוד את המלחת מבצעי השיווק באמצעות אימייל.  במקרים רבים, הטכנולוגיות האלה תלויות בתפקוד טוב של קובצי קוקיס, ולכן סירוב לקובצי קוקיס יכול לפגוע בתפקודן.

כיצד תוכל לנהל את קובצי הקוקיס שלך?

אפשר לבחור אם לקבל או להשבית קובצי Cookie. רוב דפדפני האינטרנט מקבלים באופן אוטומטי קובצי Cookie, אך בדרך כלל באפשרותך לשנות את הגדרת הדפדפן להשבתת קובצי Cookie, אם תעדיף. אם תבחר שלא לקבל קובצי Cookie, רוב הדפדפנים יאפשרו לך: (i) לשנות את הגדרות הדפדפן כדי להודיע לך מתי אתה מקבל קובץ Cookie, דבר שיאפשר לך לבחור אם לקבל אותו או לא; (ii) להשבית קובצי Cookie קיימים; או (iii) להגדיר את הדפדפן לדחות אוטומטית כל קובץ Cookie. עם זאת, עליך לדעת שאם תשבית או תדחה קובצי Cookie, חלק מהתכונות והשירותים באתרים שלנו לא יעבדו כהלכה מאחר שלא נוכל לזהות ולשייך אותך לחשבון(ות) של Eaton שברשותך. בנוסף, המבצעים שאנו מציעים בזמן הביקור שלך באתרים שלנו עשויים שלא להיות רלוונטיים עבורך או מותאמים אישית לתחומי העניין שלך.

• כותרות HTTP הן מידע המועבר בכל פעם שמבקרים בדף אינטרנט, והן כוללות מידע טכני הדרוש לצורך תקשורת בין מכשיר הגלישה לבין שרת האתר. גם פרוטוקולי תקשורת אלקטרונית אחרים (דוגמת אלו המשמשים לאימייל) עושים שימוש בכותרות עליונות להעברת מידע. הדבר יכול לכלול מידע בנוגע לדפדפן המכשיר, דףהאינטרנט המבוקש, השרת ומידע אחר בנוגע אליך, למחשב או למכשיר שלך (כגון ספק סלולריאו מזהה מכשיר).
• כתובות URL מוטמעות: לעיתים חברת Eaton עושה שימוש בטכניקות מעקב הכוללות כתובות URL מוטמעות שתפקידן לאפשר את השימוש בערוצי מידע אלקטרוני ללא קובצי קוקיס. כתובות URL מוטמעות למידע מוגבל לעקוב אחריך בזמן שאתה מנווט בערוצי המידע, אך הם אינם קשורים למידע אישי ולא נעשה בהן שימוש לאחר תום הגלישה.
• פיקסלים מוטמעים וטכנולוגיות דומות: בערוצי מידע אלקטרוני, חברת Eaton וספקי השירותים שלה משתמשים לפעמים בטכנולוגיות של פיקסלים מוטמעים לצורכי זיהוי ביקורים של משתמש מסוים (בניגוד לביקורים מצטברים) ולצורכי פרסום. בנוסף, ניתן להשתמש בפיקסלים מוטמעים או בטכנולוגיות אחרות בהודעות אימייל ובתצוגה הפרסומות המקוונת שלנו על מנת לספק מידע מתי האימייל או המודעה נפתחו כדי לקיים מעקב אחר התגובות למסעי שיווק; מידע שנאסף תוך שימוש בטכנולוגיות האלה יכול להיות משויך לכתובת האימייל של המקבל.
• וידג'טים, לחצנים וכלים: ערוצי המידע האלקטרוני שלנו יכולים לכלול וידג'טים, שהם תוכנות קטנות ואינטראקטיביות הפועלות באתר שלנו על מנת לספק שירותים בפציפיים מחברה אחרת (לדוגמה, קישורים לאתרים מועדפים או לאתרי מדיה חברתית), ביחד עם לחצנים או כלים אחרים המקושרים לשירותים של חברות אחרות (כגון לחצן "Like" או מפה של צד שלישי). הוידג'ט, הלחצן או הכלי יכולים לאסוף ולשלוח לצד שלישי מידע אישי באופן אוטומטי, כגון כתובת האימייל שלך, או מידע אחר (דוגמת מידע על הדפדפן או כתובת IP שלך). ניתן להגדיר קובצי קוקיס או להשתמש בהם בעזרת הוידג'טים, הלחצנים או הכלים על מנת לאפשר להם לתפקד כהלכה או למטרות אחרות, כולל לפרסום. מידע שנאסף או שנעשה בו שימוש באמצעות וידג'ט, לחצן או כלי, כולל הגדרות והעדפות של קובצי קוקיס, נקבע על פי מדיניות הפרטיות של החברה שיצרה אותו.
• מיקום פיזי: יכול להיות שאנו נאסוף ונשתף את המיקום הפיזי של המכשיר שלך למטרות העולות בקנה אחד עם המדיניות הזאת, כגון כדי לספק לך שירותים או תכנים מותאמים אישית על פי מיקום פיזי. במקרים מסוימים, תוכל לאפשר או לחסום שימוש מעין זה במיקום של המכשיר שלך, אך אם תבחר לחסום שימוש כזה, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים והתכנים המותאמים אישית הרלוונטיים.

כיצד ליצור איתנו קשר